ไกด์นำเที่ยวชาวเวียดนามสุดหลอนช่วงสัปดาห์ทองของจีน

ฝูงชนและการบริการที่แย่ถือเป็นฝันร้ายของมัคคุเทศก์ชาวเวียดนามเมื่อต้องนำ นักท่องเที่ยว ชาวจีนในช่วงสัปดาห์ทอง

เมื่อเดินทางกลับ ฮานอย หลังจากไปเที่ยวคุนหมิง-ลี่เจียง-แชงกรีล่าเมื่อปลายเดือนกันยายน หวังนาม ไกด์นำเที่ยวชาวจีน มีวันหยุดไปสองสามวัน เนื่องจากปีนี้บริษัทนำเที่ยวของเวียดนามส่วนใหญ่ไม่จัดกรุ๊ปทัวร์ไปยังประเทศเพื่อนบ้านในช่วงวันหยุด Golden Week ประจำปี ซึ่งกินเวลา 8 วัน ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน ถึง 6 ตุลาคม เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด

นามเคยพาคณะไปเที่ยวจีนช่วง Golden Week ปี 2018 (เส้นทางเซี่ยงไฮ้-ปักกิ่ง) และปี 2019 (เส้นทางคุนหมิง-ลี่เจียง-แชงกรีล่า) “คนเยอะมาก อย่าไปช่วงนั้นเด็ดขาด” นามกล่าว

เทศกาลไหว้พระจันทร์ในประเทศจีนถือเป็นช่วงสุดสัปดาห์ทอง เพราะวันนี้มีความหมายว่า "การกลับมาพบกัน" "สถานีรถไฟและสถานีขนส่งแน่นขนัดจนแทบหายใจไม่ออกเพราะผู้คนมากมาย" นัมเล่าถึงประสบการณ์เทศกาลไหว้พระจันทร์ในประเทศที่มีประชากรนับพันล้านคน

พระราชวังต้องห้าม (ปักกิ่ง) ในช่วงสัปดาห์ทองปี 2015 ภาพ: CNN — พระราชวังต้องห้าม (ปักกิ่ง) ในช่วงสัปดาห์ทองปี 2015 ภาพ: *CNN*

ไกด์นำเที่ยวท่านนี้บอกว่าทัวร์ทางบกทำให้กลุ่มต้องรอ 6-8 ชั่วโมงกว่าจะผ่านด่านได้ ส่วนการเดินทางทางอากาศจะเร็วกว่า แต่ "การรอคอยก็ยังเหนื่อยอยู่ดี" สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งไม่ได้แออัด แต่ร้านอาหารมักจะแน่นขนัดเสมอ

น้ำเล่าว่าเวลาพาลูกค้าเข้าร้านต้องยืนรอหน้าประตูครัวช่วยตักอาหารให้ลูกค้า ทุกครั้งที่ครัวทำอาหารจานไหนเสร็จ น้ำต้องตักเอง เพราะทางร้านมีพนักงานเสิร์ฟไม่เพียงพอ ต้องรออาหารนานมาก และที่นั่งก็น้อย

ที่จุดหมายปลายทางบนเส้นทางลี่เจียง-แชงกรีล่า นัมพบว่าการควบคุมนักท่องเที่ยวทำได้ง่ายกว่า เพราะจำนวนนักท่องเที่ยวไม่มากจนเกินไปและหลงทางได้ยาก อย่างไรก็ตาม ในเมืองใหญ่ๆ อย่างปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้ เขา "ยังคงตื่นตระหนกเมื่อคิดถึงเรื่องนี้" เพราะเห็นผู้คนอยู่ทุกหนทุกแห่ง รถบัสรับส่งแทบจะเข้าใกล้แหล่งท่องเที่ยวไม่ได้เพราะรถติด คนขับมักจะหยุดรถห่างออกไป 1-2 กิโลเมตร และไกด์นำเที่ยวต้องเดินนำนักท่องเที่ยวไปยังแหล่งท่องเที่ยว

“สำหรับนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม การเดินประมาณ 3 กม. ไปกลับอาจทำให้หลายคนรู้สึกเหนื่อยล้า” นามกล่าว

ความทรงจำที่เขาจำได้มากที่สุดคือการเดินทางไปเซี่ยงไฮ้ในปี 2018 กับกลุ่มแขกกว่า 20 คน ที่วัดถั่นฮวง แขกมีเวลาหนึ่งชั่วโมงให้ สำรวจ อย่างอิสระ หนึ่งชั่วโมงหลังจากเวลานัดพบ แขกสองคน ซึ่งเป็นคู่สามีภรรยาวัยกลางคน ไม่มีซิมการ์ดโทรศัพท์จีนสำหรับติดต่อและยังไม่ได้กลับมา นัมตัดสินใจให้ไกด์ท้องถิ่นพากลุ่มไปที่ร้านอาหารก่อน ขณะที่เขาอยู่ต่อเพื่อตามหาพวกเขา อย่างไรก็ตาม สามชั่วโมงผ่านไป เขาก็ยังหาแขกทั้งสองไม่พบ หลังจากขอความช่วยเหลือจากตำรวจท้องที่ แขกทั้งสองก็อยู่ในสภาพ "ซีดเซียว ตื่นตระหนก"

ทั้งคู่กล่าวว่าพวกเขาขอความช่วยเหลือจากตำรวจ อย่างไรก็ตาม เมื่อตำรวจขอให้พวกเขาชี้ธงชาติเพื่อระบุสัญชาติ พวกเขากลับปฏิเสธที่จะทำเช่นนั้นเพราะ "กลัวถูกจับ" ทำให้การระบุตัวตนและการตรวจค้นทำได้ยากขึ้น

เหงียน วัน บิ่ญ ไกด์นำเที่ยวผู้เชี่ยวชาญทัวร์จีนให้กับ Trang An Travel เล่าถึงความรู้สึกของฮวย นัม เกี่ยวกับฝูงชนที่หนาแน่นในช่วงสัปดาห์ทองของจีน เขาเล่าว่าบางครั้งแถวคนที่รอเข้าประตูตรวจตั๋วที่สถานีรถไฟอาจยาวถึง 1 กิโลเมตร

มุมหนึ่งของภูเขาหิมะมังกรหยก ภาพ: Tripadvisor — ภูเขาหิมะมังกรหยก ใกล้เมืองโบราณลี่เจียง ภาพ: *Tripadvisor*

การรอคอยและต่อคิวนานเกินไปทำให้นักท่องเที่ยวหลายคนรู้สึกเหนื่อยล้า ในปี 2019 ขณะที่กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามไปเที่ยวภูเขาหิมะมังกรหยก (ใกล้กับเมืองโบราณลี่เจียง) สมาชิกหญิงคนหนึ่งเป็นลมขณะยืนต่อแถวและต้องถูกนำตัวส่งห้องฉุกเฉิน นักท่องเที่ยวคนนี้ป่วยเป็นโรคกระดูกสันหลังเสื่อมและยืนได้ไม่นานนัก แต่ไม่ได้แจ้งอาการป่วยให้ไกด์นำเที่ยวทราบล่วงหน้า

“ในวันปกติ การรอกระเช้าลอยฟ้าขึ้นภูเขาหิมะนั้นไม่ใช้เวลานานนัก แต่ในช่วง Golden Week บางครั้งอาจต้องรอนานกว่า 40 นาที” บิญกล่าว ไกด์นำเที่ยวกล่าวว่า หากลูกค้าแจ้งล่วงหน้า เขาสามารถขอให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยช่วยเหลือและอนุญาตให้ขึ้นกระเช้าได้ก่อน เพื่อสุขภาพที่ดีของพวกเขา

บิญยืนยันว่าการท่องเที่ยวช่วงโกลเด้นวีคในจีนส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ เต็มไปด้วยผู้คน ทำให้ "แค่ถ่ายรูปก็ยาก" ปีนี้บริษัทของบิญจะไม่จัดทัวร์ไปจีนในช่วงนี้

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแห่งหนึ่งกล่าวว่า ทางการจีนกำลังควบคุมการยื่นขอวีซ่ากลุ่มจากเวียดนามอย่างเข้มงวดในเดือนตุลาคม "เช่นเดียวกับการยื่นขอวีซ่าเชงเก้นหรือวีซ่าญี่ปุ่น" มีแนวโน้มว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจะถูกปฏิเสธการยื่นขอวีซ่า 20-50% หรืออาจถึง 100%

“โดยทั่วไปแล้ว ฉันไม่กล้านำทัวร์อีกต่อไปแล้ว” นามกล่าว

ตูเหงียน

ลิงค์ที่มา