ความวุ่นวายของการ 'บำบัด' ทางจิตวิทยาออนไลน์ - ตอนที่ 1: ตลาดใต้ดินมูลค่าล้านเหรียญของการ 'บำบัดและให้คำปรึกษา' ออนไลน์

เพื่อรักษาอาการป่วยทางจิตใจ ผู้ป่วยควรไปโรงพยาบาลที่มีแพทย์เพื่อปรึกษา แบ่งปัน และรับการรักษา ในภาพ: แพทย์จากสถาบันสุขภาพจิต โรงพยาบาลบั๊กมาย กำลังปรึกษาผู้ป่วย - ภาพโดย: D.LIEU

คนไข้หลายรายที่เป็นโรควิตกกังวลและโรคซึมเศร้ากลัวที่จะไปโรงพยาบาล และติดกับดักของการบำบัดทางจิตวิทยาออนไลน์ ทำให้เสียทั้งเงินและสุขภาพ

ความทุกข์ของผู้ที่แสวงหา “การสนับสนุน”

เพียงพิมพ์วลี “จิตบำบัด” หรือ “การบำบัดทางจิตวิทยา” และทันทีบนอินเทอร์เน็ตก็จะมีกลุ่มต่างๆ มากมายนับร้อยที่มีสมาชิกเป็นแสนๆ คน ที่นี่ยังมี "คำเชิญชวน" และ "การทำธุรกรรมทางจิตวิทยา" มากมายจากผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและนักจิตวิทยาที่ประกาศตนเอง

เราได้เข้าร่วมกลุ่ม "จิตบำบัด: โรคซึมเศร้า โรควิตกกังวล" ซึ่งมีสมาชิกมากกว่า 60,000 คน และทุกๆ วัน กลุ่มจะมีบทความมากกว่า 10 บทความที่สมาชิกไม่เปิดเผยตัวแบ่งปันเกี่ยวกับปัญหาทางจิตใจของพวกเขา หลังจากแต่ละบทความจะมีผู้คนจำนวนมากให้คำแนะนำและอ้างว่าได้รับการรักษาที่ถูกต้อง

เราติดต่อกับบัญชีชื่อ Ƙ?. (อาศัยอยู่ในกรุงฮานอย) เพราะนี่คือบัญชีที่เข้ามาแสดงความเห็นเกี่ยวกับบทความต่างๆ เป็นประจำ บุคคลนี้อ้างว่าเป็นอาจารย์ด้านพลังงานเรกิ มีใบรับรองระดับนานาชาติ แต่ไม่ได้รับการยอมรับในเวียดนาม

หลังจากที่ได้แบ่งปันปัญหาทางจิตใจของเขาแล้ว คนๆ นี้ก็ได้กล่าวว่าเราจำเป็นต้องใช้การสะกดจิตย้อนอดีตชาติเพื่อละทิ้งความเคียดแค้นทางจิตใจ

การรักษาจะกินเวลานานถึง 3 เดือน และหมอคนนี้สัญญาว่าจะทำให้คนไข้กลับมา “สงบสุขอีกครั้ง พร้อมความเข้มแข็งภายในที่จะเอาชนะทุกสิ่งได้” เมื่อถามถึงค่าใช้จ่าย คนๆ นี้เสนอราคา 55 ล้านดองเป็นเวลา 3 เดือนพร้อมเซสชันออนไลน์ 24 ครั้ง และให้ลูกค้าผ่อนชำระได้ตามกำลังความสามารถ

ติดต่อเว็บไซต์ชื่อว่า "Psychotherapy - K." ซึ่งเป็นเว็บไซต์หนึ่งที่มักถูกกล่าวถึงในส่วนความเห็นของบทความที่ลูกค้าแชร์กันมากที่สุด

เว็บไซต์ระบุว่าค่าใช้จ่ายในการพบกับ “นักจิตวิทยา” คือ 250,000 ดองสำหรับชั่วโมงแรก และเพิ่มอีก 100,000 ดองทุกๆ 30 นาทีหลังจากนั้น

กระบวนการสนับสนุนทางจิตวิทยาประกอบด้วยการประชุมครั้งแรกซึ่งลูกค้าและนักจิตวิทยาจะหารือถึงปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญ จากนั้น นักจิตวิทยาจะทำการประเมินและพัฒนาแผนการรักษาโดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมได้

"นักจิตวิทยาใช้การบำบัดทางจิตเวชแบบวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการช่วยเอาชนะปัญหาทางจิตใจ เช่น ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า ความเครียด และความเครียดทางจิตใจ นักจิตวิทยาอาจใช้วิธีการต่างๆ เช่น CBT (การบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา) การบำบัดสร้างแรงจูงใจ การบำบัดครอบครัว ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี..." แฟนเพจนี้โพสต์

เมื่อถามถึงข้อมูลเกี่ยวกับ “นักจิตวิทยา” ที่จะทำการบำบัด แฟนเพจก็ได้ให้รายละเอียดไว้ 2 คน “นักจิตบำบัด” ผู้มีวุฒิการศึกษาจบปริญญาตรีสาขาจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง และกำลังศึกษาต่อปริญญาโทสาขาจิตวิทยาคลินิก “นักจิตวิทยา” อีกคนหนึ่งที่แนะนำได้สำเร็จปริญญาโทด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในปี 2022

อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจว่าปริญญาตรีหรือปริญญาโททางจิตวิทยาสามารถเข้าร่วมการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาได้ในองค์กรที่มีใบอนุญาตเท่านั้น ภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญ และไม่สามารถฝึกปฏิบัติจิตบำบัดได้ด้วยตนเอง

นักจิตบำบัดที่ประกาศตัวเองว่ามีค่ารักษาสูงถึง 55 ล้านดอง/3 เดือน - ภาพ: CAM NUONG

การบำบัดแบบ “ข้ามพรมแดน”

ในแอป Threads มีบัญชีหนึ่งที่มีผู้ติดตามมากกว่า 60,000 คนชื่อ K. (ชาวเวียดนาม ปัจจุบันอาศัยอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์) อ้างว่าตัวเองเป็นนักจิตบำบัดและเสนอบริการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว

ค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 2.3 ล้านดอง/90 นาที สำหรับแพ็คเกจการฟัง และแพ็คเกจการสนับสนุนและการบำบัด 2 แพ็คเกจ ซึ่งรวมการบำบัดทางจิตวิทยา โดยค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 9 - 15 ล้านดองสำหรับเซสชันการให้คำปรึกษา

บุคคลนี้แชร์ในหน้าส่วนตัวของเขาว่าเขาสำเร็จการศึกษาจากแผนกจิตวิทยา มหาวิทยาลัยเจนีวา สวิตเซอร์แลนด์ และมีใบรับรอง CERFPA ของฝรั่งเศสในการปฏิบัติงานด้านจิตวิทยาประยุกต์

อย่างไรก็ตาม ตามการวิจัยของเรา ในการที่จะเรียกได้ว่าเป็นนักจิตบำบัดในสวิตเซอร์แลนด์ คุณสมบัติขั้นต่ำที่ต้องมีคือปริญญาโทและใบรับรองการประกอบวิชาชีพ

เมื่อชุมชนที่ติดตามโซเชียลเน็ตเวิร์ก Threads ตั้งคำถามเกี่ยวกับใบรับรองความเป็นมืออาชีพ "นักจิตอายุรเวช" รายนี้ก็ได้ออกมายืนยันว่าเขาไม่ได้ทำผิด เพราะฐานทางกฎหมายของเวียดนามไม่มีกฎเกณฑ์ที่กำหนดให้ต้องมีปริญญาโทถึงจะเรียกว่านักจิตอายุรเวชได้

ชาวเวียดนามเกือบ 15 ล้านคน “อยู่โดดเดี่ยว” ในการต่อสู้กับปัญหาสุขภาพจิต

ตามรายงานของกระทรวงสาธารณสุข ชาวเวียดนามเกือบ 15 ล้านคน หรือคิดเป็นร้อยละ 14.9 ของประชากรทั้งหมด กำลังเผชิญกับความผิดปกติทางจิตอย่างน้อย 1 ใน 10 อย่างที่พบบ่อย เช่น ภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล ความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนขวัญ การติดสุราหรือยาเสพติด

ในจำนวนนี้ 3 ล้านคนเป็นวัยรุ่น ซึ่งเป็นกลุ่มอายุที่ควรมีวุฒิภาวะทางสติปัญญาและอารมณ์สูงสุด การระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้อัตราการเกิดโรคทางจิตเพิ่มขึ้นอย่างมากทั่วโลก

นอกจากนี้ วิกฤตการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ สงคราม ภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก และการเปลี่ยนแปลงอาชีพ ยังเพิ่มภาระให้กับระบบการดูแลสุขภาพจิตอีกด้วย

สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นคือการขาดการเข้าถึงบริการสนับสนุนอย่างเป็นทางการอย่างร้ายแรง มีเพียงร้อยละ 29 ของผู้ที่มีความผิดปกติทางจิตและประมาณหนึ่งในสามของผู้ที่มีภาวะซึมเศร้าได้รับการรักษาหรือการสนับสนุนที่เหมาะสม

ช่องว่างนี้กำลังถูกเติมเต็มโดย “ตลาดมืด” ออนไลน์ของบริการบำบัดที่ไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งผู้ป่วยเดิมพันความไว้วางใจ เงิน และแม้แต่สุขภาพจิตของตนเองกับบุคคลที่ไม่เป็นมืออาชีพซึ่งไม่ได้ผูกพันตามมาตรฐานวิชาชีพ

เงินหายแต่ยังเจ็บอยู่

บริการ "รักษา" เหล่านี้ไม่เพียงแต่มีความคลุมเครือทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดความเสียหายทางจิตใจที่ร้ายแรงอีกด้วย

ลูกค้าชื่อ TK ที่อาศัยอยู่ในออสเตรเลีย เล่าให้ Tuoi Tre ฟังว่าเธอป่วยด้วยโรคทางจิตเวชระยะสั้น โรคซึมเศร้า และโรคสองขั้ว ซึ่งทางโรงพยาบาลวินิจฉัยมา คุณเคพบบริการของโค้ชที่ประกาศตัวเองว่าชื่อ Ƙ?.S. ผ่านทาง YouTube และ Instagram

ขั้นตอนการรักษาของคุณ K จะเริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2566 ถึงเดือนมีนาคม 2567 โดยจะเข้ารับการรักษา 1 ครั้งทุก 2 สัปดาห์ มีค่าใช้จ่าย 3 ล้านดอง/เดือน โดยการแชทเพื่อปลดปล่อยความคิดเชิงลบส่งไฟล์คำแนะนำการทำสมาธิผ่านไดรฟ์ นางสาวเค กล่าวว่า หลังจากเข้ารับการรักษาอาการไม่ดีขึ้นเลย

“บุคคลนี้ดูเหมือนจะฉายภาพบุคลิกภาพของฉันลงในความสัมพันธ์อันเป็นพิษในอดีตของพวกเขาเอง และด้วยเหตุนี้ เขาหรือเธอจะวิพากษ์วิจารณ์ ตำหนิ และตำหนิฉันสำหรับความเจ็บป่วยของฉัน ฉันยุติการบำบัดเพราะรู้สึกว่าถูกละเมิดอย่างมาก

ฉันใช้เวลามากกว่า 6 เดือนในการฟื้นตัวจากความเครียดทางจิตใจที่เกิดจากโค้ชคนนี้” นางสาวเคเล่า

ตามการค้นคว้าของนักข่าว โค้ชคนนี้อ้างว่าตนเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในการ "ขจัดบาดแผลทางจิตใจในวัยเด็กและรักษาตัวตนภายใน" ผ่านการสนทนาแบบ 1 ต่อ 1 และหลักสูตรการรักษาด้วยไพ่ทาโรต์ โหราศาสตร์ และพลังงาน

เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยโค้ชคนนี้โดยมีบรรทัดแนะนำเป็นแนวทางและแรงบันดาลใจในสาขาการรักษาความตระหนักรู้ การพัฒนาส่วนบุคคล และการดำเนินชีวิตที่ตื่นรู้…

-

ถัดไป: ใครควบคุม “นักบำบัด” ออนไลน์?

คัม เนือง

ที่มา: https://tuoitre.vn/bat-nhao-tri-lieu-tam-ly-online-ky-1-thi-truong-ngam-trieu-do-cua-tri-lieu-coaching-online-20250513225001547.htm