ความไม่สงบไทย-กัมพูชา: นักท่องเที่ยวเวียดนาม “ชะลอความเร็ว” รอคอยความคืบหน้า

แม้ว่าความรู้สึกของนักท่องเที่ยวจะแตกต่างกัน แต่จนถึงขณะนี้ บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวยังไม่ได้รับข้อมูลใดๆ จากสายการบินเกี่ยวกับการสนับสนุน เลื่อน หรือยกเลิกเที่ยวบินในประเทศไทยและกัมพูชา

แม้ว่า การท่องเที่ยว แห่งประเทศไทย (ททท.) จะยืนยันว่าความปลอดภัยและความมั่นคงของนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด แต่กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวนมากได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนในบางพื้นที่บริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา

ในขณะเดียวกัน บริษัททัวร์รายใหญ่บางแห่งรายงานว่าทัวร์ไปดินแดนแห่งวัดทองยังคงเปิดให้บริการตามปกติ โดยมีบางแห่งตั้งข้อสังเกตว่านักท่องเที่ยวยังคงระมัดระวัง อย่างไรก็ตาม เที่ยวบินมายังประเทศไทยยังคงให้บริการตามปกติ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังไม่ได้ออกคำแนะนำใดๆ...

การเดินทางทำให้สิทธิของนักท่องเที่ยวได้รับการคุ้มครอง

อันที่จริงแล้ว จุดขัดแย้งที่ชายแดนไทย-กัมพูชาอยู่ห่างจากกรุงเทพฯ ประมาณ 1,000 กิโลเมตร และห่างจากพัทยาประมาณ 800 กิโลเมตร ด้วยระยะทางทางภูมิศาสตร์เช่นนี้ ตัวแทนจากบริษัททัวร์บางแห่งระบุว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบ แม้แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่พัทยาก็ยังคงสนุกสนานอยู่

ข้อมูลจากบริษัทท่องเที่ยว เวียทราเวล ระบุว่าขณะนี้ทัวร์ไทยของบริษัทยังคงให้บริการตามปกติและปลอดภัย เป็นที่ทราบกันดีว่าถึงแม้ความคิดเห็นของลูกค้าจะแตกต่างกันบ้าง แต่ก็ไม่ได้มากนัก และส่วนใหญ่ทราบดีว่าความขัดแย้งกำลังเกิดขึ้นที่ชายแดน จึงไม่ส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าของทัวร์

ทันห์ จุง ไกด์นำเที่ยวผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวในประเทศไทย ซึ่งเพิ่งเสร็จสิ้นทริป 5 วัน 4 คืนเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา กล่าวว่า “การเดินทางจากกรุงเทพฯ ไปพัทยาของเราราบรื่น ไม่มีปัญหาใดๆ เลย ระหว่างการเดินทาง ผมได้ติดตามข่าวสารล่าสุดจากทั้งบริษัทและพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เราพบว่าเที่ยวบินยังคงให้บริการตามปกติ เนื่องจากอุตสาหกรรมการบินยังคงดำเนินการตามปกติ และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังไม่มีประกาศหรือคำแนะนำใดๆ เราจึงยังคงมั่นใจในการนำเที่ยวให้กับแขกทุกท่าน”

นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมวัดโพธิ์ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย (ภาพ: THX/TTXVN)

ทั้งนี้ ข้อมูลจากบริษัทการท่องเที่ยวตรังอินเตอร์เนชั่นแนล ระบุว่า ความตึงเครียดบริเวณชายแดนระหว่าง 2 ประเทศ เริ่มมีสัญญาณที่จะส่งผลกระทบต่อเส้นทางการท่องเที่ยวไทย-กัมพูชา ของหน่วยงานนี้ โดยทัวร์ไทย กรุงเทพฯ-พัทยา 5 วัน 4 คืน และทัวร์กัมพูชา เสียมเรียบ-พนมเปญ 4 วัน 3 คืน

นักท่องเที่ยวบางกลุ่มได้ดำเนินการ “ชะลอความเร็ว” เพื่อติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เช่น ปรับเปลี่ยนเส้นทางทัวร์ เปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง/วันเดินทาง ส่วนลูกค้าบางรายที่เคยแจ้งขอเลื่อนการเดินทางออกไปก่อนหน้านี้ ก็ได้ออกมาประกาศเลื่อนการเดินทางออกไปเช่นกัน

จากสถานการณ์ความไม่มั่นคงระหว่าง 2 ประเทศ ทำให้หลายบริษัทระบุว่าได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด คอยรายงานสถานการณ์จากพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง พร้อมเตรียมแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม เช่น การจอง/เลื่อนวันเดินทาง หรือสนับสนุนให้ลูกค้าเปลี่ยนเส้นทางท่องเที่ยวอื่น ๆ ที่บริษัทดำเนินการอยู่ เพื่อรักษาสิทธิและความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว และไม่ให้เกิดความเดือดร้อนแก่นักท่องเที่ยว

หน่วยงานดังกล่าวระบุว่า ณ เวลานี้ยังไม่ได้รับข้อมูลจากสายการบินเกี่ยวกับการสนับสนุน เลื่อน หรือยกเลิกเที่ยวบินในประเทศไทยและกัมพูชาแต่อย่างใด

นักท่องเที่ยวต่างชาติเยี่ยมชมวัดในกรุงเทพฯ ประเทศไทย (ภาพ: THX/TTXVN)

คำมั่นสัญญาจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

บริษัทการท่องเที่ยวและการเดินทางหลายแห่งได้รับหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เกี่ยวกับสถานการณ์บริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา

ทางด้านสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า เมื่อมีข้อมูลเรื่องความไม่สงบในพื้นที่บางพื้นที่ตามแนวชายแดนไทย-กัมพูชา ททท. ได้แสดงความกังวล พร้อมยืนยันว่าความปลอดภัยและความมั่นคงของนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ถือเป็นเรื่องสำคัญสูงสุดเสมอ

ขณะนี้หน่วยงานความมั่นคงของไทยกำลังเร่งดำเนินมาตรการเพื่อติดตามและจัดการสถานการณ์อย่างใกล้ชิด ททท. กำลังประสานงานกับหน่วยงาน ภาครัฐ และหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อรับรองความปลอดภัยและความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยวทุกคนในพื้นที่ ททท. ขอแนะนำให้นักท่องเที่ยวตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ ของรัฐบาล อย่างสม่ำเสมอ” แถลงการณ์ระบุ

เพื่อช่วยเหลือ/ตอบคำถามเกี่ยวกับการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวว่า นักท่องเที่ยวสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการนักท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย โทร. 1672 (เปิดตลอด 24 ชั่วโมง) หรือสายด่วนตำรวจท่องเที่ยว โทร. 1155

เรียกได้ว่าผลกระทบจากปัจจัยลบต่อเนื่องที่ยืดเยื้อมาตั้งแต่ต้นปีในแดนเจดีย์ทอง ส่งผลให้ภาคการท่องเที่ยวของประเทศเข้าสู่ช่วงที่ท้าทาย โดยดัชนีความเชื่อมั่นด้านการท่องเที่ยวไตรมาส 2 ต่ำกว่าก่อนเกิดโรคระบาด และลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

ผู้คนยืนอยู่หน้าอาคารสำนักงานในกรุงเทพฯ หลังเกิดแผ่นดินไหวเมื่อปลายเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 (ที่มา: AFP)

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความตึงเครียดที่ยืดเยื้อบริเวณชายแดนกัมพูชาคาดว่าจะส่งผลกระทบต่อจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวของไทยในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว สภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยคาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนประเทศไทยในปีนี้อาจอยู่ที่ 33.3 ล้านคน ซึ่งต่ำกว่าปีที่แล้วและน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของช่วงพีคก่อนเกิดการระบาดใหญ่

ความตึงเครียดระหว่างไทยและกัมพูชาเริ่มทวีความรุนแรงขึ้นในวันที่ 23 กรกฎาคม โดยเกิดการสู้รบใกล้กับวัดท่าเมือนธมในเช้าวันที่ 24 กรกฎาคม ก่อนที่จะลุกลามไปยังพื้นที่อื่นๆ หลายแห่งตามแนวชายแดนระหว่างสองประเทศ

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/bat-on-thai-lan-campuchia-du-khach-viet-cham-mot-nhip-cho-dien-bien-post1052242.vnp