แขนหัก ใส่เฝือกประกันสุขภาพแล้วแต่เฝือกหมด โรงพยาบาลว่าอย่างไร?

เจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ กำลังตรวจตู้ยาที่สถานีพยาบาลในนครโฮจิมินห์ (ภาพประกอบ) - ภาพถ่าย: XUAN MAI

ฉันเพิ่งจ่ายค่าประกันสุขภาพให้ลูกของฉันไป ระดับเงินสมทบอยู่ที่ 884,552 VND/ปี

ตามประกาศของโรงเรียน นักเรียนจะต้องซื้อประกันสุขภาพภาคบังคับในปี 2568 ปีที่แล้ว ลูกของฉันซื้อประกันสุขภาพภาคบังคับในราคา 680,400 ดอง

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ฉันพบว่าไม่สมเหตุสมผลและน่ากังวลอย่างยิ่งคือลูกของฉันต้องออกไปซื้อยาแม้ว่าเขาจะเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยที่ถูกต้องก็ตาม

โดยเฉพาะเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ลูกชายของฉันขาหักอย่างน่าเสียดาย ฉันพาลูกไปที่โรงพยาบาลขนส่งใน ฮานอย เพื่อตรวจและรับการรักษา

หลังจากตรวจและเอ็กซเรย์แล้วคุณหมอก็สั่งใส่เฝือกขาของฉัน อย่างไรก็ตามคุณหมอบอกว่าทางโรงพยาบาลไม่มีเฝือกให้แล้วจึงแนะนำให้ฉันไปซื้อเฝือกที่ร้านขายยาของโรงพยาบาลมาให้คุณหมอใส่ให้ สาเหตุที่ทางรพ.แจ้งว่ายาประกันหมดชั่วคราว!

ผมคิดว่าถ้าเป็นโรคทั่วไปที่มีคนไข้จำนวนมาก การขาดแคลนยาชั่วคราวคงไม่สามารถยอมรับได้ง่ายนัก แต่การใส่เฝือกให้คนไข้กระดูกหัก ประกันภัยไม่คุ้มครองอีกต่อไป

สิ่งที่ผิดปกติยิ่งไปกว่านั้นคือเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในใจกลางกรุงฮานอย

เราเป็นลูกค้าในฐานะผู้ซื้อประกันสุขภาพ เบี้ยประกันสุขภาพได้ชำระครบทั้งปี โดยไม่ขาดหายตามกฏหมายแม้แต่สตางค์เดียว

นอกจากนี้ ตามกฎหมายว่าด้วยการประกันสุขภาพ นักเรียนยังต้องเข้าร่วมการประกันสุขภาพด้วย แล้วทำไมเมื่อต้องไปโรงพยาบาลที่มีประกันสุขภาพถึงไม่มีผงพลาสเตอร์รักษา?

เห็นได้ชัดว่าสิทธิของผู้เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพได้รับผลกระทบ

ยิ่งไปกว่านั้น ในกรณีของลูกของฉัน ความสำคัญของกรมธรรม์ประกันสุขภาพสำหรับนักเรียนไม่ได้มากนักอีกต่อไป เพราะเป้าหมายของการประกันสุขภาพสำหรับนักเรียนคือการดูแลและปกป้องสุขภาพของกลุ่มนี้ในโรงเรียน

เพื่อให้มั่นใจถึงสิทธิของผู้เข้าร่วมประกัน ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะยุติสถานการณ์ที่ผู้มีประกันสุขภาพต้องซื้อยาจากภายนอกได้

ทางโรงพยาบาลบอกว่าอย่างไรบ้าง?

เมื่อเช้าวันที่ 17 ตุลาคม ผู้บริหารโรงพยาบาลขนส่งให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online ว่าทางโรงพยาบาลได้ตรวจสอบอุปกรณ์และเวชภัณฑ์ของโรงพยาบาลแล้ว และยืนยันว่าขณะนี้ไม่มีปัญหาในการจัดซื้อและประมูลยาและเวชภัณฑ์แต่อย่างใด

วัสดุที่ใช้ในเฝือกปูนปลาสเตอร์สำหรับการบาดเจ็บที่ครอบคลุมโดยประกันสุขภาพ เช่น สกรู เฝือก ฯลฯ เพื่อตอบสนองความต้องการในการรักษา

ส่วนเรื่องที่คนไข้ต้องออกไปซื้อปูนปลาสเตอร์และผงไฟเบอร์กลาสสำหรับทำเฝือกนั้น ผู้นำรพ.ชี้แจงว่า ในช่วงปลายเดือนสิงหาคมถึงต้นเดือนกันยายน มีการประมูลสิ่งของเหล่านี้จึงเกิดความขัดข้อง

“คุณหมอแนะนำให้คนไข้ไปซื้อยาที่ร้านขายยาของโรงพยาบาล นอกจากนี้ ยาผงนี้ไม่ได้รับความคุ้มครองจากประกันสุขภาพ จึงไม่กระทบสิทธิของผู้เข้าร่วมประกันสุขภาพ”

อาจเป็นเพราะหมอไม่ได้อธิบาย ทำให้คนไข้เข้าใจผิด” เขากล่าว