แขนหัก ใส่เฝือกประกันสุขภาพแล้วแต่เฝือกหมด โรงพยาบาลว่าอย่างไร?

เจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ กำลังตรวจสอบตู้ยาที่สถานีพยาบาลในนครโฮจิมินห์ (ภาพประกอบ) - ภาพ: XUAN MAI

ฉันเพิ่งจ่ายค่าประกันสุขภาพให้ลูกไปค่ะ ปีละ 884,552 ดอง

ตามประกาศของโรงเรียน นักเรียนจะต้องซื้อประกันสุขภาพภาคบังคับในปี 2568 ปีที่แล้ว บุตรหลานของฉันซื้อประกันสุขภาพภาคบังคับในราคา 680,400 ดอง

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ฉันพบว่าไม่สมเหตุสมผลและน่ากังวลอย่างยิ่งคือลูกของฉันต้องออกไปซื้อยาแม้ว่าเขาจะเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยที่ถูกต้องก็ตาม

โดยเฉพาะเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว ลูกของฉันขาหักอย่างน่าเสียดาย ฉันจึงพาเขาไปตรวจและรักษาที่โรงพยาบาลขนส่งใน ฮานอย

หลังจากตรวจและเอ็กซเรย์เสร็จ คุณหมอก็สั่งให้ใส่เฝือกขาของฉัน แต่คุณหมอบอกว่าเฝือกพลาสเตอร์ของโรงพยาบาลหมดแล้ว คุณหมอเลยแนะนำให้ฉันไปซื้อเฝือกพลาสเตอร์ที่ร้านขายยาให้คุณหมอใส่ให้ เหตุผลที่ทางโรงพยาบาลแจ้งมาก็คือยาจากประกันหมดชั่วคราว!

ฉันคิดว่าถ้ามันเป็นโรคทั่วไปที่มีคนไข้จำนวนมาก การขาดแคลนยาชั่วคราวคงไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะยอมรับได้ แต่ตอนนี้ ปูนปลาสเตอร์ที่ใช้ปิดแผลสำหรับคนไข้กระดูกหักไม่ได้รับความคุ้มครองจากประกันอีกต่อไป

สิ่งที่แปลกประหลาดยิ่งกว่านั้นคือเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในใจกลางกรุงฮานอย

ในฐานะผู้ซื้อประกันสุขภาพ เราคือลูกค้า เบี้ยประกันสุขภาพได้รับการชำระเต็มจำนวนตลอดทั้งปี โดยไม่มีการขาดหายแม้แต่สตางค์เดียวตามข้อกำหนด

ยิ่งไปกว่านั้น ตามกฎหมายประกันสุขภาพ นักศึกษาต้องเข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพด้วย แล้วทำไมเมื่อต้องไปโรงพยาบาลที่มีประกันสุขภาพที่ถูกต้อง ถึงไม่มีผงพลาสเตอร์สำหรับการรักษาล่ะ

เห็นได้ชัดว่าสิทธิของผู้เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพได้รับผลกระทบ

ยิ่งไปกว่านั้น ในกรณีของลูกฉัน ความสำคัญของประกันสุขภาพสำหรับนักเรียนไม่ได้ลดลงมากนัก เพราะจุดประสงค์ของประกันสุขภาพสำหรับนักเรียนคือการดูแลและปกป้องสุขภาพของกลุ่มคนเหล่านี้ที่โรงเรียน

เพื่อให้มั่นใจถึงสิทธิของผู้เข้าร่วมประกัน ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะยุติสถานการณ์ที่ผู้ที่มีประกันสุขภาพต้องซื้อยาจากภายนอกได้

ทางโรงพยาบาลว่าอย่างไรบ้าง?

เมื่อเช้าวันที่ 17 ตุลาคม ผู้บริหารโรงพยาบาลขนส่งให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online ว่า โรงพยาบาลได้ตรวจสอบอุปกรณ์และเวชภัณฑ์ของโรงพยาบาลแล้ว และยืนยันว่าขณะนี้ไม่มีปัญหาในการจัดซื้อและประมูลยาและเวชภัณฑ์แต่อย่างใด

วัสดุในปูนปลาสเตอร์สำหรับกรณีฉุกเฉินที่ครอบคลุมโดยประกันสุขภาพ เช่น สกรู เฝือก ฯลฯ รับรองความต้องการการรักษา

ส่วนเรื่องที่คนไข้ต้องออกไปซื้อปูนปลาสเตอร์และผงไฟเบอร์กลาสสำหรับทำเฝือกนั้น ผู้นำโรงพยาบาลชี้แจงว่า ช่วงปลายเดือนสิงหาคมถึงต้นเดือนกันยายน มีการประมูลสิ่งของเหล่านี้จึงเกิดการหยุดชะงัก

คุณหมอแนะนำให้คนไข้ไปซื้อยาที่ร้านขายยาของโรงพยาบาล อีกอย่าง ยาผงนี้ไม่ได้อยู่ในความคุ้มครองของประกันสุขภาพ จึงไม่กระทบสิทธิของผู้ที่เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพ

อาจเป็นเพราะหมอไม่ได้อธิบาย ทำให้คนไข้เข้าใจผิด” เขากล่าว