ระบบราชการ 2 ระดับ : เชื่อมโยงระบบ “จุดเดียว”

เมื่อวันที่ 12 มิถุนายนที่ผ่านมา ณ นครโฮจิมินห์ ได้มีการทดสอบระบบราชการใหม่แบบสองระดับใน 102 ตำบลและแขวงใหม่ ซึ่งถูกจัดใหม่จาก 273 ตำบล ตำบล และเมือง ในระยะแรกของการทดสอบ มีการนำระบบหลัก 5 ประการมาใช้เพียงบางส่วน ได้แก่ ระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ พอร์ทัลข้อมูล 1022 ระบบการประชุมออนไลน์ การจัดการกระบวนการธุรการในระดับตำบล การโอนและจัดการเอกสารค้างส่ง

Liên thông hệ thống — ประชาชนตรวจสอบความคืบหน้าของการสมัครออนไลน์ที่คณะกรรมการประชาชนเขตบิ่ญเติน นครโฮจิมินห์ - ภาพโดย Hoang Trieu

ก่อนเริ่มดำเนินการพร้อมกันใน 102 ตำบลและเขตปกครอง ศูนย์ปฏิรูปดิจิทัลนครโฮจิมินห์ได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนเขตเตินบิ่ญเพื่อจัดการทดลองปฏิบัติงานใน 6 เขตปกครองใหม่ คุณลัม ดิ่ง ทัง ผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า "การทดลองปฏิบัติงานประสบความสำเร็จโดยพื้นฐาน เจ้าหน้าที่ที่กำลังจะถูกส่งไปปฏิบัติงานใน 102 ตำบลและเขตปกครองใหม่ต่างปรับตัวเข้ากับวิธีการปฏิบัติงานในรูปแบบใหม่ได้อย่างรวดเร็ว"

การดำเนินงานของศูนย์ BMCQ แห่งใหม่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาในระยะเริ่มต้นได้ ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีการเตรียมความพร้อมอย่างละเอียดและครอบคลุม สร้างสถานการณ์จำลองการปฏิบัติงานที่หลากหลาย จัดเตรียมกำลังพลที่มีความสามารถ และเชี่ยวชาญแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อแก้ไขเหตุการณ์ได้อย่างทันท่วงที อันที่จริงแล้ว ในการใช้งาน BMCQ ดิจิทัล เจ้าหน้าที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการดูแลและสื่อสารกับประชาชนโดยตรง บทบาทสำคัญที่สุดคือระบบ เทคโนโลยีดิจิทัล ที่ทำงานอยู่ภายใน

แรงกดดันต่อระบบรัฐบาลดิจิทัลในระดับจังหวัดและเทศบาลยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นไปอีก เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ยังเป็นวันสุดท้ายของการปิดช่องทางเชื่อมต่อทั้งหมดของพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับจังหวัดอีกด้วย ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ช่องทางเชื่อมต่อของพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับรัฐมนตรีจะถูกปิดลง และทั่วประเทศจะมีเพียง "ช่องทางเดียว" สำหรับการขอรับคำร้องจากประชาชน นั่นคือ พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากได้รับคำร้องจากประชาชนแล้ว พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติจะส่งต่อไฟล์ไปยังศูนย์บริการสาธารณะทุกระดับ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินสำหรับประชาชนและธุรกิจ

กรมควบคุมกระบวนการทางปกครอง สังกัด สำนักงานรัฐบาล ระบุว่า ในช่วง 5 เดือนแรกของปี พ.ศ. 2568 กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ ได้ลดและปรับลดเงื่อนไขทางธุรกิจลง 18 รายการ กระจายอำนาจการบริหาร 36 รายการ และปรับลดขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการประชากรลง 69 รายการ จนถึงปัจจุบัน ได้มีการปรับลดข้อบังคับทางธุรกิจลงแล้ว 3,241/15,801 รายการ หรือคิดเป็น 20.5% ซึ่งเกินกว่าข้อกำหนดของรัฐบาลที่ 20% หน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่จะยังคงดำเนินการตามแนวทางของรัฐบาลในมติ 66-NQ/TW ลงวันที่ 4 พฤษภาคม พ.ศ. 2568 ของกรมการเมือง (Politburo) ในการพัฒนาเศรษฐกิจภาคเอกชน เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการทางปกครองที่เกี่ยวข้องกับวิสาหกิจ 100% จะต้องดำเนินการทางออนไลน์อย่างราบรื่นและโปร่งใส โดย 100% ของกระบวนการดำเนินการจะดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตใดๆ ส่งผลให้แผนการกระจายอำนาจและการมอบหมายงานเสร็จสมบูรณ์ 100%

ระดับน้ำอยู่ที่เชิงเขา ถ้าเพียงพื้นที่เดียวไม่ทำหน้าที่ได้ดี หน่วยงานปฏิบัติการรัฐบาลดิจิทัลระดับชาติทั้งหมดจะได้รับผลกระทบ

ที่มา: https://nld.com.vn/lien-thong-he-thong-1-cua-196250614203945888.htm