เด็กสาวสี่คนในนครโฮจิมินห์ถ่ายรูปในร้านกาแฟแห่งหนึ่งซึ่งมีเสียงดัง และถูกผู้คนสาดน้ำใส่ถัง

(แดน ตรี) - นักท่องเที่ยวกลุ่มหนึ่งกำลังถ่ายรูปกับหิมะเทียมที่ร้านกาแฟแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ ทันใดนั้นก็มีชาวบ้านที่อาศัยอยู่ใกล้เคียงโยนถังน้ำลงมาจากด้านบน

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 21.00 น. ของวันที่ 7 พฤศจิกายน กลุ่มหญิงสาว 4 คนได้ไปที่ร้านกาแฟชื่อ N. ซึ่งตั้งอยู่บนถนน Hoang Hoa Tham เขต Gia Dinh Ward (HCMC) เพื่อสัมผัสประสบการณ์ดังกล่าว

ที่นี่ลูกค้ากลุ่มใหญ่มาดื่มกาแฟและถ่ายรูปกับหิมะเทียม ซึ่งเป็นบริการยอดนิยมในร้านกาแฟในเมืองใหญ่ช่วงเทศกาลคริสต์มาส

การถ่ายภาพต้องจบลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากมีการโต้เถียงกันระหว่างกลุ่มแขกกับผู้หญิงชื่อ H. ที่อาศัยอยู่ข้างร้านกาแฟ

บรรดาแขกโดนน้ำสาดจากด้านบน แต่โชคดีไม่มีใครโดน (ภาพ: ตัดจากคลิป)

พยานหลายคนที่อยู่ในที่เกิดเหตุได้แชร์เหตุการณ์ตึงเครียดระหว่างทั้งสองฝ่ายผ่านโซเชียลมีเดียมากมาย โพสต์ดังกล่าวกลายเป็นกระแสไวรัลทันที ได้รับความสนใจอย่างมาก และมีความคิดเห็นที่หลากหลาย

นอกจากความคิดเห็นที่ว่าผู้หญิงควรทบทวนพฤติกรรมของตนเองแล้ว ยังมีความเห็นที่เห็นด้วยว่าความขุ่นเคืองของผู้คนที่อาศัยอยู่รอบข้างก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เช่นกัน

“เครื่องสร้างหิมะเทียมมีเสียงดังมาก เหตุการณ์เกิดขึ้นตอนดึกๆ ซึ่งเป็นเวลาที่ผู้คนต้องการพักผ่อนอย่างสงบ ฉันไม่เห็นด้วยกับการกระทำของผู้หญิงคนนี้ แต่เด็กสาวทั้งสี่คนควรพิจารณาทัศนคติของตัวเองใหม่” อัน เหียน ผู้เขียนโพสต์เล่า

นายหลิว ดึ๊ก ถัง ผู้จัดการร้านกาแฟ N. ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว Dan Tri ว่า เมื่อเวลาประมาณ 20.45 น. ของวันที่ 7 พฤศจิกายน ทางร้านได้ฉีดพ่นหิมะเพื่อเสิร์ฟลูกค้าที่ถ่ายรูป

พนักงานได้วางเครื่องเป่าหิมะไว้ทางร้านอาหารเพื่อไม่ให้กระทบกับบ้านเรือนโดยรอบ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลมแรง ทำให้บางครั้งหิมะไม่สามารถพัดไปยังบ้านเรือนใกล้เคียงได้

กลุ่มแขกทะเลาะกับชาวบ้านข้างร้านกาแฟขณะถ่ายรูป (ภาพ:ตัดจากคลิป)

เสียงจากเครื่องทำหิมะและกลิ่นของหิมะเทียมทำให้คุณ H. ซึ่งอาศัยอยู่ในบ้านข้างร้านรู้สึกอึดอัดและอึดอัด ผู้หญิงคนนั้นพยายามเตือนเธอทันที แต่กลุ่มลูกค้าผู้หญิงกลับมีปฏิกิริยาตอบโต้

จากนั้นนางเอช. ก็ใช้ถังน้ำจากชั้นสูงสาดใส่กลุ่มแขก แต่น้ำไม่โดนพวกเขา สถานการณ์ตึงเครียดมากขึ้นเมื่อนางเอช. และสมาชิกในครอบครัวบางคนลงมาโต้เถียงกับกลุ่มแขกหญิง

“ตอนนั้น พนักงานในร้านทราบเรื่องจึงรีบวิ่งออกไประงับเหตุ พร้อมทั้งแจ้งเจ้าของร้านให้เข้ามาแก้ไข ประมาณ 15 นาทีต่อมา เจ้าของร้านก็มาถึง ลูกค้าออกไปหมดแล้ว ส่วนเพื่อนบ้านก็ปิดประตูร้านและเข้านอนแล้ว” คุณทังกล่าว

วันรุ่งขึ้นตัวแทนของร้านอาหารได้โทรศัพท์ไปพบทั้งสองฝ่ายเพื่อขอโทษและหวังว่าจะได้รับความเห็นอกเห็นใจ

ร้านนี้ขายกาแฟและชานมเป็นหลัก ช่วงนี้ทางร้านตกแต่งฉากคริสต์มาสให้ลูกค้าได้ถ่ายรูปกันด้วย (ภาพ: มีตัวละครให้)

เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ตัวแทนร้านอาหารและนางสาว H. อยู่ที่สถานีตำรวจ Gia Dinh Ward เพื่อรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อค่ำวันที่ 7 พฤศจิกายน ร้านอาหารให้คำมั่นว่าจะไม่ใช้เครื่องกวาดหิมะ ไม่ให้ลูกค้าถ่ายรูปบนถนน ทำให้การจราจรติดขัดและเกิดความวุ่นวายในละแวกนั้น

คุณ H. ยังได้ให้คำมั่นว่าจะไม่แสดงท่าทีหรือกระทำการใดๆ ที่เป็นการยั่วยุ เมื่อจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยของชุมชน เธอจะติดต่อตำรวจเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวตามกฎหมาย

หลังจากเงียบหายไปหลายวัน ในที่สุดวันที่ 12 พฤศจิกายน ทางร้าน N. Coffee Shop ก็ได้ส่งจดหมายขอโทษอย่างเป็นทางการผ่านแฟนเพจอย่างเป็นทางการ

ตัวแทนของร้านอาหารจึงได้ออกมาชี้แจงอย่างตรงไปตรงมาว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากการขาดการให้คำแนะนำและการรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดแก่พนักงาน โดยเฉพาะเมื่อผู้จัดการไม่อยู่

หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว ทางร้านได้ออกมาขอโทษลูกค้าที่ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีในครั้งนั้น และทางร้านรู้สึกเสียใจที่เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า

สำหรับกิจกรรมการพ่นหิมะเทียม เป็นบริการที่จัดขึ้นเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า และได้ประกาศให้ครัวเรือนใกล้เคียงได้รับทราบ กิจกรรมนี้ดำเนินมาตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนจนถึงปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม หลังจากเหตุการณ์นี้ ร้านกาแฟตระหนักดีว่าจำเป็นต้องตรวจสอบอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบเพิ่มเติม ดังนั้น ทางร้านจึงตัดสินใจระงับบริการฉีดพ่นหิมะชั่วคราวจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมกว่า

ผู้แทนภาคประชาชนหวังที่จะได้รับความเข้าใจและมุมมองที่เป็นกลางจากชุมชน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่ไม่จำเป็น

ที่มา: https://dantri.com.vn/du-lich/bon-co-gai-tphcm-chup-anh-o-quan-ca-phe-gay-on-bi-nguoi-dan-tat-xo-nuoc-20251113100617635.htm