AI Chatbots ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหางานได้อย่างไร

แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับหางานยังกล่าวอีกว่า มีสมาชิกทะลุ 1 พันล้านคนแล้ว ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา บริษัทในเครือ Microsoft ได้เพิ่ม AI ลงในบริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงเครื่องมือส่งข้อความอัตโนมัติสำหรับผู้รับสมัครงาน ฟีเจอร์ที่เขียนคำอธิบายงานโดยอัตโนมัติ และเครื่องมือสร้างโปรไฟล์

AI chatbot ใหม่ล่าสุดที่ช่วยให้ผู้ใช้ประเมินความสำเร็จของการสมัครงานของตน ทำงานบนเอ็นจิ้น GPT-4 ของ OpenAI และเปิดตัวเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน

Erran Berger รองประธานฝ่ายวิศวกรรมผลิตภัณฑ์ของ LinkedIn กล่าวว่าทีมวิศวกรของบริษัทจำเป็นต้องแก้ปัญหาด้านการลดเวลาแฝงให้น้อยที่สุดเพื่อให้บริการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด

107318438 1697549681901 gettyimages 1730052306 arriens linkedin231017 npbdh.jpeg — LinkedIn เครือข่ายโซเชียลด้านอาชีพ กล่าวว่ามีสมาชิกมากกว่า 1 พันล้านคนบนแพลตฟอร์ม

“เมื่อคุณกำลังสนทนา ซึ่งบางครั้งแทบจะเหมือนกำลังค้นหาข้อมูล คุณคาดหวังว่าจะได้รับผลลัพธ์ทันที ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องปรับปรุงการตอบสนองของแพลตฟอร์ม” เบอร์เกอร์กล่าว

LinkedIn พยายามเร่งการเติบโตของรายได้หลังจากที่รายได้ลดลงติดต่อกัน 8 ไตรมาส เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทได้ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 700 คน โดยส่วนใหญ่เป็นพนักงานในแผนกวิศวกรรม

ผู้ใช้แชทบอทรายใหม่สามารถเปิดแอปจากการโพสต์งานได้โดยเลือกคำถามใดคำถามหนึ่งจากหลายคำถาม เช่น "ฉันเหมาะกับงานนี้หรือไม่" และ "ฉันจะวางตำแหน่งตัวเองให้ดีที่สุดสำหรับงานนี้ได้อย่างไร"

นอกจากนี้ ผู้ช่วย AI ยังจะชี้ให้เห็น “จุดบกพร่อง” ที่อาจเกิดขึ้นใน CV ของผู้ใช้ ซึ่งอาจกลายเป็นจุดลบในขั้นตอนการสมัครงานได้

Gyanda Sachdeva รองประธานฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ของ LinkedIn เน้นย้ำว่าพวกเขาใส่ใจคุณภาพของคำติชมเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการหางานของผู้ใช้

นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถขอให้แชทบอทระบุรายชื่อติดต่อของบริษัทที่พวกเขาสนใจได้ โดยระบบ AI จะส่งโปรไฟล์พนักงานจำนวนหนึ่ง ซึ่งอาจเป็นรายชื่อติดต่อขั้นที่สองหรือขั้นที่สาม เพื่อให้ผู้ใช้ติดต่อเพื่อขอโอกาสต่างๆ และยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถร่างเทมเพลตข้อความเหล่านี้ได้อีกด้วย

ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชันการรับสมัครหรือรับสมัครงานด้วย AI จำนวนมากเคยถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่ามีอคติต่อชุมชนที่ถูกละเลย ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ของ Amazon ถูกกล่าวหาว่าเลือกปฏิบัติต่อประวัติย่อที่มีคำว่า "ผู้หญิง" หรือกล่าวถึงวิทยาลัยสตรี

การศึกษาอิสระโดย Harvard Business Review พบว่าบริการดังกล่าวมีความลำเอียงต่อผู้สมัครที่มีสีผิวในการวิเคราะห์คำแนะนำของคณะกรรมการการจ้างงาน

(ตามรายงานของซีเอ็นบีซี)

อังกฤษทดสอบแชทบอท AI ช่วยให้ประชาชนจ่ายภาษีและรับเงินบำนาญ

ริชี ซูแนค นายกรัฐมนตรี อังกฤษ วางแผนเปิดตัวแชทบอท AI โดยใช้เทคโนโลยีจาก OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT เพื่อให้ประชาชนชำระภาษีและรับเงินบำนาญได้ง่ายขึ้น

เด็กและอันตรายจากการสัมผัสกับ AI Chatbots ตั้งแต่เนิ่นๆ

เด็กๆ จะเผชิญกับความเสี่ยงมากมายในโลกไซเบอร์หากพวกเขาไม่ได้รับการเสริมทักษะที่จำเป็น เช่น ทักษะการสื่อสารกับ AI Chatbots

AI Chatbots เสี่ยงต่อเด็ก ผลักดันให้มีการกำกับดูแลนักพัฒนา

การรับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การป้องกันข่าวปลอม และการปกป้องเด็ก ๆ จากความเสี่ยงที่เกิดจากแชทบอท AI กำลังกระตุ้นให้ผู้กำหนดนโยบายทั่วโลก แสวงหาแนวทางแก้ไขเพื่อควบคุมเทคโนโลยีนี้

แหล่งที่มา