ปฏิรูปการบริหารงานในตำบลตันเตียน : เอาชนะความยากลำบากเพื่อรับใช้ประชาชน

เทศบาลตำบลดานเตี๊ยนก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการรวมสามเทศบาล ได้แก่ บิ่ญลอง เฟืองเจียว และตำบลดานเตี๊ยน (เดิม) หลังจากการดำเนินงานระยะหนึ่ง หน่วยงานต่างๆ ก็ค่อยๆ มีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลกระทบของพายุลูกที่ 11 เมื่อเร็ว ๆ นี้ เทศบาลบนภูเขาแห่งนี้จึงได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง แม้จะมีความยากลำบากมากมาย แต่การปฏิรูปการบริหาร (AR) ในพื้นที่ไม่เพียงแต่ยังคงดำเนินต่อไปได้เท่านั้น แต่ยังก้าวหน้าอย่างน่าทึ่งอีกด้วย...

เจ้าหน้าที่และข้าราชการศูนย์บริการประชาชนตำบลด่านเตียน รับเอกสารวิธีปฏิบัติราชการ

ทันที หลังจากการควบรวมกิจการ คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลตันเตียนได้จัดตั้งศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินขึ้น เพื่อรับและแก้ไขปัญหาด้านการบริหารราชการแผ่นดินให้กับประชาชน นอกจากนี้ ตำบลยังได้พัฒนาและออกแผนปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดินสำหรับ 6 เดือนสุดท้ายของปี พ.ศ. 2568 อย่างรวดเร็ว โดยมีภารกิจสำคัญเฉพาะเจาะจงหลายประการ

ศูนย์ฯ มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ค่อนข้างเพียงพอ มีทีมเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติและความสามารถซึ่งได้รับการจัดและมอบหมายให้ปฏิบัติงานอย่างเหมาะสม... ผู้นำชุมชนคอยติดตาม กระตุ้น และให้คำแนะนำข้าราชการพลเรือนผู้เชี่ยวชาญ ทบทวนและประเมินผลการดำเนินการทางปกครองให้เป็นไปตามระเบียบอย่างสม่ำเสมอ โดยเน้นที่คุณภาพของผลการทบทวนกระบวนการทางปกครองและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

กิจกรรมของชุมชนโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งศูนย์บริการประชาชนดำเนินไปอย่างราบรื่น ท่ามกลางพายุลูกที่ 11 ที่สร้างความเสียหายและรบกวนทุกสิ่งทุกอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภัยพิบัติทางธรรมชาติทำให้ดินและหินปริมาณประมาณ 50,000 ลูกบาศก์เมตร ไหลลงมาด้านหลังอาคารสำนักงานอย่างกะทันหัน บริเวณด้านบนยังคงมีหินก้อนใหญ่จำนวนมากรอการพังทลายอยู่ตลอดเวลา

ด้วยสถานการณ์เร่งด่วน กิจกรรมทั้งหมดของคณะกรรมการพรรค รัฐบาล และศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำตำบล จึงถูกย้ายไปยังสำนักงานใหญ่เดิมของคณะกรรมการพรรค สภาประชาชน และคณะกรรมการประชาชนตำบลบิ่ญลอง การย้ายครั้งนี้ทำให้คณะทำงานตำบลตันเตียนต้องเผชิญกับความเป็นจริงดังต่อไปนี้: สถานที่ทำงานแห่งใหม่คับแคบกว่า สถานที่ทำงานเป็นเพียงสถานที่ชั่วคราว และระยะทางที่ห่างไกลทำให้เกิดความไม่สะดวกทั้งต่อเจ้าหน้าที่และประชาชน

อย่างไรก็ตาม คณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการประชาชนตำบลตันเตียนได้มีมติเป็นเอกฉันท์ว่า ยิ่งยากลำบากมากเท่าใด ก็ยิ่งต้องใช้ความพยายามมากขึ้นเท่านั้น ศูนย์บริการราชการแม้จะเป็นเพียงสถานที่ชั่วคราว แต่ก็ยังคงเป็นสถานที่ที่ประชาชนรู้สึกไว้วางใจและได้รับบริการที่เอาใจใส่มากที่สุด

นายหว่าง วัน เถา รองประธานคณะกรรมการประชาชน ผู้อำนวยการศูนย์บริการประชาชนตำบลตันเตียน กล่าวว่า “แม้จะได้รับผลกระทบอย่างหนักจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ สิ่งอำนวยความสะดวกได้รับความเสียหาย และการเดินทางที่ลำบาก แต่งานรับและดำเนินการเอกสารของหน่วยงานก็กลับมามีเสถียรภาพอย่างรวดเร็วหลังจากย้ายไปยังสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ เจ้าหน้าที่และข้าราชการได้ดำเนินการจัดและย้ายหน่วยงานและอุปกรณ์ที่จำเป็นอย่างแข็งขัน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการติดต่อสื่อสารของประชาชน การรับและดำเนินการเอกสารดำเนินไปอย่างราบรื่นและเป็นไปตามขั้นตอน”

นับตั้งแต่ย้ายมาอยู่ที่สำนักงานใหญ่ประจำตำบลบิ่ญลอง (ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม ถึงต้นเดือนพฤศจิกายน) ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นประจำตำบลได้รับใบสมัครแล้ว 390 ใบ โดย 294 ใบเป็นใบสมัครออนไลน์ ด้วยความมุ่งมั่นและทุ่มเท ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการใบสมัครล่วงหน้าและทันเวลาจำนวน 274 ใบ ส่วนที่เหลือยังอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ และไม่มีใบสมัครใดที่เกินกำหนด

ความพยายามและผลลัพธ์เบื้องต้นในการแก้ไขปัญหากระบวนการบริหารในตำบลตันเตียน แสดงให้เห็นถึงจุดเริ่มต้นที่ดีของการปฏิรูปการบริหารหลังจากการควบรวมกิจการ ผลลัพธ์ที่ได้ ความพยายามและความมุ่งมั่นอย่างสูงของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลตำบลตันเตียน ของเจ้าหน้าที่และข้าราชการแต่ละฝ่าย จะทำให้การบริการด้านการบริหารมีความเป็นมืออาชีพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระยะต่อไป

ที่มา: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/reform-administration-of-dan-tien-overcoming-kho-phuc-vu-nhan-dan-1c22e5f/