การปฏิรูปกระบวนการบริหารให้สอดคล้องกับความต้องการการพัฒนา

เจ้าหน้าที่กรม เกษตร และสิ่งแวดล้อมกำลังปฏิบัติหน้าที่จัดการขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะประจำจังหวัดกวางตรี - ภาพโดย: LAM KHANH

ด้วยความเป็นผู้นำและทิศทางที่ดี ทำให้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กรมวิชาการเกษตร (เดิม) และกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (เดิม) ได้รับการจัดอันดับว่ามีผลการดำเนินงานที่ดีในดัชนีการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการปฏิรูปขั้นตอนการบริหาร (APR) ในช่วงปี 2564 - 2568 กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้นำโซลูชัน APR มาใช้อย่างจริงจังและพร้อมกัน ส่งเสริมการใช้ไอที รับประกันความโปร่งใส และลดระยะเวลาในการประมวลผลบันทึก

มีการรักษากลไกแบบครบวงจรและเชื่อมโยงถึงกันอย่างมีประสิทธิผล ส่งผลให้ความพึงพอใจของบุคคลและองค์กรดีขึ้น ตัวบ่งชี้การเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินออนไลน์ และการออกผลทางอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

กรมวิชาการเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้ดำเนินการอย่างสอดประสานกันเพื่อนำแนวทางแก้ไขต่างๆ มากมายมาส่งเสริมการปฏิรูประบบการบริหารงานด้านเกษตรกรรมและสิ่งแวดล้อม เพื่อปรับปรุงและเพิ่มดัชนีความสามารถในการแข่งขันของจังหวัด และดัชนีความพึงพอใจของประชาชนและองค์กรที่มีต่อบริการของหน่วยงานบริหารของรัฐ ณ วันที่ 31 มีนาคม 2568 กรมวิชาการเกษตรและสิ่งแวดล้อมมีขั้นตอนการบริหารรวม 298 ขั้นตอน รักษาความเรียบร้อยของการรับและส่งคืนผลลัพธ์การจัดการขั้นตอนการบริหารตามกลไกแบบครบวงจรและจุดเดียว

เพื่อรองรับและสร้างเงื่อนไขที่ดีที่สุดให้กับธุรกิจและนักลงทุนในการดำเนินการบันทึกและขั้นตอนในด้านทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมจึงได้ออกแผนงานและโปรแกรมปฏิบัติการต่างๆ มากมายเพื่อย่นระยะเวลาการดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองโดยเฉพาะโครงการดึงดูดการลงทุนของจังหวัด

จากผลการทบทวนและปรับลดขั้นตอนการบริหารในช่วงปี 2564-2567 กรมเกษตรและพัฒนาชนบท (เดิม) ได้ดำเนินการทบทวน ลด และปรับลดขั้นตอนการบริหาร 28 ขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพตามคำแนะนำของรัฐบาลกลางและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (เดิม) ทบทวนและให้คำแนะนำคณะกรรมการประชาชน ลดและลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารจัดการ 5 ขั้นตอน ในด้านแร่ธาตุและสิ่งแวดล้อม ในปี 2567

ตามแผนควบคุมขั้นตอนปฏิบัติราชการที่ออกโดยคณะกรรมการประชาชนจังหวัด กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้ออกแผนควบคุมขั้นตอนปฏิบัติราชการเพื่อยกระดับคุณภาพและประสิทธิผลการทำงานควบคุมขั้นตอนปฏิบัติราชการในเขตพื้นที่ที่อยู่ภายใต้การดูแลของกรม; ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและโปร่งใสเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารสร้างเงื่อนไขให้องค์กรและบุคคลสามารถเข้าถึงและนำไปปฏิบัติ เสริมสร้างภาระหน้าที่ของหน่วยงานในสังกัด ความรับผิดชอบของข้าราชการ พนักงานราชการ ในการดำเนินการควบคุมกระบวนการทางปกครอง และการรับและจัดการข้อติชมและข้อเสนอแนะจากบุคคลและองค์กรเกี่ยวกับระเบียบบริหาร

ตรวจจับและเสนอต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่เพื่อแก้ไข เพิ่มเติม เปลี่ยนใหม่ ยกเลิก หรือยกเลิกขั้นตอนการบริหารที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่เหมาะสมอีกต่อไปหรือไม่เป็นไปตามหลักการและข้อกำหนดของขั้นตอนการบริหารอย่างทันท่วงที ลดต้นทุนด้านเวลา การเงิน และความพยายามในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจัดการ ประกาศใหม่ แก้ไข เพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกวิธีปฏิบัติราชการที่กรมใช้อยู่ในปัจจุบันตามระเบียบปฏิบัติ พร้อมกันนี้ให้อัพเดทชุดวิธีปฏิบัติทางการบริหารบนเว็บไซต์ของกรมเป็นประจำ

ทบทวนและแจ้งคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้เผยแพร่รายชื่อวิธีปฏิบัติทางการบริหารในด้านทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของการตั้งถิ่นฐานและการบริหารจัดการระดับจังหวัด อำเภอ และตำบล ในจังหวัด กวางตรี อย่างสม่ำเสมอ การสร้างกระบวนการภายในและกระบวนการอิเล็คทรอนิกส์ในการจัดการขั้นตอนการบริหารในด้านเกษตรกรรมและสิ่งแวดล้อม

ทบทวน รวบรวมสถิติ และปรับปรุงขั้นตอนการบริหารภายในให้เรียบง่ายตามระเบียบในระบบบริหารของรัฐจังหวัดกวางตรี ในช่วงปี 2565 - 2568 กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้ออกแผนและเอกสารสำหรับการดำเนินการ รวมถึงขั้นตอนการบริหารภายใน 32 ขั้นตอน การกระจายอำนาจในการจัดการขั้นตอนการบริหารจะดำเนินการตามระเบียบของ รัฐบาล และกระทรวงที่กำกับดูแล สนทนา จัดระเบียบเพื่อรวบรวมความคิดเห็น และรับและจัดการคำติชมและคำแนะนำจากบุคคลและองค์กรเกี่ยวกับระเบียบบริหาร เผยแพร่ข้อมูลสายด่วนบนเว็บไซต์ของกรม

เพื่อตอบสนองความต้องการการพัฒนา การปฏิรูปการบริหารต้องดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ยาวนาน และครอบคลุม แต่ละหน่วยงานและหน่วยงานจะต้องพัฒนาโปรแกรมและแผนงานเชิงรุกเพื่อดำเนินการปฏิรูปการทำงานบริหารของหน่วยงานหรือท้องถิ่นของตนโดยมีเป้าหมายการปฏิบัติงาน การมอบหมายงาน และงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานวิชาชีพที่เฉพาะเจาะจงและชัดเจน ซึ่งเหมาะสมกับสถานการณ์ในทางปฏิบัติ

มุ่งเน้นการวิเคราะห์และประเมินดัชนีแต่ละองค์ประกอบของดัชนี PCI, PAPI, PAR ภายในขอบเขตความรับผิดชอบเพื่อเสริมโปรแกรมและแผนงานของหน่วยงานหรือหน่วยงานเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขจุดอ่อนและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

นำความพอใจขององค์กรและบุคคลมาเป็นเครื่องวัดคุณภาพและประสิทธิผลการให้บริการของบุคลากร ข้าราชการ พนักงานราชการ และหน่วยงานของรัฐ ในทางกลับกัน จำเป็นต้องพัฒนาคุณภาพของบุคลากรและข้าราชการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยให้มีความเก่งในวิชาชีพ ยึดมั่นการเมือง มีคุณสมบัติทางศีลธรรมที่ดี และมีทักษะในการบริหารงาน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปฏิรูปการบริหารในช่วงที่มีการบูรณาการระหว่างประเทศอย่างลึกซึ้งและการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 จะต้องเชื่อมโยงกับการนำรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการตามเป้าหมายของการปฏิรูปการบริหารโดยทั่วไปและการปฏิรูปการบริหารโดยเฉพาะในจังหวัดกวางตรีให้มีประสิทธิภาพ โปร่งใส มีประสิทธิผล และยั่งยืน

ลัมคานห์

ที่มา: https://baoquangtri.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-de-dap-ung-yeu-cau-phat-trien-193809.htm