แรงกดสองเท่า แรงสิบเท่า
นางสาวเหงียน ถิ ไห่ เจ้าหน้าที่ศูนย์บริหารสาธารณะ วอร์ดฟานดิงพุง (เมือง ท้ายเหงียน ) |
เมื่อทดสอบโมเดลใหม่ ปริมาณงานเพิ่มขึ้นหลายเท่า ไม่เพียงแต่จำนวนเรคคอร์ดจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแรงกดดันให้ต้องรับประกันความเร็วและความถูกต้องแม่นยำเมื่อรวมข้อมูลประชากรจากเขตเดิมเข้าด้วยกัน
เรากำลังทำความรู้จักกับศูนย์บริหารราชการแผ่นดินสมัยใหม่ ซึ่งทุกกระบวนการมุ่งสู่ดิจิทัล งานนี้จำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่แต่ละคนทำงานอย่างมืออาชีพ เข้าใจเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว และอธิบายและให้คำแนะนำแก่ผู้ที่ยังคงสับสน ความท้าทายนั้นยิ่งใหญ่มาก แต่ผมตระหนักเสมอว่าความพึงพอใจของผู้คนเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานเพียงอย่างเดียว ความกดดันอาจเพิ่มเป็นสองเท่า แต่ความพยายามและความมุ่งมั่นในการให้บริการของเราจะต้องมากกว่าสิบเท่า
การคิดของเจ้าหน้าที่ประจำตำบลต้องคิดไปถึงระดับอำเภอ
นายเหงียน อันห์ เตียป ข้าราชการพลเรือนสำนักงานยุติธรรม สถานภาพพลเรือน ต.ตัน ตู (อำเภอบั๊กทอง จังหวัด บั๊กกาน ) |
การควบรวมเทศบาลเป็นนโยบายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อให้กลไกต่างๆ มีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น นี่เป็นโอกาสที่จะยกระดับบุคลากรระดับรากหญ้า ปัจจุบัน เราไม่สามารถทำงานแบบเดิมได้ แต่ต้องคิดแบบ "บุคลากรระดับอำเภอขนาดเล็ก" คือ เป็นมืออาชีพมากขึ้นในการทำงาน และให้คำปรึกษาอย่างกระตือรือร้นมากขึ้น
เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว ฉันได้ทุ่มเทเวลาศึกษาเอกสารทางกฎหมายอย่างละเอียดและเข้าร่วมหลักสูตรเพื่อพัฒนาทักษะดิจิทัล เพราะฉันเข้าใจว่าในบริบทใหม่ ผู้คนต้องการเจ้าหน้าที่ ตุลาการ ที่ไม่เพียงแต่เข้าใจกฎหมายอย่างถ่องแท้เท่านั้น แต่ยังมีความสามารถที่จะให้คำปรึกษาและตอบปัญหาทางกฎหมายที่ซับซ้อนอันเกิดจากการควบรวมกิจการ นี่คือวิธีที่พวกเราคนรุ่นใหม่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงคือโอกาสในการสร้างตัวเองใหม่
Ms. Tran Thi Thanh Nhan สำนักงานคณะกรรมการพรรค Trung Thanh Ward (เมืองโพธิ์เยน) |
ผมเคยทำงานที่สำนักงานคณะกรรมการประชาชนประจำเขต ปัจจุบันย้ายไปทำงานที่สำนักงานคณะกรรมการพรรค การหมุนเวียนงานหลังการควบรวมกิจการทำให้ผมค่อนข้างสับสน ถึงแม้ว่าผมจะมีประสบการณ์การทำงานในสำนักงานมาก่อน แต่ผมก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ตั้งแต่เริ่มต้น เพราะขนาดและลักษณะของงานตอนนี้เปลี่ยนไปแล้ว
ผมมองว่านี่เป็นโอกาสในการปรับปรุงตัวเอง การปรับโครงสร้างองค์กรไม่เพียงแต่เป็นนโยบายที่ถูกต้องของผู้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังเป็น "แรงผลักดัน" ที่จำเป็นให้แต่ละคนได้ทบทวนตนเอง พัฒนาทักษะ และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการบริหารที่ต้องการความเป็นมืออาชีพและความสามารถรอบด้านมากขึ้นเรื่อยๆ
เปลี่ยนประสบการณ์การบริหารจัดการให้เป็นบริการที่มีประสิทธิภาพในระดับรากหญ้า
นายเดือง วัน ฮ่อง รองหัวหน้าแผนกวัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ และสารสนเทศ เมืองซ่งกง ได้รับการโอนย้ายมาดำรงตำแหน่งเจ้าหน้าที่รับผิดชอบแผนกศูนย์บริการครบวงจร เขตซ่งกง |
หากในตำแหน่งก่อนหน้าของฉัน บทบาทของฉันคือการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเมืองซ่งกง ตอนนี้ฉันต้องจัดระเบียบการดำเนินการตามภารกิจนี้โดยตรงที่แผนก One-Stop ซึ่งถือเป็นหน้าเป็นตาของรัฐบาล เป็นจุดติดต่อที่สำคัญที่สุดกับประชาชน
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงเวลานี้คือการรวบรวมและปรับกระบวนการจากหน่วยงานเดิมให้เป็นมาตรฐานอย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกันก็ยังคงต้องมั่นใจว่าสามารถรับมือกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันได้ ความมั่นใจของผมถูกสร้างขึ้นบนรากฐานของประสบการณ์การบริหารจัดการที่มีอยู่ ประกอบกับความรู้เชิงลึกทางวิชาชีพที่ผมเพิ่งได้รับการฝึกอบรมมา นี่คือพื้นฐานสำหรับผมและเพื่อนร่วมงานในการสร้างกระบวนการปฏิบัติงานขึ้นใหม่อย่างเป็นระบบ มอบหมายงานอย่างชัดเจน และนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ความยากลำบากเป็นเพียงชั่วคราว
นางสาวลี ถิ ฮ่อง ข้าราชการฝ่ายบริหารที่ดิน เกษตรและป่าไม้ ตำบลซวนเดือง (อำเภอนารี จังหวัดบั๊กกัน) |
วันที่ฉันกลับไปทำงานหลังจากลาคลอด ก็เป็นวันที่ฉันได้รับการตัดสินใจย้ายไปที่ทำการเทศบาลแห่งใหม่ ซึ่งอยู่ห่างจากบ้านมากกว่า 10 กิโลเมตร บนเส้นทางขึ้นเขาชัน บอกตรงๆ ว่ามันเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สมัยที่ลูกยังเล็กมาก ทุกเช้าฉันไปทำงานเร็วกว่าปกติ ทุกบ่ายกลับบ้านช้ากว่าปกติ การเดินทางก็ยิ่งยากลำบากขึ้นไปอีก
แต่ผมมั่นใจว่าความยากลำบากของผมเป็นเพียงชั่วคราว ขณะที่ความรับผิดชอบและพันธกิจในการรับใช้ประชาชนนั้นยาวนาน ประชาชนในหมู่บ้านห่างไกลหลังจากการควบรวมกิจการจะต้องเผชิญกับความยากลำบากมากขึ้นในการดำเนินการทางปกครอง ดังนั้น ความพยายามของผมจะช่วยให้กลไกใหม่นี้ทำงานได้อย่างราบรื่น เพื่อให้ประชาชนรู้สึกถึงความใส่ใจของรัฐบาล นั่นคือแรงจูงใจให้ผมก้าวข้ามอุปสรรคทั้งปวง
ทุกแห่งคือบริการ
นายดวง จา ไทย อดีตรองผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดบั๊กกัน ปัจจุบันได้โอนไปทำงานในระดับตำบล |
การย้ายจากการทำงานในระดับจังหวัดมาสู่ระดับตำบลอาจเป็นการ "ก้าวถอยหลัง" สำหรับหลายคน แต่สำหรับผม นี่คือทางเลือกที่จะมีส่วนร่วมโดยตรงและเป็นรูปธรรมมากขึ้น ทุกสภาพแวดล้อมล้วนมีไว้รับใช้ ทุกระดับล้วนมีไว้รับใช้ประชาชน
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดไม่ได้อยู่ที่ตำแหน่ง แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดเพื่อ "เข้าถึง" ปัญหาของประชาชนอย่างแท้จริง ผมเชื่อว่าหากเราทำงานด้วยความมุ่งมั่น ใจกว้าง และมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ไหน เราจะสร้างคุณค่าที่แท้จริงและได้รับความไว้วางใจจากประชาชน นั่นคือความสำเร็จสูงสุดของคณะทำงาน...
ที่มา: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202506/can-bo-xa-sau-sap-nhapsan-sang-tam-the-chu-dong-thich-nghi-f5f3407/
การแสดงความคิดเห็น (0)