เมื่อเทียบกับเมื่อก่อน นับตั้งแต่มีโซเชียลเน็ตเวิร์กเกิดขึ้น ผู้คนเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกและง่ายขึ้น ด้วยความแพร่หลายและความนิยมของโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทำให้หลายคนหันมาขายสินค้าออนไลน์ และที่จริงแล้ว ร้านค้าออนไลน์หลายแห่งมีรายได้สูงกว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ไม่ใช่แค่อาหารสดเท่านั้น แต่ปัจจุบัน อาหารแปรรูปหรืออาหารปรุงสุกก็ปรากฏให้เห็นมากขึ้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เพียงแค่ถือโทรศัพท์ พิมพ์รายการสินค้าที่ต้องการซื้อลงในกลุ่ม แล้วคุณจะได้รับคอมเมนต์จากผู้ขายหลายร้อยรายการทันที ไม่ว่าจะเป็นผักสด หัวมัน ผลไม้ เนื้อสัตว์ ปลา อาหารทะเล หรือสารปรุงแต่งต่างๆ ไปจนถึงอาหารแปรรูป เช่น ข้าว เฝอ หม้อไฟ... รวมถึงเมนูน่ารับประทานอีกมากมาย พร้อมเงื่อนไข "จัดส่ง" ถึงหน้าบ้านคุณ
นอกจากนี้ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ยังมีบุคคลและกลุ่มต่างๆ มากมายที่เชี่ยวชาญด้านอาหารแช่แข็ง เช่น หมู เนื้อวัว ไก่ อาหารทะเล ลูกชิ้นปลา ฯลฯ ที่กำลังคึกคัก กลุ่มที่มีชื่อเสียง เช่น "โกดังอาหารแช่แข็ง" "ตลาดขายส่งแช่แข็ง" "หมูแช่แข็ง"... ก็มีการซื้อขายคึกคักทุกวัน สินค้าบนเฟซบุ๊กและติ๊กต็อกมีการโฆษณาในราคาที่ค่อนข้างถูก เหมาะกับความต้องการของผู้บริโภคทั่วไป โดยเฉพาะไก่เค็ม ปีกไก่ ไข่ไก่อ่อนบรรจุถุง ซี่โครงหมู หมูสามชั้น...
อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กส่วนบุคคลส่วนใหญ่ไม่ได้จดทะเบียนธุรกิจและไม่มีเอกสารยืนยันคุณภาพและแหล่งที่มาของอาหาร อาหารแปรรูปที่ขายทางออนไลน์แทบไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับวันหมดอายุ ส่วนผสม หรือแหล่งที่มาของวัตถุดิบเลย เจ้าของเว็บไซต์อาหารมักยืนยันคุณภาพด้วยวาจา และการซื้ออาหารออนไลน์ส่วนใหญ่มักขึ้นอยู่กับความไว้วางใจ
เห็นในบัญชีเฟซบุ๊กว่าลูกเกดกำลังขายอยู่ หน้าตาน่ากิน มีรูปภาพสะดุดตา และราคาถูก โดยเฉพาะเมื่อซื้อ 5 กิโลกรัม แถมฟรี 1 กิโลกรัม พร้อมส่งฟรี คุณเหงียน ถิ กวิญ ญู (เมืองลองเซวียน) จึงตัดสินใจสั่งซื้อ แต่เมื่อคุณได้รับสินค้า คุณหวู่กลับผิดหวัง เพราะลูกเกดมีขนาดเล็ก มีราสีขาวและเขียว ไม่ใช่สีเหลืองแวววาวอย่างที่โฆษณาไว้ คุณหวู่จึงติดต่อไปยังบัญชีเฟซบุ๊กที่รับซื้อลูกเกด แต่ไม่มีใครรับสาย ส่งข้อความไปก็ไม่มีใครตอบกลับ จึงต้องทิ้งลูกเกดไปหลายกิโลกรัม “เสียเงินดีกว่ากินแล้วป่วย ต่อไปเวลาซื้ออาหารแห้งแบบนี้ ฉันจะไปตลาดหรือซูเปอร์มาร์เก็ตโดยตรงเพื่อเลือกของอร่อยๆ คุณภาพดี” คุณหวู่เล่า
ในทำนองเดียวกัน คุณ Tran Thi Kim Xuan (อำเภอ Phu Tan) ได้สั่งซื้อปลาหมึกแห้ง 2 กิโลกรัม 3 ตัวต่อกิโลกรัม ผ่านทาง Facebook แต่เมื่อเธอได้รับสินค้าและเปิดออก เธอต้องตกใจเมื่อพบว่าปลาหมึกแห้งมีขนาดเพียงฝ่ามือ เธอจึงโทรไปที่ร้านและเจ้าของร้านได้ขอโทษและแจ้งว่าเนื่องจากมีการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก จึงได้ส่งปลาหมึกผิดประเภทมาให้ และแนะนำให้ส่งคืนเพื่อเปลี่ยนเป็นปลาหมึกขนาดใหญ่กว่า ปัจจุบัน คุณ Xuan ได้ส่งสินค้าไปนานกว่าหนึ่งสัปดาห์แล้ว แต่เจ้าของร้านยังไม่ได้ส่งสินค้าคืนให้เธอ
เหงียน ถิ มินห์ ถวี (นักศึกษามหาวิทยาลัย อานซาง ) เล่าว่า “ผมชอบช้อปปิ้งออนไลน์มาก เพราะสะดวกและรวดเร็ว ขนมที่ขายออนไลน์ก็น่าสนใจ ผมเลยมองหาและสั่งให้ส่งถึงบ้านบ่อยๆ เมื่อไม่นานมานี้ ผมสั่งไก่แห้งใบมะกรูดใส่กล่องใน TikTok แต่พอเปิดกล่องออกมาก็ตกใจ ไก่แห้งขึ้นรา มีกลิ่นเหม็น และมีเส้นผมปนอยู่ด้วย ต่างจากภาพไก่แห้งที่โฆษณาไว้บนเว็บไซต์ที่สะดุดตาและน่าสนใจอย่างสิ้นเชิง หลังจากนั้น ผมก็ไม่ซื้ออาหารแปรรูปออนไลน์อีกเลย”
คุณเล ถิ มี โลน (เมืองลองเซวียน) กล่าวว่า เธอมักซื้ออาหารจากเว็บไซต์ขายของว่าง อาหารในเว็บไซต์นี้มักแนะนำด้วยคำที่น่าสนใจ มักเป็น "ทำเอง" ไม่มีสารกันบูด และสามารถรับประทานได้ภายในวันเดียว หลังจากได้ลองชิมแล้วพบว่าอร่อยมาก คุณโลนจึงไว้วางใจและสั่งซื้อเป็นประจำ คราวนั้นเธอสั่งซุปหวานมากกว่า 5 ที่ ให้ครอบครัวได้ลิ้มลอง หลังจากได้รับสินค้า คุณโลนรู้สึกผิดหวังเมื่อพบว่าซุปหวานไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ สีของซุปหวานไม่เป็นธรรมชาติ และที่กังวลที่สุดคือกะทิเสียและมีกลิ่นเปรี้ยว เธอจึงต้องทิ้งมันไป คุณโลนส่งข้อความไปร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของซุปหวาน แต่ไม่ได้รับการตอบกลับจากผู้ขาย
เมื่อพิจารณาจากแนวโน้มทั่วไปในปัจจุบัน คงไม่มีใครบอกว่าการซื้อขายผลิตภัณฑ์อาหารออนไลน์นั้นไม่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง เพราะยังมีร้านค้าที่มีชื่อเสียงหลายแห่งที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้าเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัยต่อสุขภาพของตนเองและคนใกล้ชิด ผู้บริโภคควรพิจารณาอย่างรอบคอบเมื่อเลือกซื้ออาหารที่ขายบนโซเชียลมีเดียที่ไม่ทราบแหล่งที่มา โดยเฉพาะอาหารสำเร็จรูป หวังว่าผู้บริโภคจะได้รับความรู้ที่จำเป็นในการเลือกอาหารที่ปลอดภัย มีชื่อเสียง สะดวก และปลอดภัยต่อสุขภาพ
ที่มา: https://baoangiang.com.vn/can-trong-khi-mua-thuc-pham-tren-mang-xa-hoi-a421561.html
การแสดงความคิดเห็น (0)