ระวังเมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลตรุษจีนออนไลน์

แม้ว่าจะเหลือเวลาอีกกว่า 4 เดือนก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน แต่หลายคนก็กำลังวุ่นอยู่กับการหาตั๋วกลับบ้านหรือไปเที่ยวพักผ่อน นอกจากความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นแล้ว ความเสี่ยงก็เริ่มปรากฏขึ้น ตั้งแต่ราคาตั๋วที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ตั๋วปลอม ไปจนถึงกลอุบาย "การจองที่นั่งเสมือนจริง"

ผู้โดยสารเช็คอินที่สนามบินนานาชาติ ดานัง ภาพถ่าย: “THANH LAN”

ราคาตั๋วยังสูงอยู่

ตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา วลี "ตั๋วตรุษจีน 2569" กลายเป็นคำค้นหายอดนิยมที่ห้องจำหน่ายตั๋วและเว็บไซต์ขายตั๋วเครื่องบิน

นางสาวทราน ทิ ฮวา ผู้โดยสารที่ทำงานในเมืองดานังซึ่งต้องการเดินทางไปนคร โฮจิมินห์ เพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลเต๊ต ได้เล่าถึงความยากลำบากของเธอว่า “หลังจากทราบว่าสายการบินต่างๆ จำหน่ายตั๋วเทศกาลเต๊ต ฉันก็รีบจองตั๋วออนไลน์ทันที แต่ต้องใช้เวลานานหลายครั้งกว่าจะได้ตั๋วตามที่วางแผนไว้”

ในทำนองเดียวกัน คุณโฮ ซี หลวน ซึ่งวางแผนจะเดินทางกลับ ฮานอย ในช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต กล่าวว่า ปีนี้สายการบินต่างๆ ได้เปิดจำหน่ายตั๋วล่วงหน้า แต่ราคาตั๋วไม่ได้ลดลง แม้แต่ในเส้นทางบินยอดนิยมบางเส้นทาง ราคาตั๋วก็ยังคงสูง แม้จะเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้วก็ตาม

จากการสำรวจบนเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วออนไลน์และจุดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินในพื้นที่ พบว่าราคาตั๋วสำหรับเทศกาลตรุษเต๊ตสูงขึ้นนับตั้งแต่มีการขายครั้งแรก เมื่อเทียบกับเทศกาลตรุษเต๊ตปี 2568 ราคาตั๋วในปีนี้สูงกว่าช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากจำหน่ายตั๋วไปแล้วหนึ่งสัปดาห์ ราคาตั๋วสำหรับหลายเส้นทางก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงดานังโดยเครื่องบิน ภาพ: THANH LAN

คุณเล ถิ เฮา ผู้เชี่ยวชาญด้านการล่าหาตั๋วราคาถูกเพื่อนำไปขายต่อทำกำไร กล่าวว่า ในช่วงแรก เวียตเจ็ทเปิดขายตั๋วเส้นทางฮานอย-โฮจิมินห์ ในราคา 890,000 - 1.2 ล้านดอง (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) หลังจากหักภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว ผู้โดยสารต้องจ่าย 1.5 - 1.8 ล้านดอง/ตั๋ว แต่เพียงหนึ่งสัปดาห์ต่อมา ราคาตั๋วก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเป็น 1.7 - 1.8 ล้านดอง (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) และในวันที่ 25 ธันวาคม ราคาตั๋วก็พุ่งสูงขึ้นเป็น 2.3 - 2.8 ล้านดอง หลังจากหักภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว ราคาตั๋วก็เพิ่มขึ้นเป็น 3.3 - 3.7 ล้านดอง/ตั๋ว...

เป็นที่ทราบกันว่าในการขายครั้งแรกนั้น สายการบิน Vietnam Airlines และ Vietjet ได้ปล่อยตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลตรุษออกสู่ตลาดเกือบ 6 ล้านใบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vietnam Airlines Group (ซึ่งรวมถึง Vietnam Airlines, Pacific Airlines และ VASCO) ได้เปิดจำหน่ายตั๋วล่วงหน้าอย่างเป็นทางการสำหรับเทศกาลตรุษจีนปี 2569 ช่วงเวลาพีคคือตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ ถึง 3 มีนาคม 2569 (คือตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม ถึง 15 มกราคม ตามปฏิทินจันทรคติ) โดยมียอดขายรวมมากกว่า 3.5 ล้านที่นั่งในเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 20% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

ขณะเดียวกัน Vietjet Air ยังได้เปิดจำหน่ายตั๋วล่วงหน้าจำนวน 2.5 ล้านใบ โดยบินตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2569 ถึง 2 มีนาคม 2569 (16 ธันวาคม ปีมะเส็ง) ถึงวันที่ 13 มกราคม ปีมะเมีย

ระวัง เมื่อซื้อตั๋ว ออนไลน์

นอกจากการจำหน่ายตั๋วช่วงเทศกาลตรุษเต๊ตล่วงหน้าแล้ว สายการบินยังแนะนำให้ผู้ซื้อระมัดระวังในการจองตั๋วออนไลน์ เนื่องจากมักเกิดการฉ้อโกงและการปลอมแปลงตัวแทนสายการบินในช่วงนี้

ช่วงเทศกาลตรุษจีนเป็นช่วงที่ความต้องการเดินทางทางอากาศเพิ่มขึ้นอย่างมาก ภาพ: THANH LAN

นายเหงียน ฮวง ฟอง เจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสารของสายการบินเวียดเจ็ทแอร์ ระบุว่า ผู้โดยสารควรจองตั๋วผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ปัจจุบัน หลายเพจมีการปลอมแปลงโลโก้และอินเทอร์เฟซของสายการบินอย่างซับซ้อน ทำให้ลูกค้าแยกแยะไม่ออก บางคนถึงกับตั้งกลุ่ม "ผู้ร่วมมือหาตั๋วราคาถูก" โดยใช้กลอุบาย "จองที่นั่งให้คนอื่น" แล้วขโมยเงิน

เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อตั๋วปลอมหรือตั๋วที่มีราคาสูงเกินจริงในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดของตรุษจีน เมื่อซื้อตั๋ว ลูกค้าจะต้องขอให้ผู้ขายจัดทำใบแจ้งหนี้ตามระเบียบ และให้ใส่ใจเป็นพิเศษในการเข้าถึงที่อยู่ทางการที่ถูกต้องของสายการบินหรือติดต่อสายด่วนโดยตรงหากต้องการคำตอบหรือการสนับสนุนโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการจองและซื้อตั๋ว

กรณีตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงนี้: นางสาวโด ทิ ฮวง ไม ชาวบ้านในเขตงูฮันห์เซิน กล่าวว่าปีนี้เธอตั้งใจจะไปโฮจิมินห์ซิตี้ช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต แต่เนื่องจากการจองตั๋วเครื่องบินโดยตรงจากโปรแกรมของสายการบินเป็นเรื่องยาก ขณะเดียวกันก็เห็นโฆษณาตั๋วเครื่องบินราคาถูกมากมายบนเฟซบุ๊ก เธอจึงตัดสินใจจองผ่านเว็บไซต์ที่โฆษณาไว้ ทันทีที่จองเสร็จ เธอก็ได้รับข้อความจากบัญชี Zalo ส่วนตัว ให้เธอโอนเงินเพื่อเก็บตั๋วไว้ อย่างไรก็ตาม หลังจากโอนเงินไปแล้วกว่า 2 ล้านดอง บุคคลดังกล่าวก็ตัดการติดต่อและบล็อกเบอร์โทรศัพท์ของเธอ

ขณะเดียวกัน กลุ่มสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์สระบุว่า วิธีดำเนินการของบุคคลเหล่านี้คือการปลอมแปลงตัวแทนระดับ 1 ของสายการบิน เมื่อลูกค้าดำเนินการซื้อตั๋วเครื่องบินเสร็จสิ้น พวกเขาจะได้รับรหัสการจองพร้อมคำขอชำระเงินทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิก หลังจากได้รับเงินแล้ว บุคคลเหล่านี้ไม่ได้ออกตั๋วและตัดการติดต่อ

บุคคลอื่นอาจส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งลูกค้าว่า "ได้รับรางวัล" หรือ "ได้รับส่วนลดตั๋วเครื่องบิน" พร้อมแนบลิงก์ เมื่อลูกค้าเข้าถึงลิงก์และให้ข้อมูล มิจฉาชีพจะขโมยข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือเรียกเก็บเงิน

นอกจากวิธีการดังกล่าวข้างต้นแล้ว ผู้หลอกลวงหลายรายยังคงออกตั๋วหลังจากได้รับเงินจากลูกค้าแล้ว แต่กลับคืนเงินตั๋วให้ (โดยเสียค่าธรรมเนียมการคืนเงิน) และเอาเงินส่วนใหญ่ที่ผู้ซื้อจ่ายไป

ดังนั้นผู้โดยสารจึงควรระมัดระวังในการจองตั๋วออนไลน์ นอกจากนี้ เวลาในการจองตั๋วสำหรับเทศกาลตรุษเต๊ตก็ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง

จากประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวจำนวนมาก พบว่าควรซื้อตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลเต๊ดล่วงหน้า 1-3 เดือน ซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่ปลอดภัยและง่ายต่อการหาตั๋วราคาถูก นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวควรหลีกเลี่ยงช่วงที่มีเที่ยวบินหนาแน่นในช่วงเทศกาลเต๊ด เพื่อให้ได้ตั๋วราคาถูก

นอกจากนี้ คุณอาจพิจารณาบินตอนกลางคืน เพราะราคาตั๋วจะถูกกว่าเที่ยวบินตอนกลางวันมาก ในขณะเดียวกัน ควรจองตั๋วไป-กลับเพื่อให้ราคาตั๋วคงที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรเลือกชั้นโดยสารที่สามารถเปลี่ยนแปลง/คืน/ขอคืนเงินได้ เพื่อให้สามารถวางแผนล่วงหน้าและยืดหยุ่นได้หากตารางบินมีการเปลี่ยนแปลง

คุณฟาม ถิ กวีญ ตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน แนะนำว่า นอกจากการซื้อตั๋วจากสายการบินแล้ว ตัวแทนจำหน่ายและสำนักงานขายตั๋วที่มีชื่อเสียงก็เป็นช่องทางการขายที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้โดยสาร หากซื้อตั๋วจากตัวแทนจำหน่าย ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำและการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ ตั้งแต่การปรับราคา การออกตั๋ว ไปจนถึงการไปสนามบิน ซึ่งจะสะดวกมากหากผู้ซื้อไม่มีประสบการณ์การบินมากนัก โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลเต๊ด ซึ่งเป็นช่วงที่มักเกิดปัญหาไม่คาดคิดได้ง่าย...

ที่มา: https://baodanang.vn/can-trong-khi-mua-ve-may-bay-tet-qua-mang-3306169.html