ตำรวจเมือง ฮานอย เพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสี่รายการเพื่อรองรับประชาชนและงานระดับมืออาชีพ
ตัวดำเนินการ AI (1900 0113) และแชทบอท AI
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ปฏิบัติการ AI (1900 0113) และแชทบอท AI จะให้ข้อมูลแก่ผู้คน โดยเน้นที่คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหาร การรายงานอาชญากรรม การป้องกันอาชญากรรม การป้องกันและดับเพลิง และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับกองกำลังตำรวจ
หลังจากได้รับข้อมูลการแจ้งเบาะแสอาชญากรรมแล้วจะถูกส่งไปยังสำนักงานสอบสวนคดีอาชญากรรมกรุงฮานอยเพื่อตรวจสอบ จำแนกประเภท ตรวจสอบ และประมวลผล
ข้อมูลเกี่ยวกับการฝ่าฝืนกฎจราจรจะถูกส่งต่อไปยังกรมตำรวจจราจรเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่และทหารจะถูกส่งต่อไปยังกองตรวจการตำรวจนครบาลเพื่อพิจารณาและแก้ไข ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานอื่นๆ เพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามหน้าที่ ภารกิจ และอำนาจหน้าที่ของแต่ละหน่วยงาน
มีสามวิธีที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับ "ผู้ช่วยเสมือน" และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ 1900.0113
เชื่อมต่อกับแชทบอทผ่านแอปพลิเคชัน Digital Capital Citizen - iHanoi ของคณะกรรมการประชาชนเมือง
ผู้ช่วยเสมือนของตำรวจฮานอยถูกรวมไว้ในแอปพลิเคชัน iHaNoi - รูปภาพ: จัดทำโดยตำรวจ
เชื่อมต่อกับแชทบอทผ่านคิวอาร์โค้ด (ภาพด้านล่าง) นอกจากนี้ ตำรวจยังได้ติดตั้งแผ่นคิวอาร์โค้ดจำนวน 8,000 แผ่นไว้ในสำนักงานใหญ่ ย่านที่อยู่อาศัย และสถานที่สาธารณะ เพื่อให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย หลังจากเชื่อมต่อกับแชทบอทแล้ว ผู้คนสามารถใช้ข้อความ (ตัวอักษรหรือเสียง) เพื่อค้นหาข้อมูล และระบบจะตอบกลับโดยอัตโนมัติ
ผู้คนสแกน QR code นี้เพื่อเชื่อมต่อกับ AI - รูปภาพ: จัดทำโดยตำรวจ
ผู้คนโทรไปที่หมายเลข 1900 0113 (โทรฟรี) เพื่อถามคำถามและรับฟังคำตอบอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ ต่อไปนี้: คำถามและคำตอบเกี่ยวกับขั้นตอนทางการบริหาร การรับรายงานอาชญากรรม และการสะท้อนการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย
ผลิตภัณฑ์ทรานส์ฟอร์เมชันดิจิทัลอีกสามรายการเพื่อให้บริการผู้คน:
นอกจากนี้ ตำรวจฮานอยยังได้นำผลิตภัณฑ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอีกสามรายการมาใช้งานเพื่อให้บริการประชาชนอีกด้วย
- ระบบรับสายอัจฉริยะ 113, 114: ระบบจะกรองสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยตรวจจับและกำจัดสแปมและสายที่ไม่เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความแออัดของเครือข่ายในกรณีฉุกเฉิน ระบบใช้เทคโนโลยีแปลงเสียงเป็นข้อความเพื่อบันทึกและวิเคราะห์เนื้อหาการโทรอย่างรวดเร็ว รองรับการตอบสนองที่รวดเร็วและแม่นยำโดยไม่พลาดทุกข้อมูล
- พิพิธภัณฑ์ดิจิทัล: ที่นี่ ประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมจะถูกแปลงเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ จัดแสดงโดยตรงบนแพลตฟอร์ม เทคโนโลยีดิจิทัล ช่วยให้ผู้ชมค้นหา สำรวจ และโต้ตอบในรูปแบบที่มีชีวิตชีวาและสะดวกสบาย
เพียงคลิกเดียวที่ baotangcahn.hanoi.gov.vn ผู้คนสามารถเยี่ยมชม ค้นคว้า และเรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมตำรวจ เช่น โบราณวัตถุ ตัวละคร และเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์
ภาพพิพิธภัณฑ์ตำรวจฮานอย - รูปภาพ: จัดทำโดยตำรวจ
ผู้ใช้สามารถสัมผัสประสบการณ์ทัวร์เสมือนจริงแบบ 360 องศาที่เคลื่อนไหวได้อย่างยืดหยุ่นราวกับว่าพวกเขาอยู่ในพิพิธภัณฑ์จริงพร้อมภาพเชิงพื้นที่โดยละเอียดทุกมุม
- ระบบดิจิทัลอัจฉริยะและระบบจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์: ด้วยคุณสมบัติที่ทันสมัยมากมาย ระบบนี้จึงมีส่วนช่วยในการสร้างฐานข้อมูลรวมศูนย์ของตำรวจฮานอย ซึ่งให้บริการด้านงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา: https://tuoitre.vn/canh-sat-ai-va-chatbot-ai-lam-tong-dai-vien-cua-cong-an-ha-noi-20250817163753803.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)