อาชญากรรมทางไซเบอร์กำลังเพิ่มสูงขึ้น
การหาเพื่อนผ่าน Zalo และ Facebook ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของการฉ้อโกงที่ธนาคารมักแจ้งเตือนลูกค้า ผู้ร้ายมักปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร ติดต่อเหยื่อผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อให้คำแนะนำและรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์
บุคคลอื่นอาจสร้างบัญชีปลอมโดยใช้ชื่อที่สับสน เช่น “พนักงานธนาคาร” “ฝ่ายบริการลูกค้า”... เพื่อโต้ตอบกับความคิดเห็นของลูกค้าในหน้าเพจทางการของธนาคาร โดยขอให้ลูกค้าติดต่อเป็นการส่วนตัว และกระทำการฉ้อโกง
มีบางกรณีที่ผู้ร้ายปลอมตัวเป็นตำรวจหรือหน่วยงานสืบสวนเพื่อขอให้ลูกค้าระบุข้อมูลส่วนบุคคล บัญชีธนาคาร รูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน ฯลฯ หลังจากได้รับข้อมูลทั้งหมดแล้ว พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีและขโมยเงินของเหยื่อได้อย่างง่ายดาย การขอเข้าถึงลิงก์ปลอมก็เป็นรูปแบบการฉ้อโกงที่พบบ่อยเช่นกัน ลิงก์เหล่านี้ล้วนมีโค้ดอันตรายเพื่อควบคุมโทรศัพท์จากระยะไกลเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ยังเตือนว่ามิจฉาชีพอาจใช้ภาพถ่ายของเหยื่อที่สร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อฉ้อโกง ดังนั้น ประชาชนจึงจำเป็นต้องตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมอย่างสม่ำเสมอ ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และระมัดระวังในการทำธุรกรรมออนไลน์ แม้ว่าจะใช้มาตรการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพก็ตาม
สถาบันสินเชื่อและตัวกลางการชำระเงินเปิดสัญญาณเตือน
เมื่อเร็วๆ นี้ ศูนย์ตอบสนองเหตุฉุกเฉินไซเบอร์สเปซเวียดนาม (VNCERT/CC) กล่าวว่าได้รับรายงานอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับพนักงานธนาคารปลอมที่โทรและส่งข้อความเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าไบโอเมตริกซ์ออนไลน์
มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นพนักงานธนาคาร แล้วโทร ส่งข้อความ และทำความรู้จักกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย (เช่น Zalo, Telegram ฯลฯ) เพื่อแนะนำวิธีการรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์ " ไม่มีใครให้รหัส OTP หรือรหัสผ่านธนาคารดิจิทัล... แก่ใครทั้งนั้น ขณะเดียวกัน ควรระมัดระวังและอย่าเข้าถึงลิงก์แปลกๆ ผ่านทางแชท SMS หรืออีเมลที่ส่งมาที่โทรศัพท์ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะถูกหลอกลวงและถูกขโมยข้อมูล " ตัวแทนจาก VNCERT แนะนำ
การสร้าง “กำแพง” เพื่อปกป้องลูกค้าผ่านการยกระดับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยความปลอดภัยทางไซเบอร์ ถือเป็นโซลูชันที่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินกำลังนำมาใช้เพื่อรับมือกับสถานการณ์การฉ้อโกงที่เกิดขึ้นบ่อยขึ้น ขณะเดียวกัน การสร้างความตระหนักรู้และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าก็ถือเป็นโซลูชันสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรเหล่านี้สามารถปกป้องความปลอดภัยทางการเงินของลูกค้าแต่ละรายในยุคดิจิทัลได้
Vietcombank ขอแนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการเข้าถึงลิงก์โดยเด็ดขาด อย่าให้ข้อมูลการรักษาความปลอดภัยบัญชี บริการธนาคารดิจิทัล (ชื่อเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน รหัส OTP) บริการบัตร (หมายเลขบัตร รหัส OTP) ข้อมูลบัญชี หรือข้อมูลรักษาความปลอดภัยบริการธนาคารอื่น ๆ ข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะตัวกลางการชำระเงิน Viettel Money ได้นำระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพมาให้บริการแก่ลูกค้าหลายล้านคนอย่างรวดเร็ว เพื่อยกระดับความปลอดภัยและสร้างสภาพแวดล้อมการทำธุรกรรมดิจิทัลที่ปลอดภัย ลูกค้าสามารถเลือกอัปเดตข้อมูลชีวภาพ ณ จุดทำธุรกรรมของ Viettel หลายแสนจุด หรือดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน Viettel Money ก่อนวันที่ 1 มกราคม 2568 เพื่อป้องกันการหยุดชะงักในการทำธุรกรรม/ชำระเงินออนไลน์
ก่อนหน้านี้ Viettel Money ได้นำเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ดีที่สุดมาประยุกต์ใช้มากมายผ่านระบบการจัดการรักษาความปลอดภัยข้อมูล การระบุความเสี่ยง และการจัดตั้งกระบวนการปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุม ใบรับรอง PCI DSS ระดับสากลด้านความปลอดภัยข้อมูลบัตรชำระเงิน...
Viettel Money ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยไซเบอร์ที่มอบเกราะป้องกันความปลอดภัยแบบหลายชั้นให้แก่ผู้ใช้ เพียง 3,000 ดอง/เดือน ลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์ประกันภัย 50 ล้านดอง/ปี เมื่อทำธุรกรรมผ่าน Viettel Money
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)