การแก้ไขสถานการณ์ "นายหน้ากระดาษ" ในฮานอย เมื่อประชาชนดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร

เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะแห่งกรุงฮานอยประกาศแก้ไขสถานการณ์การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนอกเหนือกฎระเบียบสำหรับบุคคลและธุรกิจเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยใช้สิทธิการใช้ที่ดินและทรัพย์สินที่ติดอยู่กับที่ดินในฮานอย

ดังนั้น เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่ "นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์" เรียกเก็บค่าธรรมเนียมนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนดสำหรับประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการจดทะเบียนมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยใช้สิทธิการใช้ที่ดินและทรัพย์สินที่ติดมากับที่ดินใน ฮานอย ศูนย์บริการบริหารสาธารณะ ฮานอย จึงกำหนดให้สาขาและจุดรับเอกสารจัดเตรียมเคาน์เตอร์ต้อนรับ เจ้าหน้าที่สนับสนุน ช่องทางการติดต่อที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้า และช่องทางการรับเอกสารที่ยืดหยุ่น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการรับเอกสารเกินความจำเป็นและความแออัดที่บังคับให้ประชาชนต้องติดต่อผ่านคนกลาง ขั้นตอน กำหนดเวลา ค่าธรรมเนียม และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อขอรับเอกสารต้องติดประกาศให้สาธารณชนทราบ ณ จุดรับเอกสารทุกจุด เพื่อให้ประชาชนสามารถค้นหาได้ง่าย

ฮานอยแก้ไขสถานการณ์ “นายหน้ากระดาษ” ให้กับประชาชนเมื่อทำขั้นตอนการบริหาร

ขณะเดียวกัน สาขาต่างๆ จะต้องตรวจสอบ ติดตาม และบันทึกผลตอบรับอย่างสม่ำเสมอ เพื่อแก้ไขข้อกล่าวหาเชิงลบและการสมรู้ร่วมคิดกับตัวกลางโดยเร็ว นอกจากนี้ สาขาต่างๆ ยังมีหน้าที่ส่งเสริมการยื่นใบสมัครออนไลน์และใช้การจัดส่งทางไปรษณีย์ เพื่อจำกัดโอกาสที่ตัวกลางจะเข้าถึงข้อมูลได้

ศูนย์ฯ ขอแนะนำให้ธนาคาร สถาบันสินเชื่อ สำนักงานโนตารี และสำนักงานกฎหมาย แจ้งข้อมูลแบบฟอร์มการยื่นคำขอให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจน ห้ามแนะนำ ช่วยเหลือ หรือสมรู้ร่วมคิดกับบริการตัวกลางโดยเด็ดขาด หากท่านพบเห็นการใช้บริการนายหน้า การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ผิดกฎหมาย หรือการทำให้ผู้อื่นใช้บริการตัวกลางได้ยากลำบาก โปรดรายงานไปยังศูนย์ฯ ทันทีเพื่อดำเนินการอย่างเคร่งครัด

มินห์ คัง

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html