การเปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม: VNPT รับประกันการดำเนินงาน "One Window" ที่ไม่หยุดชะงัก

VNPT ยืนยันบทบาทหลักในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล: การสร้างประตู - การดูแลประตู - การปกป้องข้อมูลเพื่อให้ประชาชนและธุรกิจทุกคนสามารถใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างราบรื่น โปร่งใส และปลอดภัย

การนำโซลูชันมาใช้เพื่อให้พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติเป็นช่องทางเดียวสำหรับบริการประชาชนและธุรกิจตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ถือเป็นเนื้อหาสำคัญและมีกลยุทธ์ในการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารและปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนและธุรกิจ

เพื่อให้ภารกิจนี้เป็นรูปธรรม ด้วยบทบาทและความรับผิดชอบของหน่วยงานที่สร้างและดำเนินการระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เดือนธันวาคม 2562 ตั้งแต่เวลา 18.00 น. ของวันที่ 27 มิถุนายน 2568 กลุ่ม VNPT ได้ประสานงานกับ สำนักงานรัฐบาล และจังหวัด/เมืองต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อและปรับใช้ระบบนำร่องบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติของแบบจำลองรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับ และหยุดให้บริการพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับจังหวัด/เทศบาลทั้งหมด นั่นหมายความว่าพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติได้กลายเป็น "จุดบริการเบ็ดเสร็จ" อย่างเป็นทางการ โดยรับเฉพาะบันทึกออนไลน์เท่านั้น ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการดำเนินการและนำขั้นตอนการบริหารไปปฏิบัติอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และไม่หยุดชะงัก ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป

นอกจากนี้ VNPT ยังได้อัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและซอฟต์แวร์เพื่อให้มั่นใจถึงศักยภาพในการดำเนินงานทั่วประเทศในบริบทของการเตรียมการควบรวมหน่วยงานบริหาร กระบวนการทดสอบทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วและพร้อมสำหรับการนำไปใช้จริงอย่างเป็นทางการภายใต้รูปแบบรัฐบาลใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2025 ตามแผน

ในฐานะหน่วยงานที่สร้างและดำเนินการระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติตั้งแต่เปิดตัว ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา VNPT ได้ปรับปรุงและอัปเดตระบบอย่างต่อเนื่องตามความต้องการของสำนักงาน รัฐบาล และดำเนินการระบบได้อย่างเสถียร จนถึงปัจจุบัน ระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติได้เชื่อมต่อกับระบบของกระทรวง/ภาค/ท้องถิ่นมากกว่า 137 ระบบ รวมถึงการบูรณาการกับธนาคาร 10 แห่งและตัวกลางการชำระเงิน 9 แห่งเพื่อชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการ โดยมีผู้ใช้มากกว่า 7,300 ล้านคนที่เข้าใช้งานระบบ รับและประมวลผลคำติชมและคำแนะนำมากกว่า 272,000 รายการ โดยมีบันทึกเกือบ 600 ล้านรายการ

ควบคู่ไปกับระดับท้องถิ่น VNPT ยังคงเป็น "ทีมงานก่อสร้าง" ที่เงียบเหงา VNPT เป็นผู้นำในการนำระบบการชำระขั้นตอนการบริหารไปใช้ใน 26/34 จังหวัด/เมือง ระบบการจัดการและดำเนินการเอกสารใน 24/34 จังหวัด/เมืองหลังจากการควบรวมกิจการ และนำระบบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมของรัฐบาลและประชาชน เช่น ระบบรายงานอัจฉริยะและแกนเชื่อมโยงเอกสารไปใช้งานและดำเนินการในเวลาเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในแต่ละตำบล/เขต กลุ่มบริษัทได้มอบหมายวิศวกรประจำอย่างน้อย 02 คน เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนเจ้าหน้าที่ภาคประชาชนโดยตรงในช่วงเวลาที่ปิดพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัด/เทศบาล และเชื่อมต่อกับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ด้วยเหตุนี้ ภายในวันที่ 30 มิถุนายน ท้องถิ่นหลายแห่ง เช่น นครโฮจิมินห์ นิญบิ่ญเซินลา เดียนเบียน... จึงแล้วเสร็จก่อนกำหนด โดยรับประกันว่า "ไม่มีการหยุดชะงัก - ไม่มีเอกสารค้าง" ทันทีที่การตัดสินใจในการจัดระเบียบเขตแดนใหม่มีผลบังคับใช้

เจ้าหน้าที่เทคนิคของ VNPT คอยให้การสนับสนุนเจ้าหน้าที่ประจำตำบล/แขวง (ภาพ: PV/Vietnam+)

ควบคู่ไปกับการดำเนินการ VNPT ยังได้ดำเนินการแยกและรวมฐานข้อมูลประชากรของเขตที่รวมทั้งหมด 100% และยกระดับแกนเชื่อมโยงข้อมูลแห่งชาติ ซึ่งเป็น "เส้นเลือด" ที่ไหลจากส่วนกลางไปยังตำบลต่างๆ การทำงานเงียบๆ เหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าหัวใจของข้อมูลระดับชาติจะเต้นอย่างสม่ำเสมอ ช่วยให้รัฐบาลสองระดับดำเนินการได้อย่างราบรื่นหลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2025

เห็นได้ชัดว่าการมีอยู่ ณ ระดับส่วนกลางและส่วนรวมในช่วงเปลี่ยนผ่านทางประวัติศาสตร์ของประเทศนี้ VNPT กำลังยืนยันถึงบทบาทหลักของตนในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล: การสร้างประตู - การดูแลประตู - การปกป้องข้อมูลเพื่อให้ประชาชนและธุรกิจทุกคนสามารถใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างราบรื่น โปร่งใส และปลอดภัย

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-doi-lich-su-tu-17-vnpt-dam-bao-khong-gian-doan-van-hanh-mot-cua-so-post1047269.vnp