VNPT “เฝ้าประตู-ดูแลข้อมูล” เพื่อให้พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติสามารถทำงานภายใต้โหมด “จุดบริการครบวงจร” ได้อย่างเป็นทางการ

ในฐานะผู้บุกเบิกในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) ได้ดำเนินการเตรียมการจนเสร็จสิ้นแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่า National Public Service Portal จะพร้อมที่จะดำเนินการอย่างเป็นทางการภายใต้โหมด "หน้าต่างเดียว" ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

ในแต่ละตำบล/แขวง จะมีเจ้าหน้าที่เทคนิค VNPT ประจำการ 2 คน เพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่ของตำบล/แขวงตลอดกระบวนการแปลงข้อมูลเพื่อรองรับรูปแบบการบริหารราชการแบบ 2 ระดับ (ภาพ: ที่เขตฮ่องอัน - เมืองไฮฟอง)

นี่ถือเป็นก้าวเชิงยุทธศาสตร์ที่เป็นรูปธรรมในการกำหนดทิศทางของ โปลิตบูโร เลขาธิการสภาแห่งชาติ รัฐบาล และนายกรัฐมนตรีในการจัดระเบียบและปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารในทุกระดับ และสร้างแบบจำลองการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ โดยมุ่งหวังที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชนและธุรกิจ

บทบาทเงียบสร้างรากฐาน

ในฐานะหน่วยงานที่สร้างและดำเนินการระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เดือนธันวาคม 2562 VNPT ยืนยันบทบาทสำคัญในการทำให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น

ตั้งแต่เวลา 18.00 น. ของวันที่ 27 มิถุนายน 2568 เป็นต้นไป VNPT ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ สำนักงานรัฐบาล และจังหวัด/เมืองต่างๆ เพื่อเชื่อมโยงและนำร่องรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับบนระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ขณะเดียวกัน ระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของจังหวัดและเทศบาลทั้งหมดได้หยุดให้บริการ ส่งผลให้ระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติกลายเป็นจุดรับคำร้องออนไลน์เพียงแห่งเดียวอย่างเป็นทางการ

นอกจากนี้ VNPT ยังได้ดำเนินการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและซอฟต์แวร์อย่างเชิงรุก เพื่อให้มั่นใจถึงศักยภาพในการดำเนินงานทั่วประเทศภายใต้บริบทของการควบรวมหน่วยงานบริหาร กระบวนการทดสอบทั้งหมดได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว พร้อมสำหรับการดำเนินการอย่างเป็นทางการภายใต้รูปแบบรัฐบาลใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 ตามแผนที่วางไว้

ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา VNPT ได้ปรับปรุงและพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่องตามความจำเป็น เพื่อรักษาเสถียรภาพในการทำงาน จนถึงปัจจุบัน พอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) ได้เชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ของกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นมากกว่า 137 ระบบ บูรณาการกับธนาคาร 10 แห่ง และตัวกลางการชำระเงิน 9 แห่ง เพื่อชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ ระบบนี้มียอดผู้เข้าชมมากกว่า 7.3 พันล้านครั้ง ได้รับและประมวลผลข้อเสนอแนะและคำแนะนำมากกว่า 272,000 รายการ และมีการแก้ไขปัญหาเกือบ 600 ล้านรายการ

มีอยู่ตลอดเพื่อให้เกิดความต่อเนื่อง

ไม่เพียงแต่หยุดอยู่ที่ส่วนกลางเท่านั้น VNPT ยังทำหน้าที่เป็น "ทีมก่อสร้าง" เงียบๆ ในระดับท้องถิ่นอีกด้วย หลังจากการควบรวมกิจการ กลุ่มบริษัทกำลังเป็นผู้นำในการนำระบบการชำระบัญชีขั้นตอนทางปกครองไปใช้ใน 26 จังหวัด/34 จังหวัด และระบบการจัดการและบริหารเอกสารใน 24 จังหวัด/34 จังหวัด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านครั้งประวัติศาสตร์นี้ VNPT ได้มอบหมายวิศวกรประจำอย่างน้อย 2 คนประจำแต่ละตำบล/แขวง เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้าโดยตรงในช่วงที่ปิดระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับจังหวัด/เทศบาล และเชื่อมต่อกับระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ด้วยความร่วมมือนี้ ทำให้ภายในวันที่ 30 มิถุนายน หลายพื้นที่ เช่น นครโฮจิมินห์ นิญบิ่ญ เซินลา เดียนเบียน... ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นก่อนกำหนด ทำให้มั่นใจได้ว่า "ไม่มีการหยุดชะงัก ไม่มีเอกสารค้าง" ทันทีที่การตัดสินใจจัดระเบียบเขตแดนใหม่มีผลบังคับใช้

ขณะเดียวกัน VNPT ยังได้ดำเนินการแยกและรวมฐานข้อมูลประชากรของอำเภอที่รวมเข้าด้วยกัน 100% และยกระดับแกนเชื่อมโยงข้อมูลแห่งชาติ (National Data Interconnection Axis) ซึ่งเป็น “สายเลือด” ที่ไหลจากส่วนกลางไปยังตำบลต่างๆ เสร็จสิ้นแล้ว ความพยายามอย่างเงียบๆ เหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าหัวใจของข้อมูลระดับชาติจะเต้นอย่างมั่นคง ช่วยให้รัฐบาลสองระดับดำเนินงานได้อย่างราบรื่นหลังวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

ด้วยความเป็นเพื่อนและการปรากฏตัวตั้งแต่ระดับศูนย์กลางไปจนถึงระดับชุมชน VNPT กำลังยืนยันบทบาทหลักในการสร้างรัฐบาลดิจิทัล: "การสร้างประตู - การดูแลประตู - การปกป้องข้อมูล" เพื่อให้ทุกคนและธุรกิจสามารถใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างราบรื่น โปร่งใส และปลอดภัย

ที่มา: https://nhandan.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-post890724.html