การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - การผลักดันให้การท่องเที่ยวก้าวไกลยิ่งขึ้น

(QBĐT) - การส่งเสริมการขายและการโฆษณาเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่สำคัญในการส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยว เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายและการโฆษณา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากการนำโซลูชันต่างๆ มากมายมาใช้พร้อมกันแล้ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดกวางบิ่ญยังได้ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (DCT) ในการส่งเสริมและการโฆษณาการท่องเที่ยว เพื่อปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันและดึงดูดนักท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ

ด้วยการพัฒนา ทางเศรษฐกิจ และสังคมของโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ความต้องการและรสนิยมของนักท่องเที่ยวก็เปลี่ยนไปด้วย ทำให้ภาคการท่องเที่ยวต้องเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อเข้าถึงตลาดนักท่องเที่ยว วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งคือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการนำความสำเร็จของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 มาใช้ในการส่งเสริมการท่องเที่ยว

ทัวร์เสมือนจริงของบริษัท Oxalis เพื่อพิชิตภูเขา Son Doong มอบประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับนักท่องเที่ยว

นับตั้งแต่รัฐบาลเปิดตัวโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ของ Quang Binh ได้เข้าใกล้และให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ปัญญาประดิษฐ์ ความจริงเสมือน ฯลฯ มากขึ้นในทุกขั้นตอนตั้งแต่การส่งเสริมการท่องเที่ยว การโฆษณา การจัดการจุดหมายปลายทาง และการประเมินคุณภาพบริการ เป็นต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของ Quang Binh ได้นำโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้มากมาย โดยเน้นที่การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีช่องทางมากมาย เช่น เว็บไซต์ แฟนเพจ YouTube Zalo TikTok Instagram ฯลฯ เพื่อรองรับการสื่อสารและการส่งเสริมการท่องเที่ยว การนำช่องทางต่างๆ มาใช้ อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร การเข้าถึงที่ง่ายดาย ช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้อย่างสะดวกและวางแผนการเดินทางได้ล่วงหน้า

บริษัท เนติน จำกัด เป็นหนึ่งในบริษัททัวร์มืออาชีพในด้านการท่องเที่ยวโดยเฉพาะทัวร์ภาคกลางและการท่องเที่ยว กวางบินห์ โดยเฉพาะ เป้าหมายการพัฒนาของบริษัทคือการส่งเสริมธุรกิจออนไลน์และพัฒนาการค้าออนไลน์ด้านการท่องเที่ยว รวมถึงกิจกรรมต่างๆ ดังต่อไปนี้: บริการจองทัวร์ออนไลน์ จองตั๋วเครื่องบินและโรงแรมออนไลน์ทั่วประเทศและต่างประเทศ... เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว บริษัทจึงมุ่งเน้นการสร้างเงื่อนไขให้ลูกค้าค้นหาทัวร์ที่เร็วที่สุด ขั้นตอนง่ายที่สุด จองทัวร์ออนไลน์ง่ายๆ ชำระเงินที่บ้าน

การส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยวเป็นกิจกรรมสำคัญในการส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวของจังหวัดกว๋างบิ่ญ

จากการดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล นาย Tran Xuan Cuong กรรมการบริษัท Netin จำกัด กล่าวว่า “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของบริษัทในกิจกรรมทางธุรกิจปัจจุบัน บริษัทมีเว็บไซต์หลายภาษาที่รองรับอุปกรณ์พกพา บูรณาการฟังก์ชันการสั่งซื้อออนไลน์และรองรับธุรกิจบนแพลตฟอร์มมือถือ ชำระเงินออนไลน์ ส่งเสริม SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา) สำหรับคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับการท่องเที่ยว Quang Binh บนแพลตฟอร์ม Google นอกจากนี้ บริษัทยังได้ทำวิดีโอสถานที่ท่องเที่ยวเชิงรุก รวมถึงทัวร์สำหรับนักท่องเที่ยวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในช่วงเวลาที่เนื้อหาวิดีโอกำลังได้รับความนิยม (youtube Short, tiktok, facebook reel) การใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อแนะนำและส่งเสริมภาพเส้นทางและจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยว... มีส่วนทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้ามาและเดินทางไปยัง Quang Binh เพิ่มขึ้น"

เมื่อตระหนักถึงบทบาทสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการพัฒนาการท่องเที่ยว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของกวางบินห์จึงได้คิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เข้าใจแนวโน้มการพัฒนา อัปเดตและนำซอฟต์แวร์ขั้นสูงมาใช้ บริษัท Chua Me Dat จำกัด (Oxalis) เป็นหน่วยธุรกิจการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ดังนั้นจึงให้ความสนใจอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจ บริษัทมีเว็บไซต์สนับสนุนซึ่งรวมถึงเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์พกพาและฟังก์ชันการสั่งซื้อออนไลน์แบบบูรณาการ การชำระเงินออนไลน์คิดเป็นเกือบ 100% การใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และลายเซ็นดิจิทัลในการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการชำระเงิน การลงนามในสัญญาที่ใช้ประโยชน์และใช้ข้อมูลของบริษัท

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทใช้เทคโนโลยีแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมดเพื่อรองรับการดำเนินงาน การผลิต และธุรกิจ ได้แก่ เครือข่ายโซเชียล เทคโนโลยีคลาวด์ AI แพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า ในปี 2024 บริษัทได้จัดทัวร์เสมือนจริงเพื่อพิชิตซอนดอง ถ้ำที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งได้รับการคัดเลือกจาก Meta Group ให้เป็นผลิตภัณฑ์ทั่วไปเพื่อแนะนำแอปพลิเคชันโปรโมชั่นผ่านระบบเสมือนจริงของ Meta ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีจักรวาลเสมือนจริงของ Metaverse

ความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการส่งเสริมและโฆษณาการท่องเที่ยวได้มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยวของกวางบิ่ญจนกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดใจ ดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศจำนวนมาก ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากนิตยสารนานาชาติชื่อดัง เช่น Lonely Planet (สหรัฐอเมริกา) The Travel (แคนาดา) Wanderlust (สหราชอาณาจักร) ... ตั้งแต่ปี 2022 จนถึงปัจจุบัน จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนกวางบิ่ญเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากมากกว่า 2 ล้านคน (ในปี 2022) เป็น 5.2 ล้านคน (ในปี 2024) และคาดว่าจะถึงมากกว่า 2.8 ล้านคนใน 6 เดือนแรกของปี 2025 (เพิ่มขึ้น 18.7% ในช่วงเวลาเดียวกัน)

ในความเป็นจริงนวัตกรรมของการส่งเสริมการท่องเที่ยวและการโฆษณาบนพื้นฐานของการใช้ซอฟต์แวร์ขั้นสูงได้นำมาซึ่งประสิทธิภาพสูง เพื่อสรุปแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและอุตสาหกรรม ศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยว Quang Binh ได้มุ่งเน้นที่การนำโซลูชันที่ใช้งานได้จริงมากมายมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการส่งเสริมและโฆษณาภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของจังหวัดให้กับนักท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศ นอกจากเว็บไซต์การท่องเที่ยว Quangbinh แล้ว ศูนย์ยังได้ส่งเสริมการส่งเสริมการขายและการโฆษณาบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Fanpage, youtube, zalo, tiktok, instagram... การออกแบบตารางกิจกรรมในรูปแบบอินโฟกราฟิกที่มีเค้าโครงที่เรียบร้อย มองเห็นง่าย เข้าใจง่าย สีสันและรูปภาพที่สดใส การสร้างตัวอย่างเกี่ยวกับกิจกรรมเทศกาลเพื่อโปรโมตล่วงหน้าเพื่อดึงดูดความสนใจและความสนใจของนักท่องเที่ยว นอกจากนี้ ศูนย์ยังนำความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์มาใช้ โดยเฉพาะการใช้ปัญญาประดิษฐ์ AI กับซอฟต์แวร์แชท GPT เพื่อสร้างบทความ คลิปพากย์ และอ้างอิงข้อเสนอแนะใหม่ๆ มากมายจากแชท GPT ซึ่งให้การสนับสนุนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานประจำวัน

นายบุ้ย ถิ ธานห์ ถวี ผู้อำนวยการศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัดกว๋างบิ่ญ กล่าวว่า “การประยุกต์ใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัลจะเปลี่ยนวิธีการติดต่อ โปรโมต และโต้ตอบกับนักท่องเที่ยว เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ มีส่วนช่วยในการโปรโมต โฆษณา และแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วและทันท่วงที ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มและแต่ละรสนิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะช่วยให้ธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถแข่งขันกับธุรกิจการท่องเที่ยวในและต่างประเทศได้อย่างแข็งแกร่ง ช่วยให้การท่องเที่ยวจังหวัดกว๋างบิ่ญตามทันการพัฒนาทั่วไปของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ”

แมว เนียน

ที่มา: https://baoquangbinh.vn/kinh-te/202506/chuyen-doi-so-cu-hich-de-du-lich-vuon-xa-2227246/