ระวังการซื้อตั๋วเครื่องบินช่วงเทศกาลตรุษจีนที่ ‘ถูกสุดๆ’ แต่ ‘ปลอมสุดๆ’

เว็บไซต์ปลอมหลายแห่งใช้ประโยชน์จากความต้องการที่สูงในช่วงปลายปีโดยขายตั๋วเครื่องบินในราคา "ถูกมาก" พวกมิจฉาชีพใช้กลอุบายสารพัด ตั้งแต่การปลอมตัวเป็นสายการบินไปจนถึงการส่งรหัสจองปลอมเพื่อรับเงินมัดจำ จากนั้นก็หายตัวไป

เว็บไซต์ปลอมใช้กลอุบายโดยใช้ชื่อโดเมนที่คล้ายกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินเวียดนาม - ภาพหน้าจอ

ล่าสุด ตำรวจฮานอยได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับกลุ่มคนจำนวนมากที่ขายตั๋วเครื่องบินในราคาถูกเกินควร โดยขอให้ผู้ซื้อโอนเงินมัดจำแล้วนำเงินไปดำเนินการ จากสายการบินเผยว่าความต้องการตั๋วเครื่องบินจะเพิ่มมากขึ้นในช่วงปลายปี ความถี่ของเว็บไซต์หลอกลวงที่มีชื่อโดเมนคล้ายคลึงกับของจริงมีเพิ่มมากขึ้น… ดังนั้นผู้บริโภคจึงต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง

หลอกลวง ซับซ้อน!

นางสาวมาย ไฮ เหงียน (จากเมืองไฮฟอง) ซึ่งปัจจุบันอาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า เมื่อไม่กี่วันก่อน เธอได้จองตั๋วเครื่องบินสำหรับวันหยุดเทศกาลเต๊ดวันที่ 24 มกราคม 2568 (25 ธันวาคม) จากนครโฮจิมินห์ไปไฮฟองกับสายการบิน Vietnam Airlines แต่ราคาตั๋วเพียง 2 ล้านดองต่อคนเท่านั้น

นางสาวเหงียนแปลกใจกับราคาที่ถูกในขณะที่เพื่อนๆ ของเธอต้องจ่ายเงินตั้งแต่ 3.5 ล้านถึงเกือบ 4 ล้านดองต่อคน เมื่อตรวจสอบชื่อโดเมนอย่างละเอียดแล้ว เธอก็พบว่าทั้งหมดเป็นของปลอม คล้ายกับเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ (https://www.vietnamairlines.com/) เช่น: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

ในช่วงเวลาเร่งด่วน อาชญากรมักจะใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อบริษัทเพื่อดึงดูดลูกค้าที่หลงเชื่อ - ภาพหน้าจอ

“โชคดีที่ฉันพบมันทันเวลาและหยุดการโอนเงิน ถ้าฉันโอนเงินไปแล้วพวกเขาล็อกโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้ ฉันจะขอเงินคืนจากใคร” ไหเหงียนกล่าว อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนจะระมัดระวังเท่ากับนางสาวเหงียน เพราะในความเป็นจริงก็มีลูกค้าบางคนที่ถูกหลอกลวงเช่นกัน

ก่อนหน้านี้สายการบินแห่งหนึ่งเคยบันทึกกรณีที่ลูกค้าซื้อตั๋วเครื่องบินภายในประเทศไปกลับให้กับครอบครัวที่มีสมาชิก 5 คนผ่านบริษัทแห่งหนึ่ง แต่เมื่อทำการเช็คอินที่สนามบินกลับพบว่าบริษัทได้จองแต่ที่นั่งเท่านั้น แต่ไม่ได้ออกตั๋วให้ ครอบครัวดังกล่าวจึงต้องซื้อตั๋วอีกใบซึ่งมีราคาแพงมาก

ตามที่ Vietnam Airlines ระบุ เว็บไซต์ปลอมมักขอให้ลูกค้าชำระเงินผ่านบัญชีส่วนตัว จากนั้นก็ไม่ได้ให้ตั๋วที่ถูกต้องหรือบริการที่แท้จริง ในปัจจุบันตัวแทนระดับ 2 จำนวนมากยังใช้ประโยชน์จากตำแหน่ง "ตัวแทนระดับ 1" เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

พวกเขามักทำธุรกรรมออนไลน์โดยให้เพียงรหัสจองแทนที่จะออกตั๋วอย่างเป็นทางการ ส่งผลให้ลูกค้ามีความเสี่ยงเมื่อเดินทางมาถึงสนามบินแล้วพบว่าการจองของตนไม่ถูกต้องหรือยังไม่ได้ออกตั๋ว

การหลอกลวงยังรวมไปถึงการปลอมแปลงเป็นสายการบิน การส่งอีเมลหรือข้อความอ้างว่าลูกค้า "ได้รับรางวัล" หรือมี "ข้อเสนอค่าโดยสารเครื่องบินพิเศษ" เมื่อลูกค้าเข้าถึงลิงก์ที่แนบมา ผู้กระทำความผิดอาจขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อขโมยทรัพย์สิน

แม้ว่าจะได้รับรหัสการจองแล้ว แต่ลูกค้าก็ยังอาจมีความเสี่ยงที่จะไม่มีตั๋วสำหรับการเดินทางนั้น - ภาพหน้าจอ

ระวังก่อนจองตั๋วออนไลน์

สำนักงานการบินพลเรือนเวียดนามแจ้งว่าวิธีการฉ้อโกงที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบันคือการที่บุคคลอื่นแอบอ้างเป็นตัวแทน สร้างเว็บไซต์และไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนเอง โดยมีที่อยู่และการออกแบบคล้ายกับของสายการบินหรือตัวแทนอย่างเป็นทางการ

ต่อมาพวกมิจฉาชีพจะโฆษณาสินค้าด้วยราคาที่ดึงดูดใจมากมาย “ถูกสุดๆ” เมื่อเทียบกับราคาทั่วๆ ไป เพื่อดึงดูดลูกค้า เมื่อลูกค้าติดต่อมาแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการจอง ส่งรหัสการจองให้ลูกค้าเป็นเงินมัดจำ และขอให้โอนชำระเงิน หลังจากรับเงินแล้วผู้เสียหายไม่ยอมออกตั๋วและตัดการติดต่อ…

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็น “เหยื่อ” ของพวกหลอกลวง Vietnam Airlines ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องของตัวแทนอย่างละเอียด และขอรับรหัสตั๋วอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ลูกค้าควรเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินหรือตัวแทนที่มีชื่อเสียงเท่านั้นเพื่อจองตั๋ว และไม่ทำธุรกรรมผ่านบัญชีส่วนตัวที่มีแหล่งที่มาไม่ทราบ

สายการบินมักมีข้อมูลการชำระเงินที่โปร่งใส ไม่จำเป็นต้องโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารผ่านลิงค์แปลกๆ ในอีเมล ข้อความ และระวังโปรโมชั่นที่ดึงดูดใจมากเกินไป...

นอกจากนี้ ลูกค้าควรหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา และไม่ควรให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตผ่านทางอีเมลหรือข้อความ

นอกจากนี้ เครือข่ายโซเชียล โดยเฉพาะกลุ่ม Facebook และ Zalo ยังเป็นจุดที่มิจฉาชีพโพสต์ขายตั๋วเครื่องบินปลอมในราคา "ถูกสุดๆ" เพื่อดึงดูดผู้ซื้อในช่วงเทศกาลตรุษจีนอีกด้วย เมื่อลูกค้าโอนเงิน พวกเขาอาจได้รับรหัสตั๋ว แต่รหัสนั้นจะถูกยกเลิกหรือคืนเงิน ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถขึ้นเครื่องบินได้

ข้อมูลจากสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับข้อมูลและข้อเสนอแนะจากประชาชนเกี่ยวกับการซื้อสินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าลอกเลียนแบบ รวมถึงการซื้อตั๋วปลอมเป็นประจำ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ "เฟื่องฟู" ของเครือข่ายสังคมออนไลน์และการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากมาย สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคนครโฮจิมินห์จึงเตือนลูกค้าให้ตื่นตัวและระวังสินค้าลดราคาที่ "หลุดจากท้องฟ้า" เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินให้กับมิจฉาชีพ

เนื่องในโอกาสวันตรุษจีน พ.ศ. 2568 สายการบิน Vietnam Airlines (ซึ่งรวมถึง Vietnam Airlines, Pacific Airlines และ VASCO) จะเปิดจำหน่ายตั๋วเครื่องบินเกือบ 1.5 ล้านใบในเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดสำหรับการเดินทางตั้งแต่วันที่ 13 มกราคมถึง 12 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 (หรือวันที่ 14 ธันวาคม ปีมะโรง) ถึงวันที่ 15 มกราคม ปีมะเส็ง

ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินเทศกาลตรุษจีน 2568 ได้ที่เว็บไซต์ แอปมือถือ สำนักงานขายตั๋ว หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Vietnam Airlines สายการบินเวียดนามและสายการบินอื่นๆ จะติดตามความต้องการของตลาด ทรัพยากรฝูงบิน การจัดสรรเวลา (เวลาขึ้นและลง) จากสำนักงานการบินพลเรือนเป็นประจำ เพื่อเปิดจำหน่ายตั๋วและประกาศให้ทราบโดยทั่วไปเพื่อให้ผู้คนได้เดินทางอย่างสะดวกและรวดเร็วในช่วงปลายปี

ที่มา: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm