การปฏิวัติการทำให้สมาร์ทโฟนเป็นที่นิยมในหมู่ประชาชนทุกชนชั้นของเวียดนาม

ในปี 2014 เวียตเทล ได้ประกาศความฝันครั้งแรกว่า "ประชาชนชาวเวียดนามทุกคนควรมีสมาร์ทโฟนใช้" สิบปีต่อมา ด้วยการมีส่วนร่วมของสังคมโดยรวม ความฝันนี้กำลังค่อยๆ กลายเป็นความจริง

เมื่อสิบปีที่แล้ว สมาร์ทโฟนที่ถูกที่สุดในเวียดนามมีราคาประมาณ 2 ล้านดอง ซึ่งเกือบสองเท่าของเงินเดือนเฉลี่ยต่อเดือนของคนเวียดนาม (1,150,000 ดอง/เดือน) นอกจากค่าใช้จ่ายในการเป็นเจ้าของอุปกรณ์แล้ว สมาร์ทโฟนที่จะเรียกว่า "สมาร์ท" ได้นั้น ต้องเป็นมากกว่าแค่โทรศัพท์สำหรับโทรออก มันยังต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ด้วย

ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมในเวลานั้น อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจึงยังไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ ผู้คนในพื้นที่ห่างไกล แม้แต่ผู้ที่มีฐานะดี ก็มีโอกาสน้อยที่จะเข้าถึงโลกออนไลน์และสัมผัสประสบการณ์ดิจิทัล จากสถิติของ We Are Social และ Hootsuite พบว่า สำหรับคนเวียดนามเกือบ 80% ในเวลานั้น สมาร์ทโฟนยังคงเป็นอุปกรณ์ฟุ่มเฟือยที่เอื้อมไม่ถึง

ความปรารถนาที่จะนำ "โอกาสทางดิจิทัล" มาสู่ทุกคน

ในปี 2014 เวียตเทลตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานไว้ว่า จะนำสมาร์ทโฟนมาสู่ประชาชนชาวเวียดนามทุกคน หากชาวเวียดนามทุกคนมีสมาร์ทโฟนไว้ใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตในราคาที่เอื้อมถึงได้ นั่นจะเป็นการปฏิวัติครั้งใหญ่

นี่อาจเรียกได้ว่าเป็นการปฏิวัติ เพราะด้วยการมาถึงของอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นกุญแจสำคัญสำหรับผู้ใช้ในการเข้าถึงโลกดิจิทัลพร้อมความสะดวกสบายมากมาย ตั้งแต่แอปพลิเคชันเพื่อความบันเทิง โซลูชัน ด้านการศึกษา และสุขภาพ... ไปจนถึงฐานความรู้มากมายของมวลมนุษยชาติ ทุกคนจะได้รับโอกาสทางดิจิทัลอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะอยู่ในเมือง เขตชนบท เขตภูเขาห่างไกล หรือบนเกาะต่างๆ

แต่ความท้าทายของการนำไปใช้ในวงกว้างนั้นไม่ง่ายเลย สมาร์ทโฟนและแพ็กเกจต่างๆ ต้องมีราคาไม่แพงพอสำหรับทุกคน โครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตบนมือถือต้องเข้าถึงทุกถนน ทุกบ้าน และทุกคน ผู้คนต้องเห็นอย่างแท้จริงว่าอุปกรณ์เหล่านี้สามารถแก้ปัญหาของพวกเขาได้ ซึ่งจะกระตุ้นความต้องการที่จะเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน

จากปัญหาใหญ่ปัญหาหนึ่ง ได้มีการกำหนดภารกิจย่อยๆ หลายอย่าง และตลอด 10 ปีที่ผ่านมา พนักงานของ Viettel ได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อนำสมาร์ทโฟนไปสู่ประชาชนทุกคน ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลของประเทศ

การเดินทาง 10 ปีแห่งการลงมือทำอย่างไม่หยุดยั้ง

สามปีหลังจากการประกาศ เวียตเทลได้เปิดตัวเครือข่ายโทรคมนาคม 4G อย่างเป็นทางการ ภายในเวลาเพียงหกเดือนของการติดตั้งอย่างเข้มข้น เครือข่าย 4G ของเวียตเทลก็ครอบคลุมทั่วทุกจังหวัดและเมืองทั่วประเทศ ครอบคลุม 704 อำเภอ หรือเกือบ 99% ของอำเภอในเวียดนาม ด้วยการครอบคลุมทั่วประเทศถึง 95% ของประชากร เวียตเทลจึงกลายเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายแรกของ โลก ที่มีเครือข่าย 4G ครอบคลุมทั่วประเทศตั้งแต่เริ่มเปิดตัว

ในเวลานั้น 4G ของเวียดเทลสร้างความฮือฮาอย่างมาก เพราะสามารถแก้ปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าเหมือนหอยทากเมื่อใช้ 3G ได้ ในแง่ของราคา เพียง 40,000 ดอง ผู้ใช้ก็สามารถใช้เครือข่าย 4G ของเวียดเทลได้ทั้งเดือน และหากเพิ่มเงินอีกเพียงไม่กี่หมื่นดอง จำนวนแพ็กเกจให้เลือกก็เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการครอบคลุมสัญญาณ ในปี 2020 เวียตเทลได้เผยแพร่แผนที่คุณภาพการครอบคลุมสัญญาณผ่านทาง Open Networks “การตัดสินใจนี้เกิดจากกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก แทนที่จะปกปิดข้อมูล เราต้องการให้ลูกค้าเห็นความเป็นจริงของเครือข่าย 4G ทั่วประเทศ เพื่อให้พวกเขาสามารถวางแผนและดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” นายดาว ซวน วู กรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท เวียตเทล เน็ตเวิร์ก คอร์ปอเรชั่น (ปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของกลุ่มบริษัทเวียตเทล) กล่าว

ในด้านอุปกรณ์ นับตั้งแต่ปี 2017 ที่อินเทอร์เน็ตแพร่หลายมากขึ้น เวียดเทลได้จัดจำหน่ายสมาร์ทโฟนหลากหลายรุ่นในราคาที่เหมาะสมสำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนาม โดยเป็นสมาร์ทโฟนจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงทั่วโลก นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้สร้างโปรแกรมสนับสนุนทางการเงินมากมาย เช่น การผ่อนชำระ โปรโมชั่นเมื่ออัพเกรดจากโทรศัพท์พื้นฐานเป็นสมาร์ทโฟน เงินอุดหนุนค่าเครื่อง และข้อเสนอพิเศษต่างๆ เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น

ในปี 2020 เวียตเทลได้ร่วมมือกับผู้ผลิตชาวเวียดนามเพื่อเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ในราคา 600,000 ดอง ซึ่งเทียบเท่ากับราคาโทรศัพท์มือถือรุ่นพื้นฐานที่มีฟังก์ชันการโทรเท่านั้น ราคาดังกล่าวทำให้โทรศัพท์เหล่านี้มีราคาที่ผู้มีรายได้น้อยสามารถซื้อหาได้และเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศ

เพื่อส่งเสริมการใช้สมาร์ทโฟนในชีวิตประจำวัน เช่น ความบันเทิง การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ การศึกษา การดูแลสุขภาพ อีคอมเมิร์ซ และบริการสาธารณะออนไลน์ แอปพลิเคชันดิจิทัล "ผลิตโดยเวียดเทล" และ "ผลิตในเวียดนาม" จึงถูกเปิดตัวอย่างต่อเนื่อง เวียดเทล มันนี่ (เดิมชื่อเวียดเทล เพย์) ซึ่งเปิดตัวในปี 2018 เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการประชาชนทั่วประเทศในการทำธุรกรรมและชำระเงินขั้นพื้นฐาน สามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่นโดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร

ไม่หยุดอยู่แค่เพียงโซลูชันดิจิทัลเฉพาะบุคคล ในปี 2019 ในงานฉลองครบรอบ 30 ปี Viettel ได้ประกาศพันธกิจอย่างเป็นทางการสำหรับระยะที่สี่ของการพัฒนา: "บุกเบิกและเป็นผู้นำในการสร้างสังคมดิจิทัล" โดยเปลี่ยนจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมไปเป็นผู้ให้บริการดิจิทัล Viettel มุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การพัฒนาแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี และเป็นพันธมิตรชั้นนำในการให้บริการโซลูชันดิจิทัลในด้านการดูแลสุขภาพ การศึกษา บริการสาธารณะ ฯลฯ จึงเชื่อมต่อกับผู้ใช้ปลายทางโดยตรงผ่านแอปพลิเคชันดิจิทัล

ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป

ความจริงก็คือ การมีสมาร์ทโฟนได้เปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คนมากมาย โซ ยี เตียต ซึ่งเคยเป็นที่รู้จักในฐานะ "เด็กเลี้ยงวัว" จากวิดีโอที่เขาร้องฮัมเพลงและนับเลขไปพร้อมกับการเลี้ยงวัวด้วยสมาร์ทโฟน ตอนนี้ได้ซื้อที่ดินและสร้างบ้านแล้ว...

นอกจากผลตอบแทนทางวัตถุที่เขาได้รับจากแฟนคลับต่างชาติจำนวนมากแล้ว โซ ยี เทียต ยังใช้ภาษาอังกฤษในการโพสต์และตอบคอมเมนต์บน TikTok และ Instagram ด้วย เนื่องจากเขาออกจากโรงเรียนก่อนกำหนด เขาจึงรู้คำศัพท์ภาษาอังกฤษพื้นฐานเพียงไม่กี่คำ แต่ด้วยความช่วยเหลือจาก Google Translate โซ ยี เทียต จึงสามารถสื่อสารในภาษาอังกฤษได้ ในแง่หนึ่ง เห็นได้ชัดว่าความรู้และทักษะใหม่ๆ นั้นได้มาจากการลงแรงของเขา

แตกต่างจากโซ ยี เตียต ที่ประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในชีวิต ทาช เรน เกษตรกรในจังหวัดตราวิญที่เผชิญกับปัญหาการขาดแคลนน้ำจืดและระดับความเค็มที่เพิ่มสูงขึ้น ได้ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อตรวจสอบระดับน้ำในนาข้าวของเขาอย่างสม่ำเสมอ

คุณเรนเป็นหนึ่งในเกษตรกรกลุ่มแรกๆ ที่เข้าร่วมโครงการนำร่องโดยใช้เทคนิค "การรดน้ำสลับกับการปล่อยให้แห้ง" ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อลดการใช้น้ำในการปลูกข้าว ด้วยสมาร์ทโฟน คุณเรนสามารถตรวจสอบระดับน้ำได้ทุกที่ทุกเวลา แทนที่จะต้องลงไปตรวจสอบที่นาด้วยตนเอง ปัจจุบันเขาต้องสูบน้ำเพียง 3-4 ครั้งต่อฤดูกาล ซึ่งประหยัดน้ำได้อย่างมากเมื่อเทียบกับวิธีการแบบดั้งเดิมที่เขาต้องสูบน้ำทุกครั้งที่ผิวดินแห้งเล็กน้อย ซึ่งโดยทั่วไปแล้วประมาณ 10 ครั้งต่อฤดูกาล

จากข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ปัจจุบันสัดส่วนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเวียดนามสูงกว่า 84% ของประชากรทั้งหมด เวียดนามติดอันดับ 1 ใน 10 ประเทศที่มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากที่สุดในโลก (ตามข้อมูลของ Statista) ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจ และ Viettel มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการผลักดันให้ตัวเลขนี้ประสบความสำเร็จ

เส้นทางของ Viettel ในการทำตามคำมั่นสัญญาที่จะทำให้สมาร์ทโฟนเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของกลุ่มบริษัทในการนำเทคโนโลยีมาสู่ทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

ที่มา: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo