3 สิ่งที่ต้องทำทันทีหากสงสัยว่าคุณถูกหลอกลวง
เมื่อปีใกล้จะสิ้นสุด การหลอกลวงทางออนไลน์มีจำนวนและรูปแบบหลากหลายมากขึ้น รูปแบบการฉ้อโกงมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยผสมผสานสิ่งเก่าและใหม่เข้ากับรูปแบบใหม่ที่ซับซ้อนมากขึ้น
ตามคำแนะนำของธนาคาร ลูกค้าต้องระมัดระวังกลอุบายที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น:
จงตื่นตัวต่อรูปแบบของการใช้สิทธิ์ใช้บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กที่นิยมในปัจจุบัน (Zalo, Facebook, Tiktok,...) แล้วส่งข้อความ วิดีโอ คอลพร้อมแสดงรูปภาพของเจ้าของบัญชี เพื่อสร้างความไว้วางใจกับเพื่อนและญาติของเจ้าของบัญชี เพื่อจุดประสงค์ในการยืมเงินหรือโอนเงิน
เตือนภัย กลโกง "เล่นเกมออนไลน์เพื่อรับเงินจริง"
การรับสมัครออนไลน์ดักจับผู้หางานหลอกลวงบน Telegram
แอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารเพื่อเสนออัตราดอกเบี้ยและของขวัญสุดดึงดูดใจเมื่อทำการฝากเงินออมออนไลน์ เพื่อหลอกลูกค้าให้ล็อกอินผ่านลิงก์ปลอมเพื่อขโมยข้อมูลลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการขอร้องและล่อใจบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่คนแปลกหน้า
ห้ามคลิกลิงก์แปลก ๆ โดยเด็ดขาด ให้ข้อมูลบัญชี ข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน หรือชื่อผู้ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตแก่บุคคลอื่น รวมถึงพนักงานธนาคารหรือบุคคลที่อ้างตัวเป็นผู้สืบสวน เจ้าหน้าที่ธนาคารจะไม่ติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัญชีหรือบัตร
อย่าถ่ายภาพหน้าบัตรหรือข้อมูลรหัสบัตรเพื่อส่งทางอีเมลหรือโพสต์บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก หากข้อมูลนี้ถูกเปิดเผย คนร้ายจะใช้ช่องโหว่นี้เพื่อหาทางขโมยเงินจากบัญชี
อย่าบันทึกรหัสผ่านบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากอาจถูกมัลแวร์ขโมยได้
ตามคำแนะนำของ Vietcombank ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง ผู้ใช้จะต้องดำเนินการ 3 สิ่งต่อไปนี้ทันที: ล็อคบริการหรือเปลี่ยนรหัสผ่านบริการทันที (เลือกฟังก์ชั่นเปลี่ยนรหัสผ่านในแอป); โทรไปที่สายด่วนธนาคารทันทีหรือไปที่จุดทำธุรกรรมธนาคารที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ แจ้งความไปที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด
ธนาคารเสริมความแข็งแกร่งด้านการป้องกันด้วยเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและรับประกันระดับความปลอดภัยที่สูงขึ้นสำหรับผู้ถือบัญชีธนาคาร ธนาคารแห่งรัฐจึงได้ออกคำสั่ง 2345 แทนคำสั่ง 630 และจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2567
ดังนั้นการโอนเงินผ่านธนาคาร (ไปยังผู้ถือบัญชีที่แตกต่างกัน) หรือการฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มูลค่าเกิน 10 ล้านดอง หรือมูลค่ารวมของการโอนเงินและการจ่ายเงินในหนึ่งวันเกิน 20 ล้านดอง จะต้องได้รับการรับรองด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (สามารถใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝัง บัญชี VneID หรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของธนาคาร)
เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์เป็นวิธีการระบุและยืนยันตัวบุคคลผ่านทางลักษณะทางชีวภาพ เช่น ภาพใบหน้า ลายนิ้วมือ รูปแบบม่านตา เสียง... เทคโนโลยีนี้ถือว่าช่วยลดความเสี่ยงในการปลอมแปลงและมีความปลอดภัยสูงสุด ในปัจจุบันธนาคารส่วนใหญ่ตรวจสอบข้อมูลชีวภาพโดยใช้การจดจำใบหน้า เนื่องจากยังไม่มีการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลม่านตาและเสียง
นอกจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในการโอนเงินแล้ว ลูกค้าบุคคลยังต้องมีการระบุตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพก่อนทำธุรกรรมครั้งแรกโดยใช้แอปพลิเคชันธนาคาร (Mobile Banking) หรือก่อนทำธุรกรรมบนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้ทำธุรกรรมล่าสุด นอกจากนี้ ธนาคารต้องมีวิธีการยืนยันตัวตน OTP เพิ่มเติมที่ส่งผ่านข้อความ/เสียง หรือ Soft OTP/OTP Token
พร้อมกันนี้ ธนาคารจะต้องส่ง SMS หรือ อีเมลให้ลูกค้า (ตามข้อมูลที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้) แจ้งการเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน Internet Banking / Mobile Banking ครั้งแรก หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์เครื่องอื่นที่ไม่ใช่เครื่องที่เข้าสู่ระบบครั้งสุดท้าย
อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องรอจนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เนื่องจาก LPBank ได้เพิ่มฟีเจอร์การตรวจสอบใบหน้าเมื่อเข้าสู่ระบบแอป LienViet24H บนอุปกรณ์ใหม่
คุณสมบัตินี้ไม่เพียงช่วยปกป้องบัญชีของลูกค้าหากข้อมูลของพวกเขารั่วไหลโดยไม่ได้ตั้งใจและถูกอาชญากรเข้าถึง แต่ยังช่วยให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่นอีกด้วย
การหลอกลวงทางออนไลน์ไม่ได้มีเป้าหมายที่บัญชีธนาคารเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้วมีการหลอกลวงที่ผู้คนไม่กี่คนใส่ใจ เนื่องจากจำนวนเงินที่ถูกหลอกลวงนั้นมักไม่มากมากนัก นายทราน ตวน ตรัง นักศึกษาชั้นปีที่ 4 วิทยาลัยเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคม เปิดเผยว่า หลังจากที่เขาโพสต์ข้อความลงในกลุ่ม Facebook เพื่อค้นหากระเป๋าสตางค์ที่หายไประหว่างทางกลับบ้านจากโรงเรียน ก็มีบัญชีปลอมส่งข้อความถึงเขาผ่าน Facebook Messenger บุคคลดังกล่าวอ้างว่าตนมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่พบกระเป๋าสตางค์ของนายจวง และยินดีที่จะให้ข้อมูลดังกล่าวโดยมีเงื่อนไขว่าตนต้องโอนเงิน 200,000 ดอง ให้กับบุคคลดังกล่าวเพื่อเป็นการ "ขอบคุณ" “ผมดูหน้าส่วนตัวแล้วพบว่าเป็นบัญชีปลอม ผมสงสัยว่านี่เป็นการหลอกลวง ดังนั้นผมจึงไม่ได้โอนเงินตามที่ขอ” นาย Truong กล่าว |
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)