ส่งเสริมการใช้ระบบดิจิทัลในการชำระเงินและธุรกรรม

ควบคู่ไปกับกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การชำระเงินแบบไร้เงินสดกำลังค่อยๆ กลายเป็นนิสัยของผู้คน ไม่เพียงแต่ในเขตเมืองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพื้นที่ห่างไกลของดานังด้วย ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ ไปจนถึงผู้ค้ารายย่อย... ต่างก็กำลังดำเนินธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ผ่านคิวอาร์โค้ด อีวอลเล็ต หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์อัจฉริยะอย่างแข็งขัน

ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ผ่านคิวอาร์โค้ด อีวอลเล็ต และแอปพลิเคชันธนาคารกำลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้เกิดการพัฒนาเมืองที่เจริญและทันสมัย ​​ภาพ: ผู้คนชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ภาพ: ห่า ตุยเอิน

ขยายโครงสร้างพื้นฐาน เพิ่มความหลากหลายให้กับวิธีการชำระเงิน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคารในเมืองได้เร่งลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินดิจิทัล ติดตั้งระบบอิเล็กทรอนิกส์พร้อมกันสำหรับแอปพลิเคชันการชำระเงินออนไลน์ และบริการดูแลลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล

นายเหงียน ซวน ฮวง รองผู้อำนวยการธนาคารเวียดนามร่วมทุนพาณิชย์เพื่อการลงทุนและการพัฒนา สาขาไห่วาน ( BIDV Hai Van) กล่าวว่า การดำเนินการตามมติที่ 04/NQ-TV ของคณะกรรมการพรรค BIDV และการตอบสนองต่อโครงการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของเมืองดานัง ทำให้สาขาได้นำการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลมาใช้อย่างแข็งขัน บรรลุผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย และยืนยันตำแหน่งผู้บุกเบิกในระบบ BIDV ในเมืองดานัง

ด้วยเหตุนี้ ธนาคาร BIDV ไห่เวิน จึงร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อนำรูปแบบ "ถนนแห่งการชำระเงินไร้เงินสด" ไปใช้ในหลายพื้นที่ ตั้งแต่ใจกลางเมืองไปจนถึงชานเมือง เจ้าหน้าที่ธนาคารได้ให้ความช่วยเหลือประชาชนโดยตรงในการเปิดบัญชี การวางคิวอาร์โค้ด การติดตั้งแอปพลิเคชัน SmartBanking การแนะนำการชำระบิล การซื้อขายสินค้าทางโทรศัพท์ ซึ่งค่อยๆ พัฒนาพฤติกรรมการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน

หน่วยงานยังได้จัดแคมเปญมากมายเพื่อเปิดบัญชีและติดตั้งระบบ SmartBanking ให้กับนักศึกษาในมหาวิทยาลัย วิทยาลัย และโรงเรียนมัธยมปลาย พร้อมกันนี้ยังได้เปิดตัว QR Code ครอบคลุมตลาดและถนนสายธุรกิจที่พลุกพล่าน หน่วยงานนี้มุ่งเน้นโซลูชันหลักสองกลุ่ม ได้แก่ การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ผลิตภัณฑ์การชำระเงินดิจิทัล และการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมลูกค้า

ในด้านการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ธนาคารต่างๆ กำลังนำแอปพลิเคชัน SmartBanking มาใช้งานสำหรับลูกค้าบุคคลและภาคธุรกิจ นอกจากนี้ เครือข่าย QR Code และ POS ยังถูกติดตั้งอย่างแพร่หลายในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านบริการ โรงพยาบาล โรงเรียน หน่วยงานราชการ และอื่นๆ ช่วยให้ผู้ใช้ชำระเงินได้อย่างง่ายดายในทุกสถานการณ์

ธนาคารยังส่งเสริมโปรแกรมจูงใจ เช่น เงินคืน โอนเงินฟรี และค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตที่ลดลง และแนะนำลูกค้าผ่านศูนย์รับสาย เคาน์เตอร์ และสภาพแวดล้อมออนไลน์ เพื่อสร้างนิสัยในการใช้บริการดิจิทัล

สำนักงานประกันสังคมเมือง ดานัง ได้นำแนวทางต่างๆ มากมายมาใช้เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนรับเงินบำนาญผ่านบัญชี ATM โดยดำเนินการตามแนวทางของรัฐบาลในการส่งเสริมการจ่ายเงินประกันสังคมผ่านวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด

หน่วยงานประกันภัยของเมืองกำลังเร่งดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อผ่านทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ ประสานงานกับ ที่ทำการไปรษณีย์ และระบบธนาคารเพื่อเผยแพร่และระดมผู้เข้าร่วมเพื่อรับเงินบำนาญและสิทธิประโยชน์ประกันสังคมผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร

นอกจากนี้ ธุรกิจค้าปลีกยังส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสดอย่างจริงจัง คุณพาน ทอง ผู้อำนวยการซูเปอร์มาร์เก็ต Co.opmart Da Nang กล่าวว่า เคาน์เตอร์แคชเชียร์ของซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งนี้ 100% ติดตั้งเครื่อง POS ที่รองรับการชำระเงินทั้งในประเทศ ต่างประเทศ และแบบไร้สัมผัส และยังเชื่อมโยงกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-wallet) เช่น MoMo, VNPay, ZaloPay และ ShopeePay เพื่อกระจายตัวเลือกให้กับลูกค้า ดังนั้น รายได้จากการชำระเงินแบบไร้เงินสดในปัจจุบันคิดเป็นประมาณ 40% ของรายได้ทั้งหมด แบบฟอร์มนี้ช่วยให้ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อลดระยะเวลาการรอคอย ลดข้อผิดพลาด และทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยยิ่งขึ้น

พ่อค้าแม่ค้าในตลาดต่างๆ ในดานังกำลังดำเนินโครงการ Market 4.0 อย่างแข็งขัน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้อย่างรวดเร็วผ่านคิวอาร์โค้ดและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยไม่ต้องใช้เงินสด ซึ่งถือเป็นการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในธุรกิจการค้าแบบดั้งเดิม ภาพ: HOAI PHONG

ส่งเสริมแอปพลิเคชันการชำระเงินที่ทันสมัย

นอกจากการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแล้ว ความตระหนักรู้และพฤติกรรมการชำระเงินของชาวดานังก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเช่นกัน คุณเหงียน ถิ ฮอง (แขวงไห่เชา) เล่าว่า “เมื่อก่อนฉันคุ้นเคยกับการใช้เงินสดเท่านั้น แต่พอได้รู้จักใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และแอปพลิเคชันธนาคาร ฉันก็รู้สึกว่ามันสะดวกขึ้นมาก ไม่ต้องพกเงินติดตัว แค่สแกนคิวอาร์โค้ดก็เสร็จเรียบร้อย บันทึกรายละเอียดค่าใช้จ่ายได้ชัดเจน ควบคุมง่าย และไม่ต้องกังวลเรื่องการจ่ายเงินผิดพลาด”

ไม่เพียงแต่ในใจกลางเมืองเท่านั้น รูปแบบการชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดยังขยายไปยังเขตที่อยู่อาศัยและธุรกิจขนาดเล็กอีกด้วย คุณหวู ถิ ฮอง ถั่น เจ้าของร้านกาแฟบนถนนนิญโตน (แขวงเลียนเจี๋ยว) กล่าวว่า "ลูกค้าของร้านประมาณ 70% ชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ด รวดเร็ว สะอาด และไม่ต้องกังวลเรื่องการนับเงินหรือรับเงินทอน แค่เปิดแอปก็เห็นยอดรายได้รายวันได้ทันที"

ผู้ค้าในตลาด โดยเฉพาะในย่านใจกลางเมือง ระบุว่าหลังการระบาด ผู้คนมักให้ความสำคัญกับการทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัสเพื่อความปลอดภัยด้านสุขภาพและสอดคล้องกับรูปแบบการบริโภคสมัยใหม่ การชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดและอีวอลเล็ตไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ซื้อสะดวกสบายยิ่งขึ้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจบริหารจัดการรายได้และบัญชีได้อย่างเป็นระบบ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการสูญเสียเงินสด

เพื่อเผยแพร่พฤติกรรมการชำระเงินแบบไร้เงินสดอย่างกว้างขวาง คณะกรรมการประชาชนนครดานังได้ออกเอกสารจำนวนมากเพื่อปฏิบัติตามมตินายกรัฐมนตรีหมายเลข 1813/QD-TTg ว่าด้วยการพัฒนาการชำระเงินแบบไร้เงินสดในช่วงปี พ.ศ. 2564-2568 หน่วยงานและหน่วยงานที่ให้บริการสาธารณะจำเป็นต้องส่งเสริมการชำระเงินออนไลน์สำหรับภาษี ประกัน ค่าเล่าเรียน ค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล และค่าธรรมเนียมการบริหาร เพื่อลดระยะเวลาการรอคอยและเพิ่มความโปร่งใส

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมืองนี้กำลังส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการท่องเที่ยว โดยสนับสนุนให้สถานประกอบการที่พัก ร้านอาหาร แหล่งท่องเที่ยว แท็กซี่ ยานพาหนะของนักท่องเที่ยว ฯลฯ นำระบบการชำระเงินผ่านรหัส QR กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทางการชำระเงินออนไลน์มาใช้ ช่วยให้นักท่องเที่ยวชำระเงินได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องพกเงินสดจำนวนมาก

เพื่อลดช่องว่างทางดิจิทัลระหว่างตัวเมืองและเขตชานเมือง เมืองได้มอบหมายให้หน่วยงาน สาขา และภาคส่วนประสานงานกับภาคธนาคารเพื่อลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมต้นทุนต่ำ ช่วยให้ผู้คนในเขตชานเมืองสามารถเข้าถึงบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ในชีวิตประจำวัน การผลิต และธุรกรรมทางการเงิน

นายหวอ มินห์ รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ภาค 9 กล่าวว่า อุตสาหกรรมธนาคารกำลังส่งเสริมการเผยแพร่บัญชีให้แพร่หลายและขยายบริการชำระเงินสำหรับประชาชน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID และการให้บริการสาธารณะออนไลน์ ช่วยให้สถาบันสินเชื่อสามารถเปิดบัญชี ชำระเงินประกันสังคม และชำระค่าบริการสาธารณะได้อย่างรวดเร็วและโปร่งใส

“การชำระเงินแบบไร้เงินสดช่วยให้การทำธุรกรรมมีความโปร่งใส ลดต้นทุนทางสังคม เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการการเงินสาธารณะ และมอบความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้กับประชาชน ดังนั้น จึงจำเป็นต้องประสานงานเพื่อเสริมสร้างการสื่อสาร ชี้แนะให้ประชาชนใช้การชำระเงินแบบไร้เงินสดในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและคุ้นเคย ส่งเสริมการประชาสัมพันธ์และการให้คำปรึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบทและห่างไกล เพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้เงินสด” คุณมินห์กล่าว

ที่มา: https://baodanang.vn/day-manh-so-hoa-trong-thanh-toan-giao-dich-3310103.html