เยาวชนสัมผัสประสบการณ์พายเรือ SUP บนทะเลสาบ Tam Giang

ตลาดเฉพาะกลุ่มแต่มีแนวโน้มดี

เมื่อสังเกตวันหยุดที่ผ่านมาหลายๆ วัน จะเห็นได้ชัดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวหนุ่มสาวที่มาเที่ยวเว้มีจำนวนมาก นอกจากจะถ่ายรูปเช็คอินที่จุดหมายปลายทางแล้ว พวกเขายังใช้เวลาสำรวจวัฒนธรรม สัมผัสชีวิตในเมืองหลวงโบราณ และเผยแพร่ภาพสถานที่ท่องเที่ยวเว้บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก Thai Viet Hoang (อายุ 25 ปี จากนครโฮจิมินห์) กล่าวว่า "ฉันและคนหนุ่มสาวจำนวนมากในปัจจุบันชอบประสบการณ์ การเดินทาง จริงๆ พวกเราไม่ได้ถูกจำกัด เราแค่วางแผนว่าจะไปเที่ยวปีละ 1-2 ครั้งเท่านั้น เมื่อใดก็ตามที่เรามีเวลา เราจะเก็บเป้และออกเดินทาง"

แนวโน้มและภาพการท่องเที่ยวในปัจจุบันกำลังเปลี่ยนแปลงไปมาก เมื่อ 3 ปีก่อน ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “แนวโน้มการท่องเที่ยวสำหรับเยาวชนและแนวทางในการดึงดูดนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ในเวียดนาม” ตัวแทนจากสถาบันวิจัยการพัฒนาการท่องเที่ยวชี้ให้เห็นว่าในอดีตนักท่องเที่ยวกลุ่มดั้งเดิมส่วนใหญ่เป็นคนที่มีรายได้มั่นคง มีเวลาว่าง และอยู่ในวัยกลางคน อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวของโลก ควบคู่ไปกับความมีชีวิตชีวา เยาวชน และชีวิต ทางสังคม -เศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้น มาตรฐานการครองชีพที่สูงขึ้น ความต้องการเดินทางของคนหนุ่มสาวก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ปัจจุบันกลุ่มนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่เป็นตลาดการท่องเที่ยวที่สำคัญที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องจับตามอง

ในความเป็นจริง ยังไม่มีการวิจัยเชิงลึกมากนักเพื่อกำหนดนโยบายการใช้ประโยชน์และการพัฒนาที่เหมาะสม ธุรกิจการท่องเที่ยวไม่ได้ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์สำหรับนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์โดยเฉพาะ จากการวิจัยของบริษัททัวร์หลายแห่ง พบว่าส่วนใหญ่ยังคงใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการการท่องเที่ยวทั่วไปสำหรับกลุ่มอายุต่างๆ ความหลากหลายในการให้บริการกลุ่มอายุต่างๆ ในทัวร์และเส้นทางเดียวกัน ช่วยให้ขยายการใช้ประโยชน์จากกลุ่มลูกค้าจำนวนมากได้ แต่ในทางกลับกัน การทำให้ผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงเพื่อสร้างความประทับใจและดึงดูดนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์เป็นเรื่องยากมาก

ผู้บริหารบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งกล่าวว่าตลาดลูกค้ากลุ่มวัยรุ่นถือเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม ประเภทการท่องเที่ยวหลักที่กลุ่มวัยรุ่นนิยมในปัจจุบัน ได้แก่ การท่องเที่ยวเพื่อ ค้นพบ ประสบการณ์ การท่องเที่ยวแบบอิสระ การท่องเที่ยวแบบผสมผสานกับการสร้างทีม การท่องเที่ยวแบบแบกเป้ การเดินทางข้ามประเทศ เป็นต้น เนื่องจากความต้องการเดินทางแบบอิสระมีสูงแต่ระดับการใช้จ่ายมักไม่สูง จึงไม่มีธุรกิจจำนวนมากที่เน้นผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ

ปัจจุบัน กระแสการท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนแปลงไปมาก จากการเปิดเผยของตัวแทนกรมการท่องเที่ยว พบว่านักท่องเที่ยวกลุ่มวัยรุ่นเป็นกลุ่มที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมักใช้บริการจองออนไลน์และเรียนรู้เกี่ยวกับสถานที่ต่างๆ ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มักเลือกจุดเช็คอินใหม่ๆ ตามกระแสการท่องเที่ยวสมัยใหม่ พักโฮมสเตย์ที่ไม่ซ้ำใคร ทำกิจกรรมสัมผัสประสบการณ์ เช่น ปั่นจักรยานรอบเมือง ลิ้มรสอาหารเว้หรือสำรวจร้านกาแฟที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ถ่ายรูปในชุดอ่าวได... ระดับการใช้จ่ายของกลุ่มนี้ไม่ได้สูงนัก แต่สามารถสร้างความตื่นเต้นและอิทธิพลอย่างมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในช่วงกิจกรรมและเทศกาลในท้องถิ่น

การวิจัยเพื่อใช้ประโยชน์

ในการประชุมเกี่ยวกับการส่งเสริม โฆษณา และเชื่อมโยงการท่องเที่ยวเว้ (กันยายน 2024) นาย Dao Trong Tung กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Vietnam Tourism Corporation - Hanoi วิเคราะห์ว่าคนรุ่นใหม่เป็นกลุ่มที่นำหน้าการเล่นในปัจจุบัน ลองมองไปที่ไฮฟอง บริการด้านอาหารไม่ได้โด่งดังเท่าเว้ แต่บนรถไฟจากฮานอยไปไฮฟองในช่วงสุดสัปดาห์ คนหนุ่มสาวหลายพันคนเดินทางไปที่นั่น โดยส่วนใหญ่ไปกินและออกไปข้างนอก เว้ควรเน้นที่การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับคนรุ่นใหม่

จิตวิทยาและจุดประสงค์ในการเดินทางของนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์มีความแตกต่างกันมาก นักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายกับบริการท่องเที่ยวทั่วไปมากนัก แต่พวกเขาต้องการตอบสนองอารมณ์และกิจกรรมทางกายของตนเอง ชอบสำรวจสิ่งใหม่ๆ และถ่ายภาพสวยๆ แนวโน้มการเดินทางของคนหนุ่มสาวเป็นพื้นฐานสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจในการค้นคว้าและสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

นายทราน ทันห์ ทู รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวเมืองเว้ และกรรมการบริษัท ตู่ ทราน เทรด แอนด์ ทัวริสต์ จำกัด กล่าวว่าความต้องการของนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์แตกต่างกัน ดังนั้นการจะแสวงหาประโยชน์และสร้างผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องค้นคว้าข้อมูลอย่างรอบคอบ หนึ่งในแนวทางที่นักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ชื่นชอบคือการท่องเที่ยวเชิงดนตรีที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมศิลปะที่ดึงดูดไอดอลรุ่นเยาว์ นอกจากนี้ ยังเป็นไปได้ที่จะใช้ประโยชน์จากบริการที่เกี่ยวข้องกับการเช็คอิน โปรแกรมสร้างทีม และเทรนด์ใหม่ของคนหนุ่มสาว

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า เพื่อกระตุ้นความต้องการเดินทางของนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ให้มากขึ้น จำเป็นต้องเน้นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่ตอบสนองความต้องการเดินทางของพวกเขา คนหนุ่มสาวให้ความสำคัญกับราคามากกว่า ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์กระตุ้นที่เหมาะสม สร้างห่วงโซ่มูลค่าการท่องเที่ยว เพิ่มประสบการณ์เพื่อกระตุ้นการใช้จ่าย เพิ่มการรักษาลูกค้า และดึงดูดพวกเขาให้กลับมา นอกจากนี้ แทนที่จะเลือกทัวร์แบบแพ็คเกจ คนหนุ่มสาวที่มีความหลงใหลในการเดินทางมักจะออกแบบกำหนดการเดินทาง เลือกจุดหมายปลายทาง และจองบริการต่างๆ ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยี ซึ่งสิ่งนี้ยังต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจในกิจกรรมทางธุรกิจและการจัดการการท่องเที่ยว ส่งเสริมและสื่อสารอย่างแข็งขันผ่านแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล และในเวลาเดียวกันก็เพิ่มประสบการณ์ดิจิทัลในการเดินทางของนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์

บทความและภาพ : HUU PHUC

ที่มา: https://huengaynay.vn/du-lich/de-khai-thac-hieu-qua-thi-truong-khach-du-lich-tre-155044.html