เพื่อไม่ให้เกิดอารมณ์ในการประเมินพนักงานอีกต่อไป

(Baothanhhoa.vn) - สำนักงานประธานาธิบดีเพิ่งจัดงานแถลงข่าวเพื่อประกาศคำสั่งของประธานาธิบดีในการประกาศใช้กฎหมายที่สมัชชาแห่งชาติได้ผ่านเมื่อไม่นานนี้ในการประชุมสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 9 ของสมัชชาแห่งชาติครั้งที่ 15 รวมถึงกฎหมายว่าด้วยข้าราชการและลูกจ้างประจำ พ.ศ. 2568

พระราชบัญญัติว่าด้วยเจ้าหน้าที่และข้าราชการ พ.ศ. 2568 กำหนดว่าหน่วยงานบริหารจะใช้ผลการประเมินเพื่อดำเนินการให้รางวัล ระบบรายได้เพิ่มเติม โบนัส หรือพิจารณาจัดตำแหน่งงานที่ต่ำกว่าหรือไล่ออกเพื่อคัดกรองผู้ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของงานออกจากหน่วยงาน พระราชบัญญัติกำหนดหลักการ อำนาจ เนื้อหา วิธีการประเมิน และการจำแนกคุณภาพข้าราชการโดยพิจารณาจากการติดตามและประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ ต่อเนื่อง หลายมิติ เชิงปริมาณ โดยใช้เกณฑ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้า ปริมาณ และคุณภาพของผลงานและผลผลิตตามตำแหน่งงานในรูปแบบของตัวชี้วัดผลงาน (KPI)

KPI ถือเป็นเครื่องมือในการวัดและประเมินผลการทำงาน โดยมักแสดงเป็นตัวเลข อัตราส่วน หรือตัวบ่งชี้เชิงปริมาณ เพื่อสะท้อนถึงประสิทธิภาพของบุคคลหรือองค์กร

ในส่วนของการพัฒนาและดำเนินการตามตัวชี้วัดนั้น ร่างพระราชกฤษฎีกาประเมินและจำแนกคุณภาพข้าราชการซึ่งร่างโดย กระทรวงมหาดไทย จะถูกส่งมาขอความเห็นพร้อมแบบฟอร์มการติดตามและประเมินผลข้าราชการ แบบฟอร์มจำแนกประเภทข้าราชการ และคำสั่งเกี่ยวกับขั้นตอนการสร้างบัญชี ผลงาน การกำหนดผลงาน/มาตรฐาน และการแปลงงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผลงาน/มาตรฐาน โดยกำหนดเกณฑ์ 3 กลุ่ม คือ คุณภาพ ศักยภาพวิชาชีพ และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยวัดเป็น 100 คะแนน พร้อมตารางตัวชี้วัดบังคับ ซึ่งหน่วยงานที่จัดทำร่างมีเป้าหมายที่จะ... หลีกเลี่ยงสถานการณ์ "ทุกคนดีในตอนสิ้นปี" เช่นที่เกิดขึ้นในหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ มากมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มเกณฑ์ 3 กลุ่ม กลุ่มที่มุ่งเน้นด้านความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและจิตวิญญาณแห่งการริเริ่ม ข้าราชการจะต้องมีผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นที่ก้าวล้ำ พร้อมที่จะรับงานที่ยากและซับซ้อน รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น ตัดสินใจอย่างเป็นเชิงรุกภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่ และเป็นผู้บุกเบิกในการดำเนินการงานใหม่ คิดเป็นร้อยละ 40 ของคะแนนรวม คะแนนที่เสนอสูงกว่ากลุ่มอื่น 2 กลุ่ม มุ่งหวังที่จะส่งเสริมให้ผู้เรียนกล้าคิด กล้าทำ

การประเมินบุคลากรและข้าราชการตาม KPI ถือเป็นแนวทางที่เหมาะสมและจำเป็นในระยะพัฒนาใหม่ ซึ่งได้มีการกำหนดไว้โดยกฎหมายและขั้นตอนต่อไปกำลังดำเนินการอย่างเร่งด่วนแต่ก็ระมัดระวังอย่างยิ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อนำไปใช้ในทางปฏิบัติแล้วจะส่งเสริมประสิทธิภาพสูงสุด

ในการประชุม สมัชชาแห่งชาติ ครั้งที่ 9 ครั้งที่ 15 รองสมัชชาแห่งชาติ Nguyen Thi Viet Nga ได้แสดงความคิดเห็นว่า “ไม่สามารถระบุพรสวรรค์ได้จากประวัติ วุฒิการศึกษา หรือการสอบอย่างเป็นทางการ คนที่มีพรสวรรค์ในราชการต้องถูกระบุได้จากงานปฏิบัติจริง จากความสามารถในการจัดการกับปัญหาใหม่และซับซ้อน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผลลัพธ์ของการสร้างคุณค่าสาธารณะ” เพื่อทำเช่นนั้น ชุดเครื่องมือ KPI จะต้องเป็น “มาตรการ” ที่ยุติธรรม จะไม่มีความมืดบอดและอารมณ์ในการประเมินที่นำไปสู่การละเว้นคนที่มีพรสวรรค์อีกต่อไป ในทางกลับกัน ผ่านทาง “ตัวกรอง” KPI เจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนจะมองเห็นสิ่งที่พวกเขาขาดเพื่อเสริม

จิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ของเจ้าหน้าที่จะตื่นตัวได้ก็ต่อเมื่อ KPI กลายเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาอาชีพแทนที่จะเป็น “นาฬิกาการบริหาร” เท่านั้น ได้มีการนำ KPI ไปใช้อย่างแพร่หลายในภาคเอกชน และตอนนี้หวังว่าชุดเครื่องมือนี้จะได้รับฉันทามติเพื่อนำไปใช้ในภาครัฐในระยะเริ่มต้น

ไทยมินห์

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/de-khong-con-cam-tinh-trong-danh-gia-can-bo-254333.htm