ไดอาน่า ยูนิชาร์ม ก้าวล้ำนำหน้าผู้บริโภคครึ่งก้าว

ด้วยเป้าหมายที่จะบรรลุเป้าหมายรายได้ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2030 ในเวียดนาม Diana Unicharm จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เป็นครั้งแรกใน โลก และก้าวล้ำหน้าผู้ใช้ "ครึ่งก้าว"

ด้วยเป้าหมายที่จะบรรลุเป้าหมายรายได้ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2030 ในเวียดนาม Diana Unicharm จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เป็นครั้งแรกในโลกและก้าวล้ำหน้าผู้ใช้ "ครึ่งก้าว"

มร.ทาคาฮิโระ โอคาดะ ซีอีโอของ Diana Unicharm

ความแตกต่างและสิ่งแรก

คุณทาคาฮิโระ โอกาดะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของไดอาน่า ยูนิชาร์ม ร่วมงานกับยูนิชาร์ม กรุ๊ป (ประเทศญี่ปุ่น) มาเป็นเวลา 28 ปี ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาจากตลาดต่างประเทศ ทั้งในด้านการขาย การตลาด และการวางแผนกลยุทธ์การพัฒนา เขาได้เข้ารับตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงของไดอาน่า ยูนิชาร์ม ในประเทศเวียดนามอย่างเป็นทางการตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2565 เขาและไดอาน่า ยูนิชาร์ม จะบรรลุวิสัยทัศน์ในการเป็นองค์กรที่มีรายได้ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 ซึ่งจะช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตของชาวเวียดนาม

ซึ่งยังแสดงให้เห็นอีกว่าการแต่งตั้งนายทาคาฮิโระ โอกาดะ ดำรงตำแหน่งซีอีโอของไดอาน่า ยูนิชาร์ม เป็นการยืนยันว่าเวียดนามจะกลายเป็นตลาดสำคัญที่กลุ่มยูนิชาร์มจำเป็นต้องขยายและพัฒนา

คุณโด อันห์ ตู รองประธานบริหารถาวรของ Diana Unicharm ประเมินว่า คุณทาคาฮิโระ โอกาดะ สามารถช่วยให้บริษัทเดินหน้าเสริมสร้างตำแหน่งผู้ผลิตผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคลอันดับหนึ่งของเวียดนามต่อไปได้

ไดอาน่า ยูนิชาร์ม เข้าใจความต้องการของผู้บริโภคเป็นอย่างดี จึงพัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าเฉพาะตัว ตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้น ยูนิชาร์ม กรุ๊ป จะขยายขอบเขตการใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการคล้ายคลึงกันในภูมิภาคเอเชีย

- คุณทาคาฮิโระ โอคาดะ ซีอีโอของ Diana Unicharm

จนถึงตอนนี้ พนักงานทุกคนของไดอาน่า ยูนิชาร์ม ต่างเปี่ยมไปด้วยจิตวิญญาณในการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ผู้ผลิตผ้าอนามัยและผ้าอ้อมสำเร็จรูปจากดินแดนแห่งดอกซากุระ กำลังบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่มากมายที่แตกต่างและเป็นรายแรกของโลกในตลาดเวียดนาม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Diana Unicharm ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 2 สายผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Bobby Antimos และกางเกงผ้าอ้อม Bobby แบบเปิดด้านข้างสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 เดือน

บ็อบบี้ แอนติมอส นำเสนอผ้าอ้อมและผ้าเช็ดทำความสะอาดที่ป้องกันยุง เพื่อปกป้องเด็กและครอบครัวจากยุงกัด ช่วยลดความเสี่ยงของโรคไข้เลือดออก ซึ่งเป็นโรคระบาดที่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงในเวียดนาม ผลิตภัณฑ์ที่เหลือคือกางเกงผ้าอ้อมบ็อบบี้แบบเปิดข้างเดียว สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 เดือน สามารถใส่ผ้าอ้อมได้โดยไม่ต้องยกขาของทารก

“ผลิตภัณฑ์ผ้าอ้อมเด็กเหล่านี้ล้วนเป็นผลิตภัณฑ์แรกๆ ของโลก และได้รับสิทธิบัตรจาก Unicharm Group เรียบร้อยแล้ว ดังนั้น คู่แข่งจึงไม่สามารถเลียนแบบได้” คุณทาคาฮิโระ โอกาดะ กล่าว

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งสองกลุ่มนี้จะมีราคาสูงกว่าผลิตภัณฑ์ผ้าอ้อมราคาถูกเล็กน้อย แต่ผู้บริโภคยังคงเลือกที่จะซื้อเพราะตอบโจทย์ความต้องการได้ดี

บริษัทได้ลงทุนเงินจำนวนมากในการวิจัยและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สองกลุ่ม ด้วยการสนับสนุนจากผู้บริโภค ไดอาน่า ยูนิชาร์ม คาดว่าผลิตภัณฑ์ทั้งสองกลุ่มนี้จะสร้างรายได้มากกว่า 20% ให้กับอุตสาหกรรมดูแลเด็กในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

เป็นที่ทราบกันดีว่าอุตสาหกรรมการดูแลเด็กมีสัดส่วนรายได้ที่มากในโครงสร้างนับตั้งแต่ Diana Unicharm รวมเข้ากับ Unicharm Group ในปี 2011

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ Diana Unicharm รักษาตำแหน่งผู้นำส่วนแบ่งการตลาดในอุตสาหกรรมผ้าอ้อมเด็กได้สำเร็จ ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในกลุ่มต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ระดับล่าง ระดับกลาง ไปจนถึงระดับไฮเอนด์ ด้วยแบรนด์ Baby Love, Baby Joy, Bobby, Mamypoko และ Moony

การขยายสู่สายผลิตภัณฑ์ใหม่

Diana Unicharm แซงหน้าคู่แข่งและรักษาตำแหน่งผู้นำในส่วนแบ่งการตลาดมาหลายปีติดต่อกัน ไม่เพียงแต่ในอุตสาหกรรมการดูแลเด็กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมการดูแลสตรีและผู้สูงอายุด้วย

ในปี 2013 Diana Unicharm ได้ลงทุนเกือบ 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อสร้างโรงงานผลิตผ้าพันแผล ผ้าอ้อม และผ้าเช็ดทำความสะอาดเปียก บนพื้นที่ 270,000 ตารางเมตรใน บั๊กนิญ ปัจจุบันโรงงานแห่งนี้มีเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ทันสมัยกว่า 40 สายการผลิต โดยใช้เทคโนโลยีจากกลุ่มบริษัท Unicharm ของญี่ปุ่น สำหรับผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท เช่น ผ้าอนามัย ผ้าอ้อมเด็ก ผ้าอ้อมผู้ใหญ่ ผ้าเช็ดทำความสะอาดเปียก น้ำยาทำความสะอาด อาหารแมว และอื่นๆ

การคาดการณ์ตลาดระบุว่าในปี 2568 อุตสาหกรรมผ้าอ้อมเด็กจะลดลง 2% เมื่อเทียบกับปี 2567 ขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมผ้าอ้อมผู้ใหญ่คาดว่าจะเติบโต 5% ในด้านปริมาณ และประมาณ 3% ในด้านมูลค่า ปัจจุบัน บริษัทฯ กำลังเพิ่มบทบาทในอุตสาหกรรมการดูแลผู้สูงอายุ เพื่อปรับตัวให้เข้ากับภาวะผู้สูงอายุที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในเวียดนาม

ในอุตสาหกรรมการดูแลผู้สูงอายุ Diana Unicharm นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ราคาประหยัดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากปัญหา เศรษฐกิจ หลังโควิด-19 ผู้บริโภคส่วนใหญ่จึงกังวลเกี่ยวกับราคามากขึ้นเมื่อซื้อสินค้า

ในปัจจุบันผู้ผลิตผ้าอ้อมญี่ปุ่นรายนี้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในทุกกลุ่มตลาดเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งโดยเฉพาะธุรกิจจีนที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ต้นทุนต่ำ

เพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคในแต่ละรุ่นและกระแสการช้อปปิ้งออนไลน์ Diana Unicharm จึงได้สร้างห้องไลฟ์สตรีมเพื่อให้สามารถถ่ายทอดคุณสมบัติที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงและกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้ามากขึ้น

การขายผ่านช่องทางนี้สร้างรายได้สองหลัก อัตราการขายออนไลน์ในอุตสาหกรรมการดูแลเด็กคิดเป็นประมาณ 30% ภายในสิ้นปี 2567 Diana Unicharm จะมีรายได้มากกว่า 8,000 พันล้านดอง

ทั้งนี้ ควรเพิ่มเติมด้วยว่า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการเป็นบริษัทที่มีรายได้ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 บริษัทจะต้องเติบโต 15% ต่อปี วิธีเดียวคือการขยายธุรกิจไปสู่สายผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

จากการวิจัยตลาด Diana Unicharm พบว่าผู้บริโภคในเวียดนามมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสุขอนามัยด้านสุขภาพสูงกว่าในประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคอาเซียน

จากการวิจัยของ Metric.vn พบว่าเวียดนามเป็นประเทศที่มีอัตราการใช้ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสำหรับผู้หญิงสูงที่สุด โดยมีผู้หญิงมากกว่า 75% ไว้วางใจ ตามมาด้วยฟิลิปปินส์ (34%) ไทย (24%)

ในช่วงปลายปี 2567 บริษัทได้ตัดสินใจเข้าสู่อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสำหรับผู้หญิง โดยเวียดนามเป็นตลาดแรกที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ Fresh & Care

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยประสบการณ์และเทคโนโลยีในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผ้าไม่ทอเพื่อสุขอนามัยส่วนบุคคลของมนุษย์ บริษัทตระหนักดีว่าสัตว์เลี้ยงก็เป็นสมาชิกที่ขาดไม่ได้ของครอบครัวเช่นกัน สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในครอบครัว ทำให้เวียดนามเป็นตลาดที่มีศักยภาพที่ไม่ควรมองข้าม

ในประเทศญี่ปุ่นและหลายประเทศทั่วโลก ยูนิชาร์ม กรุ๊ป ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผ้าไม่ทอ เช่น ผ้าอ้อมสำเร็จรูปและผ้าอนามัยสำหรับสุนัขและแมว ดังนั้น ไดอาน่า ยูนิชาร์ม จึงสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ดูแลสุขอนามัยสำหรับสัตว์เลี้ยงได้อย่างง่ายดาย ด้วยการสืบทอดเทคโนโลยีการผลิตที่มีอยู่ของยูนิชาร์ม กรุ๊ป

นอกจากนี้ บริษัทยังตระหนักอีกด้วยว่าอุตสาหกรรมอาหารสัตว์เลี้ยงเป็นโอกาสที่จะเข้าถึงผู้บริโภคได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น จึงได้เข้าสู่ธุรกิจนี้

เพ็ทแฟร์ เอเชีย ประเมินว่าอุตสาหกรรมการดูแลสัตว์เลี้ยงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีมูลค่า 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเวียดนามมีสัดส่วน 13% (เทียบเท่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) และมีอัตราการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ที่ 11% ต่อปี อาหารสุนัขถือเป็นสินค้าสำคัญในตลาดอาหารสัตว์เลี้ยง อาหารแมวและอาหารสัตว์อื่นๆ ก็มีส่วนแบ่งตลาดขนาดใหญ่เช่นกัน

ในปี 2022 Diana Unicharm เข้าสู่ธุรกิจดูแลสัตว์เลี้ยงเพื่อเพิ่มโอกาสเข้าถึงผู้บริโภคด้วยแบรนด์อาหารแมว Silver Spoon และ MaxWell

มีแนวทางที่หลากหลายสำหรับอุตสาหกรรมใหม่ Diana Unicharm มุ่งเน้นไปที่การเข้าสู่อุตสาหกรรมที่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จะเร็วกว่าความต้องการของผู้บริโภคเสมอ

คุณทาคาฮิโระ โอกาดะ กล่าวว่า กลยุทธ์นี้ช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพราะหากผลิตภัณฑ์ใหม่ของไดอาน่า ยูนิชาร์ม อยู่ห่างไกลจากความต้องการของผู้บริโภคมากเกินไป ก็จะไม่สามารถดึงดูดความสนใจได้ และหากยังตามหลังความต้องการของผู้บริโภค ธุรกิจจะต้องเผชิญกับอุปสรรคมากมายในการแข่งขัน

ในช่วงกลางปี ​​2024 Diana Unicharm ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ Diana Sensi For Nature สำหรับผู้หญิงโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและใช้บรรจุภัณฑ์กระดาษคราฟท์ของญี่ปุ่น แสดงให้เห็นว่าผู้ผลิตรายนี้ยังคงก้าวล้ำหน้าคู่แข่งหนึ่งก้าวต่อไป

ปัจจุบันตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลในเวียดนามมีแบรนด์ชั้นนำอยู่ 3 แบรนด์ ได้แก่ ไดอาน่า ยูนิชาร์ม (ญี่ปุ่น), คิมเบอร์ลี คลาร์ก (สหรัฐอเมริกา) และพรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (พีแอนด์จี) โดยในจำนวนนี้ ไดอาน่า ยูนิชาร์ม ครองส่วนแบ่งตลาดสูงสุดในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก คู่แข่งของไดอาน่า ยูนิชาร์ม ก็กำลังเปิดตัวแคมเปญมากมายเพื่อขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อคว้าส่วนแบ่งตลาดให้มากขึ้น และจากข้อมูลของคู่แข่ง พบว่าการแข่งขันเพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น

ที่มา: https://baodautu.vn/diana-unicharm-di-truoc-nguoi-tieu-dung-nua-buoc-d244879.html