บริการรถเช่าขับเองหมดเกลี้ยงช่วงเทศกาลตรุษจีน

เมื่อเข้าสู่ช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2024 ความต้องการเดินทางของผู้คนก็เพิ่มสูงขึ้น บริการรถเช่าขับเองจึงกลายเป็น "กระแส" ที่ร้อนแรงยิ่งกว่าที่เคย ปัจจุบัน ผู้ให้บริการรถเช่าขับเองหลายแห่งประกาศว่าไม่มีรถให้เช่าแล้ว หรือมีแต่รถที่มีปัญหา แต่ราคาค่าเช่ากลับพุ่งสูงลิ่ว

นายโด ดุย ธิญ กำลังดิ้นรนหาเช่ารถเพื่อพาครอบครัวกลับบ้านเกิด ที่เมืองนามดิ่ญ ในช่วงเทศกาลตรุษจีนที่จะถึงนี้ โดยเขาเล่าว่าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เขาได้ติดต่อไปยังบริษัทให้เช่ารถขับเองหลายแห่งเพื่อขอเช่ารถ แต่ทั้งหมดได้รับแจ้งว่าไม่มีรถให้เช่าหรือมีรถที่ไม่เหมาะกับความต้องการของเขาเท่านั้น

" ถ้าผมเช่ารถคลาส A อย่าง Grand i10, Kia Morning... ราคาจะมากกว่า 1 ล้านดองต่อวัน ช่วง 10 วันของเทศกาลเต๊ด ครอบครัวผมต้องเสียเงินมากกว่า 10 ล้านดองเพื่อเช่ารถเที่ยว แม้ว่าผมจะยอมจ่ายเงินจำนวนมากเพราะอยากได้รถไว้ขับเที่ยวเอง แต่ก็ยังไม่สามารถเช่ารถได้เพราะใกล้เทศกาลเต๊ด ผมวางแผนจะเช่าแท็กซี่กลับบ้าน ปีหน้าผมจะเรียนรู้จากประสบการณ์และการติดต่อเพื่อจองรถให้เร็วขึ้น " คุณทินห์กล่าว

เจ้าของสถานประกอบการให้เช่ารถยนต์ขับเองในเขตเมืองวานฟู (ห่าดง ฮานอย ) กล่าวว่า ปัจจุบันสถานประกอบการมีเพียงรถ Kia Morning เกียร์ธรรมดาเก่าๆ หนึ่งคันซึ่งมีราคา 1 ล้านดองต่อวัน ส่วนการเช่าแพ็คเกจ Tet 10 วันจะมีค่าใช้จ่าย 10 ล้านดอง

“ลูกค้าต้องจองรถล่วงหน้าหนึ่งเดือนเพื่อให้ได้รถดีๆ ขับไป ตอนนี้ยังเช่ารถไม่ได้เลย จริงๆ แล้วรถที่มีให้เลือกก็มีแค่รถแย่ๆ ที่ไม่มีใครอยากเช่าเท่านั้น” เขากล่าว

เจ้าของรถรายนี้กล่าวเสริมว่า เนื่องด้วยความต้องการของลูกค้าที่สูง แม้ว่าราคาเช่ารถในช่วงตรุษจีนปี 2567 จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่ราคายังคง "ขายหมด"

ยกตัวอย่างเช่น มาสด้า 3 ราคาเช่าปกติอยู่ที่ 1 ล้านดองต่อวัน แต่ช่วงเทศกาลเต๊ดจะอยู่ที่ 1.8 ล้านดองต่อวัน ถ้าเช่าตลอด 10 วันของเทศกาลเต๊ด ราคาจะอยู่ที่ 18 ล้านดอง ราคาสูงขึ้นเกือบสองเท่า แต่รถมีไม่เพียงพอ รถในโรงงานผมหมดก่อนเทศกาลเต๊ดประมาณ 2 สัปดาห์" เขากล่าว

ศูนย์บริการของเขามีรถยนต์ให้เช่ามากกว่า 40 คัน ซึ่งทั้งหมดได้รับการจองและส่งมอบก่อนวันหยุดตรุษจีน และคาดว่าจะสร้างรายได้เกือบ 200 ล้านดอง สำหรับการเช่ารถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ ลูกค้าต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ และสินเชื่อบ้าน ทั้งเงินสดและสิ่งของ เช่น รถจักรยานยนต์มูลค่าสูง

เจ้าของสถานประกอบการอธิบายเรื่องนี้ว่า การให้เช่ารถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติมีความเสี่ยงมากมาย เนื่องจากเป็นทรัพย์สินที่มีค่า และในขณะเดียวกัน เจ้าของสถานประกอบการก็ไม่สามารถคาดการณ์การชน การโจรกรรม หรือค่าปรับล่วงหน้าได้

ในการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่ต้องการเช่ารถขับเอง คุณเหงียน เดอะ ฟุก เจ้าของสถานบริการเช่ารถขับเองบนถนน Pham Van Dong กล่าวว่า “ บริการเช่ารถขับเองส่วนใหญ่มักจะติดต่อลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook ดังนั้นเมื่อลูกค้าต้องการเช่ารถ พวกเขาจะต้องเลือกบัญชีที่มีการใช้งานมาเป็นเวลานาน อัปเดตข้อมูลเป็นประจำ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่สถานที่ที่ไม่น่าเชื่อถือหลอกลวงลูกค้าเรื่องเงินฝากหรือไม่ส่งมอบรถให้กับลูกค้าตรงเวลา”

นอกจากนี้ ลูกค้าควรศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจเลือกเช่ารถโดยพิจารณาจากราคาที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หลายแห่งมักโฆษณาราคาต่ำเพียง 500,000 ถึง 600,000 ดองต่อวัน แต่ระหว่างการเช่ารถ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ มากมาย เช่น ค่าล้างรถ ค่าน้ำมัน และที่พบบ่อยคือค่าธรรมเนียมสำหรับการเช่ารถเกินระยะทางที่กำหนด ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ค่อนข้างสูง และลูกค้าอาจได้รับข้อเสียเปรียบมากมาย

ธุรกิจให้เช่ารถขับเองขนาดเล็กไม่เพียงแต่จะ "ขายหมด" ในช่วงตรุษจีนปี 2567 เท่านั้น แต่บริษัทรถยนต์ Green SM ยังประกาศด้วยว่ารถเช่าของตนในฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้หมดลงแล้ว

บริษัท Xanh SM ได้เปิดตัวแพ็คเกจเช่ารถสำหรับเทศกาลตรุษจีน (ตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2567 ถึง 15 กุมภาพันธ์ 2567) โดยมีราคาดังต่อไปนี้: VinFast VF e34 ราคา 17.3 ล้านดองเวียดนาม/10 วัน; VinFast VF 5 ราคา 11.9 ล้านดองเวียดนาม/10 วัน; VinFast VF 8 Eco ราคา 19.5 ล้านดองเวียดนาม/10 วัน; VinFast VF 8 Plus ราคา 21.7 ล้านดองเวียดนาม/10 วัน; VinFast VF 9 Eco ราคา 31.4 ล้านดองเวียดนาม/10 วัน

“บริษัทได้ประกาศและแจ้งราคาค่าเช่าสำหรับ 10 วันช่วงตรุษจีนไว้ล่วงหน้าแล้ว ดังนั้นจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้รถยนต์ของบริษัทยังคงให้บริการเช่าอยู่ บริการรถเช่าจะกลับมาให้บริการตามปกติหลังเทศกาลตรุษจีน” พนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ Green SM กล่าว

ทันห์ ลัม

แหล่งที่มา