Dien Bien ดำเนินการจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษอย่างกระตือรือร้นและทันท่วงที

ผู้แทนที่จะเข้าร่วมประชุม

ในยุคปัจจุบัน เพื่อให้การรับประชาชน การจัดการคำร้อง การแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษ (KNTC) เป็นไปอย่างเรียบร้อย มีคุณภาพและประสิทธิภาพสูง คณะกรรมการพรรคจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจึงมุ่งเน้นที่การนำและกำกับดูแลหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นให้เข้าใจและปฏิบัติตามเอกสารทางกฎหมายและคำสั่งของรัฐบาลกลางและจังหวัดอย่างเคร่งครัด กำชับและเร่งรัดให้ทุกระดับ ภาคส่วน และท้องถิ่น เพิ่มพูนความรับผิดชอบของผู้นำในการรับเรื่องร้องทุกข์และแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา เสริมสร้างการประสานงานและส่งเสริมความแข็งแกร่งร่วมกันของระบบ การเมือง ทั้งหมดในการรับประชาชนและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา ทุกปี คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจะออกแผนตรวจสอบ ทบทวน และสั่งให้กรม สาขา ภาค คณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล ดำเนินการตรวจสอบตนเอง

ตั้งแต่ปี 2565 ถึง 30 มิถุนายน 2567 มีผู้เข้าเยี่ยมชมทั้งจังหวัด 3,235 ราย มีประชาชน 3,991 ราย ได้รับใบสมัครจำนวน 5,100 ใบ; ใบสมัครมีสิทธิ์จำนวน 4,158 ใบ โดยมีผู้ยื่นคำขอทั้งสิ้น 4,158 ราย เรื่องการยุติข้อร้องเรียนและคำกล่าวหา จำนวนคำร้องที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลรวม 73 เรื่อง โดยได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว 60/73 เรื่อง จำนวนคดีที่อยู่ในเขตอำนาจศาล: 34 คดี, 34 คดี, คดีได้รับการตัดสินแล้ว 31/34 คดี.

โดยอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการพรรคจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ภายใต้การชี้นำของ สำนักงานตรวจการแผ่นดิน การประสานงานระหว่างกรม สาขา ภาค องค์กร และท้องถิ่น การบริหารจัดการของรัฐในการต้อนรับประชาชน การดำเนินการ และการระงับข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษได้รับการปรับปรุงดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ภารกิจทางการเมืองของจังหวัดบรรลุผลสำเร็จ

นาย Pham Duc Toan รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดถาวร กล่าวในการประชุม

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ นายเหงียน ดุย บิ่ญ หัวหน้ากลุ่มปฏิบัติงานประเมินว่า การทำงานรับคนและการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาได้รับการกำกับดูแลโดยคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เดียนเบียน โดยเฉพาะการรับคนเป็นระยะโดยหัวหน้าหน่วยงานบริหาร 3 ระดับในพื้นที่ โดยเชื่อมโยงการรับคนกับการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหา เสนอให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเดียนเบียนให้ความสำคัญกับเจ้าหน้าที่รับประชาชนโดยเฉพาะเจ้าหน้าที่เฉพาะทางมากขึ้น ให้ความสำคัญกับการอุทิศทรัพยากรให้กับการฝึกอบรม การเลี้ยงดู และการฝึกสอนเจ้าหน้าที่ที่ทำงานด้านการต้อนรับพลเมืองและการแก้ไขข้อร้องเรียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะและประสบการณ์ด้านการรับคน การจัดการคำร้องที่เกี่ยวข้องกับงานบุคลากรของสมัชชาพรรคทุกระดับ ผู้สมัคร ส.ส. สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร ส.ส. ประจำวาระปี 2569-2574

รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดถาวร Pham Duc Toan ได้รับความคิดเห็นจากคณะทำงาน ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ จังหวัดเดียนเบียนจะดำเนินการจัดการและแก้ไขปัญหากรณี KNTC อย่างรวดเร็วและเชิงรุกต่อไป โดยเฉพาะกรณีที่แออัด ซับซ้อน และยืดเยื้อ ติดตามและจับตาสถานการณ์เพื่อแก้ไขโดยเร็วเมื่อเกิดขึ้น ไม่ปล่อยให้เกิด “จุดวิกฤต” ที่จะก่อให้เกิดความยุ่งยากต่อความมั่นคงทางการเมืองและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของสังคม การเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษาทางกฎหมายในเรื่องการต้อนรับประชาชนและการระงับข้อร้องเรียน การเสริมสร้างงานไกล่เกลี่ยระดับรากหญ้า งานบริหารจัดการภาครัฐด้านการต้อนรับประชาชนและการระงับข้อร้องเรียน ให้ความสำคัญกับระดับรากหญ้าอย่างใกล้ชิด รับฟังความคิดและความปรารถนาของประชาชน ดำเนินการเจรจาอย่างทันท่วงที นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผล และรับรองสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของประชาชน

จังหวัดเดียนเบียนแนะนำและเสนอให้คำปรึกษาในการปรับปรุงกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับประชาชนให้สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการร้องเรียนและคำร้องทุกข์ พระราชกฤษฎีกากำหนดบทลงโทษทางปกครองสำหรับการละเมิดในด้านการต้อนรับและการร้องเรียนของประชาชน กฎระเบียบเกี่ยวกับการตรวจสอบคำตัดสินการไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนทางการปกครองที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายเมื่อพบการละเมิด พัฒนากฎเกณฑ์การประสานงานระหว่างคณะกรรมการต้อนรับประชาชนส่วนกลางและท้องถิ่น เร็วๆ นี้จะมีการออกเอกสารกำหนดระเบียบเกี่ยวกับกระบวนการจัดการคำร้องและข้อร้องเรียนจากประชาชน ยกระดับและพัฒนาระบบฐานข้อมูลวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติให้สมบูรณ์สอดคล้องกับเอกสารกฎหมายที่ใช้ในปัจจุบัน จัดอบรมให้ท้องถิ่นใช้งานซอฟต์แวร์ระบบฐานข้อมูลแห่งชาติ บนระบบ KNTC

ที่มา: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/216669/dien-bien-chu-dong-kip-thoi-xu-ly-giai-quyet-khieu-nai-to-cao