Dien Bien ดำเนินการจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษอย่างกระตือรือร้นและทันท่วงที

ผู้แทนที่เข้าร่วมประชุม

ในระยะหลังนี้ เพื่อให้การรับประชาชน การดำเนินการตามคำร้องทุกข์ และการแก้ไขข้อร้องเรียน (KNTC) เป็นไปอย่างสม่ำเสมอ มีคุณภาพ และมีประสิทธิภาพ คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดจึงมุ่งเน้นการนำและกำกับดูแลหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ ให้เข้าใจและปฏิบัติตามเอกสารและคำสั่งของรัฐบาลกลางและจังหวัดอย่างถ่องแท้ กำกับดูแลและกระตุ้นให้ทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกท้องถิ่น ยกระดับความรับผิดชอบของผู้นำในการรับประชาชนและการแก้ไขปัญหา KNTC เสริมสร้างการประสานงานและส่งเสริมพลังร่วมของระบบ การเมือง ทั้งหมดในการรับประชาชนและการแก้ไขปัญหา KNTC คณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดได้ออกแผนการตรวจสอบ ทบทวน และกำกับดูแลกรม สาขา ภาคส่วน และคณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล ให้ดำเนินการตรวจสอบตนเองเป็นประจำทุกปี

ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565 ถึง 30 มิถุนายน พ.ศ. 2567 จังหวัดได้รับการเยี่ยมเยียน 3,235 ครั้ง มีประชาชน 3,991 คน ได้รับคำร้อง 5,100 เรื่อง มีคำร้องที่เข้าข่ายการพิจารณา 4,158 เรื่อง มีคดีความ 4,158 คดี สำหรับการยุติข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ มีจำนวนคำร้องที่อยู่ภายใต้อำนาจ 73 เรื่อง โดยได้รับการแก้ไขแล้ว 60 จาก 73 เรื่อง และคดีที่อยู่ภายใต้อำนาจ 34 เรื่อง โดยได้รับการแก้ไขแล้ว 31 จาก 34 เรื่อง

ด้วยความเอาใจใส่และทิศทางของคณะกรรมการพรรคจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด โดยมีการชี้นำจาก สำนักงานตรวจการแผ่นดิน การประสานงานของแผนก สาขา ภาคส่วน องค์กร และท้องถิ่น ทำให้การบริหารจัดการของรัฐในการต้อนรับประชาชน การจัดการ และการระงับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษได้รับการปรับปรุงดีขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้ภารกิจทางการเมืองของจังหวัดสำเร็จลุล่วง

นาย Pham Duc Toan รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดถาวร กล่าวในการประชุม

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ นายเหงียน ซุย บิ่ญ หัวหน้าคณะทำงาน ได้ประเมินว่า งานด้านการรับและจัดการข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษประชาชนนั้น ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เดียนเบียน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับและจัดการคำร้องเรียนและคำกล่าวโทษประชาชนเป็นระยะๆ โดยหัวหน้าหน่วยงานบริหาร 3 ระดับในพื้นที่ โดยเชื่อมโยงการรับและจัดการข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษประชาชนเข้ากับกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษประชาชน ท่านได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเดียนเบียนให้ความสำคัญกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายรับและจัดการข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษประชาชนมากขึ้น โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ให้ความสำคัญกับการจัดสรรทรัพยากรสำหรับการฝึกอบรม ส่งเสริม และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ฝ่ายรับและจัดการข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะและประสบการณ์ในการรับและจัดการคำร้องทุกข์ประชาชนที่เกี่ยวข้องกับงานด้านบุคลากรของสมัชชาใหญ่พรรคทุกระดับ ผู้สมัครรับเลือกตั้งสมาชิกสภาประชาชน และสมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติ วาระปี พ.ศ. 2569-2574

รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด ฝ่าม ดึ๊ก ตวน ยอมรับความเห็นของคณะทำงาน ในอนาคตอันใกล้นี้ จังหวัดเดียนเบียนจะยังคงดำเนินการเชิงรุกและรวดเร็วในการจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่มีฝูงชนจำนวนมาก คดีที่ซับซ้อนและยืดเยื้อ ติดตามและวิเคราะห์สถานการณ์เพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด ไม่ปล่อยให้เกิด “จุดวิกฤต” ที่จะก่อให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนต่อความมั่นคงทางการเมืองและความสงบเรียบร้อยในสังคม เร่งรัดการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษากฎหมายเกี่ยวกับการรับและระงับข้อร้องเรียนของประชาชน เสริมสร้างการไกล่เกลี่ยในระดับรากหญ้าและการบริหารจัดการของรัฐในการรับและระงับข้อร้องเรียนของประชาชน ให้ความสำคัญกับประชาชนในระดับรากหญ้า รับฟังความคิดเห็นและความปรารถนาของประชาชน ดำเนินการเจรจาอย่างทันท่วงที และนำการแก้ไขปัญหาที่สมเหตุสมผลและสมเหตุสมผล เพื่อเป็นหลักประกันสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของประชาชน

จังหวัดเดียนเบียนเสนอแนะและเสนอแนะเกี่ยวกับการทำให้กฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมืองให้แล้วเสร็จตามกฎหมายว่าด้วยเรื่องร้องเรียนและคำร้อง; พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการควบคุมบทลงโทษทางปกครองสำหรับการละเมิดในสาขาการต้อนรับพลเมือง การร้องเรียน และคำร้อง; ระเบียบว่าด้วยการทบทวนคำวินิจฉัยเกี่ยวกับการจัดการเรื่องร้องเรียนทางปกครองที่มีผลใช้บังคับทางกฎหมายแล้วและพบว่ามีการละเมิด; จัดทำระเบียบว่าด้วยการประสานงานระหว่างคณะกรรมการกลางการต้อนรับพลเมืองและหน่วยงานท้องถิ่น; ออกเอกสารกำกับระเบียบว่าด้วยกระบวนการจัดการคำร้องและคำร้องของประชาชนโดยเร็ว; ปรับปรุงและพัฒนาระบบฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับคำร้องเรียนและคำร้องให้สมบูรณ์ตามเอกสารทางกฎหมายปัจจุบัน; จัดอบรมให้หน่วยงานท้องถิ่นใช้ซอฟต์แวร์ของระบบฐานข้อมูลระดับชาติเกี่ยวกับคำร้องเรียนและคำร้อง

ที่มา: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/216669/dien-bien-chu-dong-kip-thoi-xu-ly-giai-quyet-khieu-nai-to-cao