การดักฟังโทรศัพท์คุณควรโฆษณา 'แบบไม่ผิดพลาด' ไหม?

คุณกำลังคุยกับเพื่อนๆ อยู่ แล้วอีกไม่กี่นาทีต่อมาก็เห็นโฆษณาหัวข้อเดียวกัน คุณโดนดักฟังทางโทรศัพท์หรือเปล่า

เพิ่งคุยเรื่องโน๊ตบุ๊คเสร็จก็เห็นโฆษณาโน๊ตบุ๊คทันที...

เคยสงสัยไหมว่าทำไมแค่พูดถึงสินค้า พอเปิดเฟซบุ๊กขึ้นมาก็เห็นโฆษณาสินค้าชิ้นนั้นทันที เป็นเพราะโทรศัพท์ของคุณดักฟังอยู่หรือเปล่า หรือมี "แรง" อะไรบางอย่างแอบแฝงอยู่หรือเปล่า

ทำไมคุณถึงได้รับโฆษณาแบบ 'ไม่พลาด'

สิ่งแรกที่ต้องสังเกตคือ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่คุณเห็นโฆษณาสินค้าที่คุณกำลังมองหาอยู่พอดี ในขณะที่หลายคนยังคงสงสัยว่าโทรศัพท์กำลังดักฟังอยู่ แต่ความจริงนั้นซับซ้อนกว่านั้นมาก แทนที่จะดักฟังบทสนทนา แพลตฟอร์มเทคโนโลยียักษ์ใหญ่กลับใช้สิ่งที่ทรงพลังยิ่งกว่า นั่นคือ ข้อมูลพฤติกรรม และในโลก ดิจิทัล ทุกๆ คลิกหรือไลค์สามารถนำไปใช้... ลองเดาดูสิว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่

ในทางทฤษฎี แอปสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้หากผู้ใช้อนุญาต อย่างไรก็ตาม จนถึงปัจจุบันยังไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าแพลตฟอร์มหลักๆ อย่าง Facebook หรือ TikTok ใช้ไมโครโฟนเพื่อ "ดักฟัง" ผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา ส่วนหนึ่งเป็นเพราะข้อกังวลทางกฎหมาย และอีกส่วนหนึ่งเป็นเพราะไม่จำเป็น

แทนที่จะทำเช่นนั้น พวกเขากลับพึ่งพาข้อมูลอื่นๆ มากมายเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาอย่างแม่นยำจนหลายคนเข้าใจผิดคิดว่ามีคนกำลังฟังอยู่

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไม่ได้มาจากที่ไกล แต่รวบรวมจากกิจกรรมดิจิทัลในแต่ละวัน ได้แก่:

ประวัติการค้นหา ในเบราว์เซอร์ เช่น เมื่อคุณค้นหา "แล็ปท็อปสำหรับการเรียนรู้แบบออนไลน์" ระบบสามารถระบุความต้องการได้อย่างรวดเร็วและส่งโฆษณาสินค้าที่เกี่ยวข้องไปยังทุกที่ที่คุณเข้าชม

แอปต่างๆ ที่คุณติดตั้ง โดย เฉพาะอย่างยิ่งหากแอปเหล่านั้นอยู่ในระบบนิเวศเดียวกัน ก็สามารถแชร์ข้อมูลกันได้เช่นกัน จึงช่วยให้ระบบสามารถวาดภาพภาพรวมของคุณได้อย่างละเอียด: สิ่งที่คุณใส่ใจ สิ่งที่คุณชอบ และสิ่งที่คุณต้องการในไม่ช้า

ข้อมูลสถานที่ และประวัติการเดินทางก็เป็นข้อมูลสำคัญเช่นกัน หากคุณไปซูเปอร์มาร์เก็ตเป็นประจำทุกคืน การได้เลื่อนตำแหน่งทันทีหลังเลิกงานไม่ใช่เรื่องบังเอิญ

นิสัยออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ที่คุณชอบ เพจที่คุณติดตาม ไปจนถึง วิดีโอ ที่คุณหยุดดูนานกว่าปกติ ล้วนได้รับการวิเคราะห์และป้อนเข้าสู่อัลกอริทึมการคาดการณ์พฤติกรรม

ที่น่าสังเกตคือ เทคโนโลยีในปัจจุบันใช้ประโยชน์จาก "ข้อมูลบริบท" อย่างหนัก นั่นคือ ระบบสามารถ "อนุมาน" สิ่งที่คุณสนใจได้จากพฤติกรรมของคุณ เนื้อหาที่คุณพบเห็น ผู้คนที่คุณโต้ตอบด้วย หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยไม่ต้องฟังคุณ โฆษณายังคงสามารถปรากฏได้... ทันเวลาอย่างเหลือเชื่อ

นอกเหนือจากเรื่องเทคนิคแล้ว ความรู้สึกว่าถูก "แอบฟัง" บางครั้งเกิดจากการทำงานของสมองมนุษย์ ผลกระทบทางจิตวิทยาที่พบบ่อยที่เรียกว่า "อคติยืนยัน" ทำให้เราจำเวลาที่เหมาะสมในการลงโฆษณาได้ง่ายขึ้น เช่น เวลาที่เราพูดถึงเก้าอี้นวดแล้วเห็นมันโผล่ขึ้นมาบนเฟซบุ๊ก แต่ในทางกลับกัน เรากลับมองข้ามการพูดถึงเรื่องเดิมๆ หลายครั้งโดยที่ไม่มีโฆษณาปรากฏอยู่

การเลือกจำแบบจำเจนี้เองที่ทำให้หลายคนเชื่อว่าโทรศัพท์กำลังติดตามพวกเขาอยู่ ความรู้สึก “บังเอิญที่น่าสงสัย” กลายเป็นหลักฐาน แม้ว่าความจริงแล้วจะไม่แน่นอนก็ตาม

เมื่อแพลตฟอร์มโฆษณามีความชาญฉลาดมากขึ้น การคาดการณ์ของพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะสอดคล้องกับความต้องการที่แท้จริงมากขึ้น โดยเสริมความเชื่อโดยไม่ตั้งใจว่า "พวกเขากำลังฟังฉันอยู่"

วิธีการควบคุมและป้องกันตัวเอง

แม้ว่าแพลตฟอร์มเทคโนโลยีจะปฏิเสธว่าไม่ได้แอบฟังไมโครโฟน แต่การปกป้องความเป็นส่วนตัวยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ใช้ทุกคนควรดำเนินการเชิงรุก นี่คือขั้นตอนง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อควบคุมและจำกัดการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล:

ตรวจสอบการเข้าถึงแอปไปยังไมโครโฟน กล้อง และตำแหน่ง

ตรวจสอบรายการแอปบนโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำ เพื่อดูว่าแอปใดได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน กล้อง และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ สำหรับ iOS และ Android คุณสามารถจัดการสิทธิ์การเข้าถึงนี้ได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

หากคุณเห็นแอปที่ไม่จำเป็นที่ยังมีสิทธิ์อยู่ ให้ปิดการใช้งานทันทีเพื่อลดความเป็นไปได้ของการรวบรวมข้อมูลที่ไม่ต้องการ

ปิด "โฆษณาส่วนบุคคล"

แพลตฟอร์มหลักๆ ส่วนใหญ่ เช่น Facebook และ Google อนุญาตให้ผู้ใช้ปิดหรือจำกัดโฆษณาที่ปรับแต่งตามบุคคลได้ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าโฆษณาเพื่อลดการใช้ข้อมูลพฤติกรรมของระบบในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้

แม้ว่าจะไม่สามารถกำจัดโฆษณาได้ทั้งหมด แต่ขั้นตอนนี้จะช่วยลดโฆษณาที่ "อ่านใจ" ที่น่ารำคาญได้

จำกัดการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างแอป

แอปพลิเคชันหลายตัวภายในระบบนิเวศเดียวกันมักมีการแชร์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณา คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์การแชร์ข้อมูลหรือการเชื่อมโยงบัญชี และจำกัดสิทธิ์เหล่านี้ได้

นอกจากนี้ ควรระมัดระวังเมื่อเข้าสู่ระบบแอปด้วยบัญชี Facebook หรือ Google เนื่องจากจะทำให้รวบรวมข้อมูลที่ซิงค์กันได้ง่ายขึ้น

ใช้ตัวบล็อกการติดตามและการท่องเว็บอย่างปลอดภัย

เครื่องมือต่างๆ เช่น ตัวบล็อกโฆษณาและซอฟต์แวร์บล็อกการติดตาม ช่วยลดการรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณท่องเว็บหรือใช้แอปพลิเคชัน นอกจากนี้ การใช้เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย เช่น Brave, Firefox Focus หรือโหมดไม่ระบุตัวตน ยังช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โดยจำกัดความสามารถของเว็บไซต์และบริการต่างๆ ในการบันทึกพฤติกรรมของคุณ

รักษาซอฟต์แวร์และความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณให้เป็นปัจจุบัน

การอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นของคุณเป็นประจำไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ป้องกันการโจมตีหรือการแสวงประโยชน์เพื่อการติดตามและการดักฟังอีกด้วย

เทคโนโลยีไม่ใช่เวทมนตร์ แต่มันรู้จักคุณมากกว่าที่คุณคิด ระบบรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ นำมาซึ่งความสะดวกสบายอย่างมาก แต่ก็สร้างความท้าทายด้านความเป็นส่วนตัวอย่างมากเช่นกัน

การระมัดระวังข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ใช่ความหวาดระแวง แต่เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดและจำเป็นในยุคดิจิทัล ตื่นตัวอยู่เสมอ ปกป้องตัวเองด้วยมาตรการง่ายๆ แต่ได้ผล เพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีควบคู่ไปกับการรักษาพื้นที่ส่วนตัวอันมีค่าของคุณ

ทาน ทู

ที่มา: https://tuoitre.vn/dien-thoai-nghe-len-ban-nen-quang-cao-khong-trat-phat-nao-20250529011653951.htm