การประชุมเกี่ยวกับการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรบุคคลด้านอีคอมเมิร์ซในจังหวัดเตยนิญ ภายใต้หัวข้อ "การประยุกต์ใช้ AI เพื่อพัฒนาแบรนด์และสนับสนุนธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัล" ในวันที่ 7 ตุลาคม เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมการฝึกอบรมที่จัดทำโดยศูนย์พัฒนาอีคอมเมิร์ซและเทคโนโลยีดิจิทัล (eComDX) - กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อปรับปรุงความสามารถในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความสามารถในการแข่งขันสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น
ในการพูดในงานประชุม นาย Tran Dang Tien รองผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า จังหวัด Tay Ninh ยืนยันว่าอีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจยุคใหม่
จากสถิติ ณ สิ้นเดือนกันยายน 2568 ยอดขายรวมของบูธในเตยนิญบนแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Shopee, TikTok Shop และ Lazada พุ่งสูงกว่า 2,019 พันล้านดองเวียดนาม โดยมียอดขายสินค้ามากกว่า 15 ล้านชิ้นจาก 5,300 บูธ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 149.7% และจำนวนสินค้าที่ขายได้เพิ่มขึ้นถึง 75.9%
“ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของธุรกิจในท้องถิ่นในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อขยายตลาดผู้บริโภคของตน” นายเตียนเน้นย้ำ
คุณเตี๊ยน กล่าวว่าการประชุมฝึกอบรมครั้งนี้เป็นโอกาสที่จะให้ความรู้และทักษะเชิงปฏิบัติแก่ธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะการนำ AI ไปใช้ในการผลิต ธุรกิจ และการจัดการ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ในจังหวัดไตนิงห์ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ

คุณ Cao Qui Long อาจารย์ประจำศูนย์ eComDX กล่าวถึงภาพรวมว่า อีคอมเมิร์ซมีบทบาทบุกเบิกและเป็นเสาหลักในการส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับโลก
สถิติแสดงให้เห็นว่ารายได้จากอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปี 2568 คาดว่าจะสูงถึง 6.86 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่วนตลาดอีคอมเมิร์ซในเวียดนามก็กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน โดยมีมูลค่าประมาณ 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2567 และมีอัตราการเติบโตมากกว่า 25% ติดอันดับ 1 ใน 10 ประเทศที่มีการเติบโตเร็วที่สุดในโลก คาดการณ์ว่าภายในปี 2568 ตลาดอีคอมเมิร์ซอาจสูงถึง 35 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
นายลองยังได้ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มต่างๆ ที่กำลังกำหนดรูปลักษณ์ของอุตสาหกรรมค้าปลีก เช่น M-Commerce (การพาณิชย์บนมือถือ), Social Commerce (การขายผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์), Live Shopping และอีคอมเมิร์ซสีเขียว ซึ่งจำเป็นต้องให้ธุรกิจต่างๆ อัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อหลีกเลี่ยงการตกยุค
การประชุมครั้งนี้มุ่งเน้นบทบาทของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่กำลังสร้างจุดเปลี่ยนในทุกกิจกรรมทางธุรกิจ คาดการณ์ว่าตลาด AI ทั่วโลกจะมีมูลค่ามากกว่า 1,811 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 การเข้าใจและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้จึงไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่กลับกลายเป็นสิ่งจำเป็น
คุณเฉา ฉวี หลง วิเคราะห์ว่า AI นำมาซึ่งคุณค่าอันยอดเยี่ยมมากมาย ด้วยเหตุนี้ AI จึงช่วยทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ ประหยัดเวลาและต้นทุน รองรับการตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำโดยอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ AI ช่วยปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้ตรงกับความต้องการ รองรับการดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านแชทบอท ขณะเดียวกันยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เช่น การคาดการณ์สินค้าคงคลัง ปรับราคาขายและโปรโมชั่น รวมถึงสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่ภาพสินค้า วิดีโอส่งเสริมการขาย ไปจนถึงคำอธิบายโดยละเอียด
อย่างไรก็ตาม นายลองยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการกับ AI อย่างมีความรับผิดชอบ โดยมุ่งเน้นไปที่ประเด็นด้านจริยธรรม ความปลอดภัยของข้อมูล และความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
ในงานนี้ คุณลองได้ให้คำแนะนำแก่นักศึกษาโดยตรงเกี่ยวกับทักษะพื้นฐานในการทำงานกับ AI นั่นคือการเขียนคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ เขาได้แบ่งปันกฎสำคัญ 8 ข้อสำหรับการออกคำสั่งกับ AI โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการให้บริบทที่ชัดเจน ภารกิจที่เฉพาะเจาะจง น้ำเสียงที่เหมาะสม และรูปแบบผลลัพธ์ที่ต้องการ นักศึกษาได้ฝึกฝนการใช้เครื่องมือ AI ในสถานที่จริงเพื่อออกแบบภาพ สร้างวิดีโอโปรโมตสินค้า และวางแผนการตลาดอัตโนมัติ
ตลอดการฝึกอบรมนี้ ธุรกิจต่างๆ ในจังหวัดไตนิงห์ได้รับความรู้พื้นฐานและทักษะเชิงปฏิบัติ พร้อมที่จะนำ AI มาใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ และสร้างความก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งในตลาดดิจิทัล
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/doanh-nghiep-tay-ninh-hoc-cach-ra-lenh-cho-ai-de-ban-hang/20251007045206170
การแสดงความคิดเห็น (0)