ธุรกิจขนส่งพร้อมให้บริการประชาชนช่วงเทศกาลตรุษจีน

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางของผู้คนในช่วงเทศกาลตรุษจีน บริษัทบริหารและดำเนินงานสถานีขนส่งและหน่วยธุรกิจขนส่งหลายแห่งได้ดำเนินแผนงานและแนวทางแก้ไขปัญหาในการจำหน่ายตั๋วช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ขณะเดียวกัน พวกเขายังมุ่งมั่นในการจัดหาทรัพยากรและบุคลากรเพิ่มเติมเพื่อให้บริการผู้โดยสารอย่างดีที่สุด

ธุรกิจขนส่งพร้อมให้บริการประชาชนช่วงเทศกาลตรุษจีน ผู้โดยสารขึ้นรถบัสที่สถานีขนส่งสายเหนือ Thanh Hoa ภาพโดย: Chi Pham

แม้จะเปิดให้บริการได้ไม่นาน แต่บริษัท ดึ๊ก พัท อินเตอร์เนชั่นแนล ทรานสปอร์ต จำกัด (ให้บริการเส้นทางรถทัวร์ถั่นฮวา- ฮานอย และถั่นฮวา-ดานัง) ก็มีฐานลูกค้าที่ค่อนข้างคงที่ ด้วยคุณภาพการบริการที่เป็นที่ชื่นชมอย่างยิ่ง เนื่องในโอกาสวันขึ้นปีใหม่ที่ผ่านมา บริษัทได้ให้บริการผู้โดยสารประมาณ 1,000 คนต่อวัน ด้วยความสำเร็จดังกล่าว ตั้งแต่ต้นเดือนมกราคม 2567 บริษัทจึงได้วางแผนที่จะเตรียมความพร้อมรองรับความต้องการด้านการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลตรุษจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทได้ขอให้พนักงานทุกคนปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้บริการลูกค้าในการจองตั๋วรถโดยสารให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการจองตั๋วล่วงหน้า นอกเหนือจากช่องทางการจองปกติทางโทรศัพท์ เฟซบุ๊ก และซาโล... ผู้โดยสารยังสามารถตรวจสอบวันและเวลาออกเดินทางได้จากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัท พร้อมกันนี้ บริษัทฯ กำหนดให้พนักงานขับรถทุกคนต้องทุ่มเทความพยายาม 100% เพื่อให้บริการประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการยึดมั่นในความรับผิดชอบ ไม่ดื่มแอลกอฮอล์หรือสารกระตุ้นขณะขับรถ เพื่อให้เกิดความปลอดภัยต่อลูกค้าและผู้ร่วมถนนคนอื่นๆ

คุณเล ถิ เตี๊ยต ผู้จัดการบริษัท ดึ๊ก พัท อินเตอร์เนชั่นแนล ทรานสปอร์ต จำกัด กล่าวว่า โดยปกติ ยิ่งใกล้เทศกาลเต๊ด ผู้คนก็ยิ่งเดินทางกลับบ้านเกิดมากขึ้น ณ เวลานี้ จำนวนลูกค้าที่จองตั๋วโดยสารเต็มเกือบ 100% แล้ว อย่างไรก็ตาม ราคาตั๋วโดยสารยังคงเดิม โดยยังคงราคาเดิมที่ 250,000 ดองสำหรับเส้นทางจากเมืองแทงฮวาไปยังฮานอย และ 400,000 ดองสำหรับเส้นทางจากเมืองแทงฮวาไป ยังดานัง นอกจากการเดินทางประจำ 18 เที่ยวจากเมืองแทงฮวาไปยังฮานอย และ 4 เที่ยวจากเมืองแทงฮวาไปยังดานังในแต่ละวันแล้ว บริษัทยังได้ประสานงานกับสมาคมเมืองแทงฮวาในดานังเพื่อสนับสนุนการเดินทางอีก 2 เที่ยว ในราคา 0 ดอง เพื่อนำพาผู้คนกลับบ้านเกิดในช่วงเทศกาลเต๊ด

ธุรกิจขนส่งพร้อมให้บริการประชาชนช่วงเทศกาลตรุษจีน ผู้โดยสารที่กำลังรอรถบัสที่สถานีขนส่งดุกพัด

ในทำนองเดียวกัน เนื่องในโอกาสวันตรุษจีนปีนี้ บริษัทรถโดยสาร Hao Huong (Trieu Son) ได้จัดทำแผนการขนส่งผู้โดยสารอย่างละเอียดสำหรับแต่ละเส้นทาง โดยระดมรถทั้งหมดที่มีอยู่ให้พร้อมรองรับ คาดว่าจะจัดเตรียมรถสำรองเพิ่มอีก 6 คัน ในกรณีที่จำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน นอกจากนี้ บริษัทรถโดยสารยังได้ลงทุนตรวจสอบ ดูแล บำรุงรักษา และซ่อมแซมรถทุกคัน เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัยทางเทคนิคขณะใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางของประชาชน บริษัทรถโดยสารจะคงเส้นทางเดินรถไว้จนถึงวันที่ 30 ของเทศกาลเต๊ด เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเดินทางกลับบ้านเพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลเต๊ดกับครอบครัวได้อย่างเต็มที่ และตั้งแต่วันที่ 4 ของเทศกาลเต๊ด บริษัทรถโดยสารจะกลับมาให้บริการตามปกติอีกครั้ง

ที่สถานีขนส่งสายเหนือ (เมืองถั่นฮวา) จำนวนผู้โดยสารที่เข้าและออกจากสถานีในช่วงก่อนเทศกาลเต๊ดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เพื่อจัดสรรเส้นทางรถโดยสารแต่ละเส้นทางอย่างเหมาะสม คณะกรรมการบริหารสถานีขนส่งจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อเพิ่มจำนวนรถโดยสารเพื่อลดจำนวนผู้โดยสาร และประสานงานกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในพื้นที่เพื่อดูแลความเรียบร้อยและความปลอดภัยของผู้โดยสาร

จากการประเมินของนายเล ดิ่งห์ ลิช ผู้อำนวยการบริษัทบริหารและปฏิบัติการสถานีขนส่งรถโดยสารถั่นฮวา ระบุว่า ระหว่างวันที่ 31 มกราคม 2567 ถึง 9 กุมภาพันธ์ 2567 จะเป็นช่วงพีค เนื่องจากเป็นช่วงที่พนักงานและนักศึกษาเริ่มเดินทางกลับบ้านในช่วงเทศกาลตรุษเต๊ต คาดว่าจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางผ่านสถานีขนส่งในช่วงเวลาดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นประมาณ 200% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ ดังนั้น สถานีขนส่งแต่ละแห่งจะจัดรถสำรอง 2-3 คัน เพื่อให้บริการรถบัสเสริมทันทีหากจำเป็น นอกจากนี้ บริษัทยังกำหนดให้สถานีขนส่งและสำนักงานตัวแทนทำความสะอาด จัดที่นั่งให้เพียงพอต่อผู้โดยสาร และจัดลำดับร้านค้าในบริเวณสถานีขนส่ง ขณะเดียวกัน ให้มีการตรวจสอบอย่างเข้มงวดที่สถานีขนส่งเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของรถก่อนออกเดินทาง ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยในการจราจรอย่างเคร่งครัด และจัดการรถที่เข้าออกสถานีขนส่งให้เป็นไปตามกฎระเบียบ

ปัจจุบัน จังหวัดแทงฮวามีบริษัทขนส่งรถโดยสารประจำทาง 69 แห่ง และบริษัทขนส่งผู้โดยสารเส้นทางประจำทางเกือบ 700 คัน เพื่อให้บริการผู้โดยสารได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในช่วงเทศกาลเต๊ด กรมการขนส่งจึงได้ขอให้บริษัทขนส่งต่างๆ ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมยานพาหนะอย่างเข้มข้น เพื่อความปลอดภัยทั้งขณะขับขี่และตลอดการเดินทาง ขณะเดียวกัน ควรให้ความรู้แก่พนักงานขับรถและพนักงานบริการเกี่ยวกับยานพาหนะให้เป็นไปตามกฎหมายจราจรทางบกและข้อบังคับเกี่ยวกับธุรกิจขนส่ง เสริมสร้างความรับผิดชอบในการให้บริการผู้โดยสารทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเทศกาลเต๊ด กำหนดให้พนักงานขับรถของบริษัทขนส่งปฏิบัติตามเส้นทางและความเร็วที่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่บรรทุกผู้โดยสารเกินกำหนด ไม่หยุดรับส่งผู้โดยสารผิดจุด และหลีกเลี่ยงปัญหารถโดยสารผิดกฎหมาย สถานีขนส่งผิดกฎหมาย และการขึ้นราคาค่าโดยสารที่ผิดกฎหมาย

บทความและรูปภาพ: Chi Pham

แหล่งที่มา