อีลอน มัสก์ล้อเลียนข้อผิดพลาดของ Facebook ส่วนเมตายังคงนิ่งเฉยเกี่ยวกับสาเหตุ

อีลอน มัสก์ หัวหน้าเครือข่ายโซเชียล X (Twitter) ล้อเลียนเครือข่ายโซเชียลของ Meta ว่ามีข้อผิดพลาด

“หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้ แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ของเรายังทำงานอยู่” มัสก์เขียนบน X

ตัว X เคยประสบปัญหาการหยุดชะงักมาบ้างในอดีตหลังจากที่ Elon Musk เข้าซื้อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมูลค่า 44,000 ล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคม 2022 โดย X ประสบปัญหาการหยุดชะงักในเดือนธันวาคม 2022 ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานมากกว่า 77,000 รายในประเทศต่างๆ ตั้งแต่สหรัฐอเมริกาไปจนถึงฝรั่งเศส

ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชั่น Meta หลายตัวรวมทั้ง Facebook, Instagram และ Messenger หยุดทำงาน ผู้ใช้ผู้รับไม่สามารถดาวน์โหลดแอปหรือเข้าถึงเวอร์ชันเว็บได้ตามปกติ บน Facebook ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบว่าตนเองออกจากบัญชีของตนและไม่สามารถกลับเข้าบัญชีได้ ในขณะที่ Instagram หยุดให้บริการโดยสิ้นเชิง

หลายๆ คนกังวลว่าบัญชีของพวกเขาถูกแฮ็ก และวลีที่เกี่ยวข้องหลายคำกลายเป็นกระแสนิยมบน Twitter/X แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าจะเกิดจากปัญหาในระบบการเข้าสู่ระบบของ Facebook ไม่ใช่จากแฮกเกอร์

นอกจากนี้ Facebook ยังกล่าวอีกว่าสภาความมั่นคงแห่งชาติทำเนียบขาวกำลังติดตามเหตุการณ์ดังกล่าวและไม่พบกิจกรรมทางไซเบอร์อันตรายใดๆ ในขณะนี้

แอนดี้ สโตน โฆษกของ Meta โพสต์บน Twitter/X ว่าบริษัทได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว “เราทราบว่าผู้คนประสบปัญหาในการใช้บริการของเรา เรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่”

ในเวลาต่อมา นายสโตนเขียนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว โดยอธิบายข้อผิดพลาดว่าเป็น "ปัญหาทางเทคนิค" โดยไม่ได้ระบุว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปหยุดทำงาน

แอปกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากผ่านไปมากกว่า 2 ชั่วโมง

ในขณะเดียวกัน WhatsApp ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Meta ก็ยังทำงานได้ตามปกติ WhatsApp Business และ Threads มีปัญหาเล็กน้อย

หุ้น Meta ลดลง 1.2% ในการซื้อขายภาคบ่าย บริษัทนี้มีผู้ใช้งานรายวันราว 3,190 ล้านคนในแอปต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ Threads

พนักงานหลายคนของ Meta กล่าวบนแอปส่งข้อความไม่เปิดเผยชื่อ Blind ว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบงานภายในได้ ทำให้พวกเขาสงสัยว่าตัวเองถูกไล่ออกหรือไม่

เฟือง แอห์ (ที่มา: รอยเตอร์, สื่ออิสระ)

แหล่งที่มา