เมื่อเร็วๆ นี้ F88 ได้รับรางวัล HR Excellence Award 2025 ในประเภท “การมีส่วนร่วมของพนักงาน” แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพและสภาพแวดล้อมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจ
ความเป็นเลิศด้านทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่งในสองรางวัลที่สำคัญที่สุดภายใต้กรอบโครงการ Vietnam Excellence 2025 ซึ่งจัดโดย Anphabe ร่วมกับสหพันธ์การค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) โดยมีคณะกรรมการที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงและมีประสบการณ์จากหลายสาขาเข้าร่วม เช่น องค์กร การศึกษา โลก องค์กรการลงทุน และสมาคมธุรกิจของประเทศต่างๆ ในเวียดนาม เช่น CanCham, AmCham, HKBAV,...
 |
| ผู้แทน F88 ถ่ายรูปเป็นที่ระลึกในงานประกาศรางวัล HR Excellence 2025 |
การที่ F88 ได้รับรางวัลนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลจากกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลอย่างเป็นระบบและเจาะลึก รวมถึงการยึดถือปรัชญาการพัฒนาที่เน้นที่มนุษย์เป็นศูนย์กลางอย่างต่อเนื่อง
ในบริบทของตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูงขึ้น ซึ่งการมีส่วนร่วมของพนักงานถือเป็นปัจจัยสำคัญ F88 ได้เลือกแนวทางพิเศษ: การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วม การพัฒนาความสามารถของแต่ละบุคคล และการสร้างแรงจูงใจระยะยาวให้กับสมาชิกแต่ละคนในองค์กร
ในปี 2024 F88 จะปรับตำแหน่งแบรนด์และวัฒนธรรมองค์กรใหม่ โดยกำหนดวิสัยทัศน์ที่จะเป็น "กลุ่มผู้นำด้านการเงินราคาประหยัดในเวียดนาม" ไม่เพียงแต่เปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจเท่านั้น F88 ยังผสานรวมค่านิยมหลัก ได้แก่ ความซื่อสัตย์จนถึงที่สุด ความคล่องตัวเพื่อเร่งความเร็ว นวัตกรรมเพื่อเป็นผู้นำ และความมีน้ำใจจากใจสู่การกระทำ ค่านิยมเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นคำประกาศเท่านั้น แต่ยังเป็นรูปธรรมในกิจกรรมทรัพยากรบุคคลแต่ละกิจกรรม ในการตัดสินใจของคณะกรรมการบริหาร ตลอดจนพฤติกรรมของพนักงานทั้งหมด
 |
| F88 เปิดตัวค่านิยมหลักใหม่ |
จุดเปลี่ยนสำคัญในกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลของ F88 คือ การปรับตำแหน่งคุณค่าของพนักงาน (EVP) ด้วยข้อความ “ชีวิตที่มีความสุข ความก้าวหน้า” - ความเป็นเลิศด้วยความสุข นี่ไม่ใช่สโลแกนส่งเสริมการขาย แต่เป็นปรัชญาหลักสำหรับนโยบายพัฒนาบุคลากรทั้งหมดของ F88 ดังนั้น “ความสุข” จึงไม่ได้หมายถึงแค่ความสะดวกสบายในสภาพแวดล้อมการทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกที่เข้าใจ มีพลัง และมีคนคอยอยู่เคียงข้าง “ความก้าวหน้า” คือความมุ่งมั่นของบริษัทในการสร้างเงื่อนไขต่างๆ ให้กับพนักงานแต่ละคนเพื่อพัฒนาศักยภาพส่วนบุคคล เพิ่มคุณค่าในตนเอง และมองเห็นเส้นทางแห่งความก้าวหน้าในองค์กรอย่างชัดเจน
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว F88 จึงได้จัดกิจกรรมต่างๆ ขึ้นพร้อมกันเพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วม โดยหนึ่งในไฮไลท์ก็คือกลไกการรับฟังแบบสองทางระหว่างผู้นำและพนักงาน บริษัทได้จัดให้มีการสำรวจเป็นระยะๆ เกี่ยวกับระดับความพึงพอใจ ความมุ่งมั่น และการรับรู้ของพนักงานที่มีต่อวัฒนธรรมภายในองค์กร ผลการสำรวจไม่ได้มีไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น แต่ยังได้รับการวิเคราะห์อย่างรอบคอบเพื่อปรับนโยบาย ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน และให้ข้อเสนอแนะที่โปร่งใสแก่แต่ละแผนก นอกจากนี้ F88 ยังสร้างช่องทางการสนทนาโดยตรงระหว่างผู้นำและพนักงานผ่านโปรแกรมการเชื่อมต่อภายในองค์กร ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและความใกล้ชิดระหว่างผู้นำและพนักงาน
นอกจากการรับฟังแล้ว F88 ยังให้ความสำคัญกับการรับรู้และให้เกียรติผลงานของพนักงานอย่างทันท่วงทีและชัดเจนอีกด้วย วัฒนธรรมการให้รางวัลของ F88 ได้รับการออกแบบมาในหลากหลายวิธี ตั้งแต่การให้เกียรติบุคคลที่มีความโดดเด่นทุกเดือน ไปจนถึงการให้รางวัลสำหรับความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการทำงาน คำพูดให้กำลังใจหรือการกระทำที่แสดงความชื่นชมแต่ละคำล้วนได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการมองเห็นและชื่นชม
 |
| F88 ยังมุ่งเน้นในการรับรู้และให้เกียรติการมีส่วนสนับสนุนของพนักงานอย่างทันท่วงทีและชัดเจน |
อีกหนึ่งจุดเด่นของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานของ F88 คือระบบนิเวศน์ของกิจกรรมภายในองค์กรที่มีสีสันและมีความหมาย บรรยากาศการทำงานของ F88 เกิดขึ้นจากกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นเป็นประจำ เช่น กิจกรรมเสริมสร้างทีมเวิร์ค การสัมมนาแลกเปลี่ยนความคิดเห็น โปรแกรมการมีส่วนร่วมของพนักงาน กิจกรรมอาสาสมัคร และแคมเปญการสื่อสารภายในองค์กรที่เผยแพร่คุณค่าเชิงบวก กิจกรรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยบรรเทาความกดดันในการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีม ความสามัคคี และความภาคภูมิใจในการเป็นส่วนหนึ่งของ F88 อีกด้วย
นอกจากนั้น F88 ยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการลงทุนด้านการฝึกอบรมและการพัฒนา โดยผ่าน F88 Academy พนักงานสามารถเข้าถึงหลักสูตรต่างๆ เพื่อพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ ความสามารถในการเป็นผู้นำ และการคิดสร้างสรรค์ นำระบบ "บัดดี้" มาใช้กับพนักงานใหม่ และออกแบบเส้นทางการเลื่อนตำแหน่งเฉพาะสำหรับแต่ละตำแหน่งและกลุ่มความสามารถ ช่วยให้พนักงานสามารถริเริ่มสร้างอาชีพของตนเองที่ F88
นาย ทราน ฮา ดุง รองผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ F88 กล่าวถึงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานว่า “การมีส่วนร่วมไม่ได้มาจากเรื่องใหญ่โต แต่มาจากการที่พนักงานแต่ละคนรู้สึกว่าตนเองได้รับการรับฟัง ปฏิบัติ พูด แสดงความคิดเห็น เคารพ และให้ความสำคัญ เราไม่ได้สร้างองค์กรที่สมบูรณ์แบบ แต่สร้างองค์กรที่รู้วิธีก้าวหน้าไปพร้อมกับผู้คน เพราะเมื่อพนักงานมีความสุขเท่านั้น พวกเขาจึงสามารถส่งต่อความสุขนั้นให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริง นั่นคือความสำเร็จที่ยั่งยืน”
ปัจจุบันทีมงาน F88 มีพนักงานมากกว่า 4,000 คน แต่เกือบ 1,200 คนในจำนวนนี้ทำงานให้กับบริษัทมา 3 ปีขึ้นไป ซึ่งนายดุงกล่าวว่าจำนวนดังกล่าวถือเป็นตัวเลขที่สำคัญมาก สะท้อนให้เห็นถึงความผูกพันและความภักดีของพนักงาน โดยเฉพาะในบริบทที่ F88 เป็นองค์กรที่กำลังเติบโตและขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วประเทศ
จากผลสำรวจภายใน Great Place to Work ในเดือนมกราคม 2024 พบว่าพนักงาน F88 ถึง 89% ยังคงไว้วางใจในการบริหารและทิศทางการพัฒนาของบริษัท 91% รู้สึกได้รับการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมทีมและฝ่ายบริหาร 91% ยืนยันว่า F88 เป็น "สถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม"
ผลลัพธ์ที่ได้คือความพึงพอใจและความมุ่งมั่นของพนักงานที่เพิ่มขึ้นอย่างยั่งยืน ในปี 2024 F88 ได้รับการยกย่องจาก Great Place to Work ให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย โดย Great Place to Work ให้คะแนนว่า "ให้ความสำคัญกับผู้คน" ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ นโยบาย และการดำเนินการด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลทั้งหมดนั้นยึดตามความต้องการของพนักงาน
 |
| กิจกรรมเสริมสร้างทีมเชื่อมโยงและแบ่งปันค่านิยมทางวัฒนธรรมของบริษัท |
จากการสำรวจภายในล่าสุด พนักงานส่วนใหญ่ของ F88 ให้ความสำคัญกับสามเกณฑ์ ได้แก่ สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี โอกาสในการเรียนรู้ และความไว้วางใจในผู้นำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานจำนวนมากระบุว่า F88 เป็นสถานที่ที่พวกเขาต้องการทำงานในระยะยาว สำหรับพนักงานแล้ว F88 ไม่ใช่แค่สถานที่ทำงานเท่านั้น แต่เป็นสถานที่ที่พวกเขารู้สึกว่าสามารถใช้ชีวิตและเติบโตไปพร้อมกับองค์กรได้ “F88 ไม่ใช่แค่เพียงงาน แต่เป็นบ้านหลังที่สองของเรา” พนักงานคนหนึ่งกล่าวอย่างภาคภูมิใจ
| รางวัล HR Excellence 2025 ถือเป็นก้าวสำคัญที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและต่อเนื่องของ F88 ในการให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นศูนย์กลางของการพัฒนา F88 ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเอเชีย และรางวัล HR Excellence ครั้งนี้ยืนยันถึงความสม่ำเสมอในกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลที่ธุรกิจนี้ดำเนินการอยู่ อย่างไรก็ตาม ตามคำกล่าวของผู้นำ F88 นี่ไม่ใช่จุดหยุดนิ่ง แต่เป็นแรงผลักดันให้ธุรกิจปรับปรุงนโยบาย โปรแกรม และการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อเผยแพร่ความสุข การพัฒนา และมนุษยธรรมในสภาพแวดล้อมการทำงาน นี่คือสิ่งที่ทำให้ F88 แตกต่างในตลาดการเงินที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน |
ที่มา: https://congthuong.vn/f88-duoc-vinh-danh-giai-thuong-hr-excellence-2025-384545.html
การแสดงความคิดเห็น (0)