ตามข้อมูลจากผู้ใช้ ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเข้าถึงเวอร์ชันเว็บของ Facebook เท่านั้น และไม่ส่งผลต่อแอปพลิเคชันมือถือ

ผู้ใช้บางคนแชร์ว่าแทนที่จะแสดงเวลาโพสต์ พวกเขากลับเห็นข้อความที่ไม่มีความหมายยาวเหยียด

แม้ว่าปัญหานี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานของ Facebook แต่ความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นก็สร้างความหงุดหงิดให้กับหลาย ๆ คน นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดยังไม่ปรากฏสำหรับผู้ใช้ทุกคน

att.af3LtsHDM7O3Du1CHKh7URCaVG4rTrpCynP9J xtyV4.jpg
ตัวละครแปลกๆ ปรากฏบน Facebook ภาพหน้าจอ

เฟซบุ๊กยังไม่ได้ออกความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เฟซบุ๊กประสบปัญหาการแสดงผลที่เกี่ยวข้องกับตัวละคร

เฟซบุ๊กประสบปัญหาข้อบกพร่องด้านฟีเจอร์บ่อยครั้ง ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ยกตัวอย่างเช่น ในเดือนมีนาคม โซเชียลเน็ตเวิร์กนี้สูญเสียรูปภาพไปหลายตำแหน่งในบัญชี ทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวล

ในเดือนมีนาคม แพลตฟอร์มของ Meta ก็ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลกเช่นกัน เมื่อแอป Facebook และ Instagram ไม่สามารถเข้าถึงได้นานกว่า 60 นาที ผู้ใช้หลายคนถึงกับออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาเชื่อว่าบัญชีของตนถูกแฮ็ก

ตัวละครต่างประเทศแปลกๆ เต็มหน้าโปรไฟล์ Facebook v0 meflcl6mo4zb1.png.jpeg
หน้าโปรไฟล์บัญชีจะเปลี่ยนเป็นภาษาต่างประเทศโดยอัตโนมัติในปี 2023 ภาพหน้าจอ

ก่อนหน้านี้ แพลตฟอร์มเคยพบปัญหาทางเทคนิคที่คล้ายคลึงกันเมื่อบัญชีบางบัญชีรายงานว่าหน้าส่วนตัวของพวกเขาเปลี่ยนเป็นภาษาต่างประเทศโดยอัตโนมัติ เช่น จีน อินเดีย กรีก เป็นต้น

ในฟอรัมออนไลน์ ผู้ใช้จำนวนมากได้แชร์วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว เช่น ล้างประวัติการเข้าชม คุกกี้ แคช และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ก่อนที่ Meta จะแก้ไขข้อผิดพลาด

บัญชีและข้อมูลที่เป็นอันตรายนับพันรายการบน Facebook และ TikTok ถูกบล็อกและลบออก ไม่เพียงแต่บัญชีและข้อมูลที่เป็นอันตรายจะถูกบล็อกและลบออกเท่านั้น แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ก็มีการดำเนินการอย่างจริงจังในการจัดการกับการแพร่กระจายข่าวปลอมบนโซเชียลมีเดีย