ตามข้อมูลจากผู้ใช้ ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเข้าถึงเวอร์ชันเว็บของ Facebook เท่านั้น และไม่ส่งผลต่อแอปพลิเคชันมือถือ

ผู้ใช้บางคนแชร์ว่าแทนที่จะแสดงเวลาโพสต์ พวกเขากลับเห็นข้อความที่ไม่มีความหมายยาวเหยียด

แม้ว่าปัญหานี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานของ Facebook แต่ความไม่สะดวกนี้สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้หลายคน นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดยังไม่ปรากฏสำหรับผู้ใช้ทุกคน

att.af3LtsHDM7O3Du1CHKh7URCaVG4rTrpCynP9J xtyV4.jpg
ตัวละครแปลกๆ ปรากฏบน Facebook ภาพหน้าจอ

ขณะนี้ Facebook ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ประสบปัญหาการแสดงผลที่เกี่ยวข้องกับตัวละคร

เฟซบุ๊กประสบปัญหาบั๊กที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ยกตัวอย่างเช่น ในเดือนมีนาคม เครือข่ายสังคมออนไลน์นี้สูญเสียรูปภาพจากหลายตำแหน่งในบัญชี ซึ่งทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวล

ในเดือนมีนาคม แพลตฟอร์มของ Meta ก็ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลกเช่นกัน โดยแอป Facebook และ Instagram ไม่สามารถเข้าถึงได้นานกว่า 60 นาที ผู้ใช้หลายคนถึงกับออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาเชื่อว่าบัญชีของตนถูกแฮ็ก

ตัวละครต่างประเทศแปลกๆ เต็มหน้าโปรไฟล์ Facebook v0 meflcl6mo4zb1.png.jpeg
หน้าโปรไฟล์บัญชีจะเปลี่ยนเป็นภาษาต่างประเทศโดยอัตโนมัติในปี 2023 ภาพหน้าจอ

ก่อนหน้านี้ แพลตฟอร์มเคยพบปัญหาทางเทคนิคที่คล้ายคลึงกันเมื่อบัญชีบางบัญชีรายงานว่าหน้าส่วนตัวของพวกเขาเปลี่ยนเป็นภาษาต่างประเทศโดยอัตโนมัติ เช่น จีน อินเดีย กรีก เป็นต้น

ในฟอรัมออนไลน์ ผู้ใช้หลายคนแชร์ว่าวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวคือการล้างประวัติการเข้าชม คุกกี้ แคช และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ หากแก้ไขไม่ได้ ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นได้จนกว่า Meta จะแก้ไขข้อผิดพลาด

บัญชีและข้อมูลที่เป็นอันตรายนับพันรายการถูกบล็อกและลบบน Facebook และ TikTok ไม่เพียงแต่บัญชีและข้อมูลที่เป็นอันตรายจะถูกบล็อกและลบเท่านั้น แต่ในช่วงที่ผ่านมา ได้มีการดำเนินการอย่างจริงจังในการจัดการกับการแพร่กระจายข่าวปลอมบนโซเชียลมีเดีย