ทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเกือบร้อยละ 70 ของจังหวัดเหงะอานได้รับเฉพาะการฝึกอบรมขั้นพื้นฐานเท่านั้น

ภาพรวมการประชุมหารือของสภาประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับภาค การท่องเที่ยว ภาพโดย: Thanh Cuong

ช่วงถาม-ตอบเรื่องแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัดเหงะอานให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลักตามเจตนารมณ์ของมติที่ 39-NQ/TW ลงวันที่ 18 กรกฎาคม 2566 ของ กรมการเมือง ว่าด้วยการสร้างและพัฒนาจังหวัดเหงะอานถึงปี 2573 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2588 พร้อมกับคำตอบของอธิบดีกรมการท่องเที่ยว ประธานประชุมได้ขอให้หัวหน้ากรมและสาขาต่างๆ ตอบเนื้อหาต่างๆ ในหน้าที่และการจัดการของตนเพื่อส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวในจังหวัด

การตรวจสอบ จัดทำบัญชี จัดหมวดหมู่ และจัดอันดับบ้านไม้ค้ำยันโบราณ

ในการตอบคำถามของผู้แทน Luc Thi Lien (เขตเลือกตั้งในเขต Con Cuong) เกี่ยวกับแนวทางแก้ไขในการใช้ประโยชน์และส่งเสริมประเพณีทางวัฒนธรรมอันล้ำค่า มรดก และโบราณวัตถุในจังหวัด Tran Thi My Hanh ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและ กีฬา กล่าวว่า ในจำนวนการท่องเที่ยว 7 ประเภท การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และจิตวิญญาณ ถือเป็นประเภทที่สำคัญ

ผู้แทน Luc Thi Lien (เขตเลือกตั้งในเขต Con Cuong) สอบถามเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่อใช้ประโยชน์และส่งเสริมประเพณีวัฒนธรรมอันล้ำค่าและมรดกทางวัฒนธรรมอันล้ำค่าในจังหวัด ภาพโดย Thanh Cuong

จังหวัดเหงะอานมีระบบโบราณสถานและจุดชมวิวขนาดใหญ่ โดยมีโบราณสถานที่ได้รับการขึ้นทะเบียนทั้งหมด 2,062 ชิ้น โดยจัดอันดับโบราณสถานไว้ 480 ชิ้น ซึ่งรวมถึงโบราณสถานแห่งชาติพิเศษ 6 ชิ้น โบราณสถานแห่งชาติ 145 ชิ้น และโบราณสถานระดับจังหวัด 329 ชิ้น

อย่างไรก็ตาม อธิบดีกรมวัฒนธรรมและกีฬายอมรับว่าการแสวงประโยชน์และพัฒนาการท่องเที่ยวประเภทนี้ไม่สมดุลกับศักยภาพ และปัญหาใหญ่ที่สุดคือการขาดแคลนทรัพยากร เพื่อแก้ปัญหานี้ อุตสาหกรรมจึงได้สร้างและเน้นที่การดำเนินการในพื้นที่มรดก 7 แห่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ นอกจากเทศกาลหมู่บ้านเซ็น เทศกาลเพลงพื้นบ้าน Nghe Tinh Vi และ Giam แล้ว อุตสาหกรรมยังคงแสวงประโยชน์จากมรดกที่เกี่ยวข้องกับโซเวียต Nghe Tinh...

พร้อมกันนั้นก็มีความสนใจในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงจิตวิญญาณด้วย เนื่องจากในจังหวัดนี้มีโบราณวัตถุและมรดกที่เกี่ยวพันกับจิตวิญญาณมากถึงร้อยละ 95 ซึ่งรวมถึงโบราณวัตถุที่โดดเด่น เช่น วัดจักรพรรดิกวางจุง วัดองฮวงหมุ่ย วัดกอน วัดบัคมา...

ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและกีฬา ทราน ถิ มี ฮันห์ ตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาภายใต้อำนาจบริหารของรัฐของอุตสาหกรรม ภาพโดย: ทันห์ เกวง

ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและกีฬายังได้ตอบคำถามจากผู้แทน Que Thi Tram Ngoc (เขตเลือกตั้งในเขต Quy Chau) เกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่อรักษาและแสวงหาประโยชน์จากอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะวัฒนธรรมบ้านบนเสาแบบดั้งเดิมของชนกลุ่มน้อย

ดังนั้นในระยะหลังนี้ ภาคอุตสาหกรรมได้ประสานงานกับหน่วยงานปกครองท้องถิ่นเพื่อนำแนวทางไปปฏิบัติ โดยที่เขตต่างๆ ได้พัฒนาโครงการเพื่ออนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมดั้งเดิมและพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยวผ่านรูปแบบการท่องเที่ยวชุมชน

ผู้แทน Que Thi Tram Ngoc (เขตเลือกตั้งในเขต Quy Chau) ตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่อรักษาและใช้ประโยชน์จากเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะวัฒนธรรมบ้านไม้ยกพื้นแบบดั้งเดิมของชนกลุ่มน้อย ภาพโดย Thanh Cuong

ในอนาคต ภาคส่วนต่างๆ จะดำเนินการตรวจสอบ จัดทำรายการ และจัดประเภทบ้านไม้ค้ำยันโบราณต่อไป เพื่อพิจารณาและจัดอันดับตามกฎหมายมรดก เพื่ออนุรักษ์และส่งเสริมมรดกอย่างมีประสิทธิผล เพื่อรองรับการพัฒนาการท่องเที่ยว นอกจากความรับผิดชอบของกรมวัฒนธรรมและกีฬาแล้ว ผู้อำนวยการกรมยังได้เสนอแนะถึงความจำเป็นในการแปลงสถาปัตยกรรมบ้านไม้ค้ำยันเป็นดิจิทัล เพื่อให้สามารถบูรณะใหม่ได้เมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย ซึ่งจะสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยว

ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์

ผู้แทนสภาประชาชนประจำจังหวัดบางคนยังได้ตั้งคำถามที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของขวัญและของที่ระลึกที่เป็นเอกลักษณ์ของจังหวัดเหงะอานอีกด้วย

ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า Pham Van Hoa ตอบคำถามเกี่ยวกับแนวทางในการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ ภาพโดย: Thanh Cuong

ในการตอบสนองต่อปัญหาที่ผู้แทนเสนอ นาย Pham Van Hoa อธิบดีกรมอุตสาหกรรมและการค้า แจ้งว่า ในการดำเนินโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และสินค้าของที่ระลึกเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวในจังหวัด ในช่วงปี 2562-2568 ปัจจุบันทั้งจังหวัดมีผลิตภัณฑ์และสินค้าเพื่อเป็นของขวัญและของที่ระลึกมากกว่า 600 รายการ และจัดบูธแสดงและแนะนำผลิตภัณฑ์จำนวน 6 บูธ

ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้ายอมรับว่าถึงแม้ปริมาณสินค้าจะมีมาก หลากหลายและอุดมสมบูรณ์ทั้งประเภทและเกรด แต่กลับมีผลิตภัณฑ์ที่มีเนื้อหาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คุณค่าทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ไม่มากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นลักษณะเฉพาะของจังหวัดเหงะอานเลย

แนวทางแก้ไขเพื่อคลี่คลายสถานการณ์ดังกล่าว คือการทบทวนนโยบายและกลไกอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากของที่ระลึกและของขวัญเป็นสินค้าเฉพาะ จึงต้องมีวิธีการและกลไกพิเศษในการส่งเสริมสินค้าเหล่านี้ พร้อมกันนั้นยังต้องให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของสังคมโดยรวม โดยอาศัยการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของช่างฝีมือทั้งภายในและภายนอกจังหวัด

ผู้แทน Phan Thi Minh Ly (เขตเลือกตั้งเขต Yen Thanh) ตั้งคำถามถึงการขาดแคลนและความอ่อนแอของทรัพยากรการท่องเที่ยว ภาพ: Thanh Cuong

ทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยวเกือบร้อยละ 70 มีเพียงการฝึกอบรมขั้นต้นเท่านั้น

เมื่อตอบคำถามของผู้แทน Phan Thi Minh Ly (เขตเลือกตั้งเขต Yen Thanh) เกี่ยวกับการขาดแคลนและความอ่อนแอของทรัพยากรการท่องเที่ยว รองอธิบดีกรมแรงงาน ผู้พิการและกิจการสังคม Bui Van Hung ยอมรับว่านี่คือความจริง

สาเหตุคือการระบาดของโควิด-19 ทำให้โครงสร้างแรงงานเปลี่ยนแปลงไป รวมไปถึงภาคการท่องเที่ยวด้วย กิจกรรมการท่องเที่ยวเป็นภาคแรงงานนอกระบบ ส่งผลกระทบต่อการดึงดูดทรัพยากรบุคคลที่มีความมุ่งมั่น

นอกจากนี้ จำนวนบุคลากรที่เข้าร่วมการฝึกอบรมด้านการท่องเที่ยวในจังหวัดในช่วงที่ผ่านมามีจำนวนค่อนข้างมาก โดยในช่วงปี 2564 - 2566 จำนวนทั้งหมดอยู่ที่มากกว่า 8,100 ราย อย่างไรก็ตาม คุณภาพการฝึกอบรมยังคงจำกัด โดยจากจำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมทั้งหมด เกือบ 70% ของผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับการฝึกอบรมเบื้องต้น 3 เดือน การเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจการท่องเที่ยวกับศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและสถานที่ฝึกอบรมยังคงจำกัด

รองอธิบดีกรมแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม บุ้ย วัน หุ่ง ตอบคำถามเกี่ยวกับการอบรมทรัพยากรมนุษย์เพื่อการท่องเที่ยว ภาพโดย: ทันห์ เกวง

สำหรับแนวทางแก้ไข รองอธิบดีกรมแรงงาน ทหารผ่านศึกและกิจการสังคม เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ต้องปรับปรุงงานโฆษณาชวนเชื่อที่เกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นอาชีพสำหรับคนงานอย่างต่อเนื่อง และพัฒนากรอบการฝึกอบรมอาชีพให้ตรงตามข้อกำหนดด้านปริมาณและคุณภาพ

สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว โดยเฉพาะสถานประกอบการที่พัก จำเป็นต้องเสริมสร้างการประสานงานและเปลี่ยนความคิดในการฝึกอบรมและคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณภาพด้านการท่องเที่ยว เพื่อตอบสนองความต้องการในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว

แหล่งที่มา