แนวทางแก้ไขเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ด้วยทัศนียภาพทางธรรมชาติอันงดงาม ความหลากหลายทางวัฒนธรรมของกลุ่มชาติพันธุ์ และที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ในฐานะประตูสู่การค้ากับจีน จังหวัดลาวไคจึงค่อยๆ สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวระดับนานาชาติที่น่าดึงดูดที่สุดในภาคตะวันตกเฉียงเหนือ

นักท่องเที่ยวต่างชาติได้สัมผัสกับวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของชาวม้งในหมู่บ้านมู่คังไช่

ในช่วงที่ผ่านมา จังหวัด ลาวกาย ได้ทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่ในการดำเนินงานแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุม เด็ดขาด และลึกซึ้ง เพื่อฟื้นฟูและขยายตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศอย่างค่อยเป็นค่อยไปหลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19

ประการแรก เราต้องริเริ่มและดำเนินการอย่างเด็ดขาดในการส่งเสริม การท่องเที่ยว ระหว่างประเทศ โดยการจัดและเข้าร่วมงานแสดงสินค้าการท่องเที่ยวระดับนานาชาติ และเชิญคณะผู้แทนจากตลาดสำคัญๆ มาศึกษาดูงานและสัมภาษณ์สื่อมวลชน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จังหวัดลาวไคประสบความสำเร็จในการจัดงานมหกรรมท่องเที่ยวนานาชาติลาวไค โดยมีบูธเข้าร่วม 134 บูธ และมีหน่วยงานเข้าร่วม 55 แห่ง รวมถึง 15 บูธจาก 7 ประเทศ และบริษัทท่องเที่ยวระหว่างประเทศ 140 แห่ง ที่เข้ามาสำรวจและสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในลาวไค

การเดินป่า เพื่อสำรวจ ธรรมชาติเป็นกิจกรรมยอดนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมุ่งเน้นกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวในต่างประเทศ โดยเฉพาะกับมณฑลยูนนานของจีน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เสนอรูปแบบผลิตภัณฑ์ทัวร์ใหม่ คือ "1 ทัวร์ - 2 ประเทศ - 6 จุดหมายปลายทาง" ระหว่างเวียดนามและจีน

มีการเพิ่มความพยายามในการสื่อสารผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลและสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งช่วยสร้างภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของจังหวัดลาวกายให้เป็นที่รู้จักของนักท่องเที่ยวทั่วโลกมากขึ้น นอกจากนี้ โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวและคุณภาพการบริการก็ได้รับการลงทุนและปรับปรุงอย่างมากเช่นกัน

ปัจจุบัน จังหวัดนี้มีสถานประกอบการที่พักมากกว่า 2,100 แห่ง โดยมีห้องพักมากกว่า 20,600 ห้อง โรงแรมหลายแห่งมีมาตรฐานระดับ 3-5 ดาว ตอบสนองความต้องการที่พักและรีสอร์ทระดับสูงของนักท่องเที่ยวต่างชาติได้เป็นอย่างดี

ธุรกิจการท่องเที่ยวและการเดินทางกำลังเชื่อมโยงกันเพื่อคาดการณ์แนวโน้มของตลาด โดยค่อยๆ สร้างเส้นทางการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่เชื่อมโยงกับพื้นที่ใกล้เคียงและภูมิภาคชายแดน

จังหวัดยังได้ระบุผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งเหมาะสมกับรสนิยมของนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยมีตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ที่หยั่งรากลึกในอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมของชนกลุ่มน้อย ไปจนถึงการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ รีสอร์ทบนภูเขา และการเดินป่าเพื่อสำรวจธรรมชาติ... เพื่อสร้างกลไกและนโยบายสนับสนุนการพัฒนาในลักษณะที่ช่วยปรับปรุงทั้งปริมาณและคุณภาพ

นโยบายเหล่านี้รวมถึง: การให้สินเชื่อในอัตราดอกเบี้ยพิเศษ การฝึกอบรมไกด์นำเที่ยวท้องถิ่น การฝึกอบรมภาษาต่างประเทศและทักษะการบริการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ และโครงการสร้างความตระหนักรู้ในชุมชนเกี่ยวกับการท่องเที่ยวอย่างมีอารยธรรมและเป็นมิตร โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและเป็นมืออาชีพมากขึ้นสำหรับการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ฟิลิป ชาวฝรั่งเศสที่เพิ่งไปเยือนหมู่บ้านมู่ชางไช่ เล่าว่า "ผมรู้จักหมู่บ้านมู่ชางไช่จากเพื่อนๆ ผมประทับใจทิวทัศน์ที่สวยงามที่นี่มาก ที่นี่เงียบสงบและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วยวัฒนธรรมท้องถิ่น ผมยังสนุกกับการพูดคุยกับเด็กๆ พวกเขายิ้มแย้มและมีน้ำใจเสมอ แม้ว่าชีวิตความเป็นอยู่จะยากลำบากมากก็ตาม"

ความมีน้ำใจและการต้อนรับอย่างอบอุ่นของผู้คนในเขตที่ราบสูงได้รับการชื่นชมอย่างมากจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ

คุณภาพของบริการด้านการท่องเที่ยวในพื้นที่ของชนกลุ่มน้อยกำลังพัฒนาดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบัน ในหมู่บ้านที่มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวทั่วทั้งจังหวัด กลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ ได้กู้ยืมเงินดอกเบี้ยต่ำอย่างกล้าหาญเพื่อปรับปรุงบ้านเรือนและจัดหาอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นเพื่อต้อนรับแขก รีสอร์ทเหล่านี้ตกแต่งด้วยฉากกั้นไม้ไผ่หรือฉากกั้นขนาดใหญ่ที่ทำจากผ้าไหมหรือผ้าลายดอกไม้ ผ้าห่มและที่นอนก็ทำด้วยมือตามเอกลักษณ์เฉพาะของแต่ละกลุ่มชาติพันธุ์

นอกจากนี้ ครอบครัวเหล่านี้ยังขายของที่ระลึกท้องถิ่น เช่น ผ้าไหมทอมือ เสื้อผ้าพื้นเมือง ผลิตภัณฑ์จากหวายและไม้ไผ่ รวมถึงสินค้าพื้นเมืองขึ้นชื่อ เช่น น้ำผึ้งป่า และผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่ผลิตเอง หรือให้บริการต่างๆ เช่น การอาบน้ำสมุนไพรและซาวน่า ซึ่งได้รับความนิยมจากลูกค้าเป็นอย่างมาก

นักท่องเที่ยวที่มาเยือนลาวกายยังมีโอกาสได้เรียนรู้เกี่ยวกับขนบธรรมเนียม ประเพณี ชีวิตประจำวัน และการทำงานของชาวบ้าน โดยได้มีส่วนร่วมในการผลิตงานหัตถกรรมดั้งเดิม เช่น การต้มและปรุงเหล้าข้าว (rượu) การบดแป้งข้าวโพด (mèn mén) การปั่นปอ การทอผ้า การทำผ้าไหม การตีมีด และในช่วงฤดูข้าว สามารถเข้าร่วมการเก็บเกี่ยวและนวดข้าวในนาขั้นบันได การตำข้าวเกรียบ (cốm) และการทำขนมข้าว (bánh dày)... ในแต่ละพื้นที่ นักท่องเที่ยวยังสามารถลิ้มลองอาหารพื้นเมือง ฟังเพลงพื้นบ้านและเต้นรำ และสัมผัสกับประเพณีดั้งเดิมของท้องถิ่นนั้นๆ ความเรียบง่ายและจริงใจเหล่านี้เองที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากหลายประเทศทั่วโลก

นักท่องเที่ยวต่างชาติชื่นชอบการสัมผัสวิถีชีวิตของชุมชนกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ

ณ เดือนกันยายน 2568 จังหวัดลาวกายได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 1.1 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว และใกล้เคียงกับระดับก่อนเกิดการระบาดของโรคโควิด-19

นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่เพียงแต่เป็นแหล่งรายได้หลักของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการยกระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ และชื่อเสียงของแหล่งท่องเที่ยวอีกด้วย สำหรับพื้นที่ที่มีศักยภาพทางธรรมชาติและวัฒนธรรมที่อุดมสมบูรณ์ และมีข้อได้เปรียบด้านพรมแดนอย่างจังหวัดลาวกาย การดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติจึงถูกระบุว่าเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญในกลยุทธ์การพัฒนาการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน ทันสมัย ​​และบูรณาการในระดับสากล

ภายในปี 2025 จังหวัดลาวไคตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยว 10.5 ล้านคน ซึ่งรวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.5 ล้านคน และภายในปี 2030 ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 3.5 ล้านคน รวมเป็น 15 ล้านคนต่อปี (โดยนักท่องเที่ยวชาวจีนคิดเป็น 40-45%) และก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม และแหล่งท่องเที่ยวระดับชาติและนานาชาติ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ระบุถึงความยากลำบากและอุปสรรคหลายประการที่ต้องได้รับการแก้ไข ซึ่งรวมถึงการขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งระหว่างประเทศ การไม่มีสนามบินพลเรือนโดยตรง นโยบายวีซ่าและขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองในปัจจุบันที่ยังไม่ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงสำหรับตลาดเป้าหมายบางแห่ง และข้อเท็จจริงที่ว่าการท่องเที่ยวข้ามพรมแดนกับจีนยังคงอยู่ภายใต้กฎระเบียบที่เข้มงวดหลายประการ ซึ่งก่อให้เกิดความยากลำบากสำหรับธุรกิจและนักท่องเที่ยว

นอกจากนี้ แม้ว่าบุคลากรที่ให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติจะได้รับการฝึกอบรมแล้ว แต่ก็ยังขาดความเป็นมืออาชีพและทักษะด้านภาษาต่างประเทศ โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจขนาดเล็กและครัวเรือนท่องเที่ยวในชุมชนบางแห่งยังไม่เป็นไปตามมาตรฐานสากลในด้านความปลอดภัย สุขอนามัย การรักษาสิ่งแวดล้อม และทักษะการบริการลูกค้า

ในอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดลาวกายจะมุ่งเน้นการดำเนินงานตามแนวทางที่ครอบคลุม เพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสการท่องเที่ยวระดับโลก เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

นางวู ถิ ไม อวน รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จังหวัดลาวกาย กล่าวว่า “อันดับแรก อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นการพัฒนาและเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวให้เหมาะสมกับรสนิยมของนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ทางวัฒนธรรมและชุมชน การท่องเที่ยวเชิงนิเวศและรีสอร์ท การท่องเที่ยวเชิงผจญภัย เช่น การเดินป่า การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพและสปา และการท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ (MICE, กอล์ฟ) จะได้รับความสำคัญเป็นลำดับแรก ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เหมาะสมสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้าพักระยะยาวและมีกำลังซื้อสูง โดยเฉพาะจากตลาดในยุโรป อเมริกาเหนือ ญี่ปุ่น และเกาหลี”

ในขณะเดียวกัน จังหวัดจะเร่งส่งเสริมและทำการตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ โดยพัฒนาทั้งในด้านขอบเขตและความลึก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จังหวัดจะใช้ช่องทางดิจิทัล สื่อสังคมออนไลน์ และเทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่ เพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติโดยตรง มีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว

อีกหนึ่งแนวทางแก้ไขที่สำคัญคือการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและบริการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติอย่างต่อเนื่อง อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นการส่งเสริมและชี้นำการพัฒนาที่พักที่ได้มาตรฐานสากล ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งที่เชื่อมต่อจุดหมายปลายทาง และยกระดับคุณภาพบุคลากรด้านการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านภาษาต่างประเทศ ทักษะทางวิชาชีพ และทัศนคติในการให้บริการ นี่คือรากฐานสำคัญที่จะทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนลาวกายได้รับบริการที่มีคุณภาพสูง เป็นมิตร และเป็นมืออาชีพ

ภาคการท่องเที่ยวยังคงดำเนินการสำรวจศักยภาพด้านการท่องเที่ยวของจังหวัดอย่างต่อเนื่อง

ในขณะเดียวกัน จังหวัดควรทำหน้าที่ให้คำแนะนำแก่รัฐบาลส่วนภูมิภาคให้ดี โดยเน้นที่การเสริมสร้างความเชื่อมโยงระดับภูมิภาคและความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้แก่ การขยายเส้นทางและทัวร์ท่องเที่ยวระหว่างจังหวัดในภาคตะวันตกเฉียงเหนืออย่างต่อเนื่อง การท่องเที่ยวเชิงท่องเที่ยวที่ผสมผสานพื้นที่ภูเขาและชายฝั่ง (เช่น ลาวไค - ฮานอย - ไฮฟอง - กวางนิง; ลาวไค - ฮานอย - ญาตรัง เป็นต้น) บริการรถไฟเช่าเหมาลำข้ามประเทศ (บริการรถไฟระดับสูง) การขยายความร่วมมือข้ามพรมแดนกับมณฑลยูนนาน (จีน) และการพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวชายแดนบนแม่น้ำแดงและแม่น้ำน้ำถี

อุตสาหกรรมจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง โดยพัฒนาระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ซึ่งรวมถึง: เว็บไซต์หลายภาษา แผนที่ดิจิทัล รหัส QR ณ สถานที่ท่องเที่ยว การชำระเงินแบบไร้เงินสด... โดยมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือหลักในการยกระดับประสบการณ์และประสิทธิภาพในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจังหวัดลาวกายหลังจากการควบรวมกิจการ กำลังอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อที่สำคัญ การเปลี่ยนแปลงจากจุดหมายปลายทางที่มีศักยภาพไปสู่จุดหมายปลายทางที่ดึงดูดใจชั้นนำในภาคตะวันตกเฉียงเหนือสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ จำเป็นต้องอาศัยวิสัยทัศน์และการดำเนินการที่เด็ดขาด

เรามั่นใจว่า ด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของระบบการเมืองใหม่ จังหวัดลาวกายจะสามารถเอาชนะอุปสรรคในปัจจุบันและนำไปสู่การแก้ปัญหาที่ก้าวล้ำ เปลี่ยนลาวกายให้เป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ วัฒนธรรม และรีสอร์ทระดับชาติและนานาชาติ ที่สอดคล้องกับศักยภาพและความงดงามที่มีอยู่

ที่มา: https://baolaocai.vn/giai-phap-thu-hut-khach-quoc-te-post882763.html