คนรุ่นใหม่คือพลังขับเคลื่อนเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการชำระเงินแบบไร้เงินสด

สถิติจาก MoMo แสดงให้เห็นว่าปัจจุบันมีผู้ใช้งานประมาณ 2.5 ล้านรายที่ชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันนี้สำหรับบริการบริหารงานสาธารณะมากกว่า 90% บน National Public Service Portal และมีผู้ใช้งานสำหรับบริการสาธารณะ 1 ล้านราย

โรงเรียน 4,260 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในนครโฮจิมินห์ รับชำระค่าเล่าเรียนผ่าน MoMo เช่นเดียวกัน โรงพยาบาลและคลินิก 148 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงโรงพยาบาลหลักทั้งหมดในนครโฮจิมินห์ ก็รับชำระค่าเล่าเรียนผ่าน MoMo เช่นกัน

ลูกค้าอายุระหว่าง 18-27 ปี ประมาณ 51.3% เลือก MoMo เป็นวิธีการชำระเงินบน National Public Service Portal และลูกค้าวัยรุ่นในกลุ่มอายุนี้ยังใช้ MoMo เพื่อชำระค่าบริการบริหารงานสาธารณะถึง 45.8% อีกด้วย

เมื่อเทียบกับปี 2565 การชำระเงินผ่านระบบ National Public Service Portal โดยใช้ MoMo ในปี 2566 เพิ่มขึ้น 155% สำหรับการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการ และเพิ่มขึ้น 315% สำหรับการชำระค่าปรับจราจร

ตรวจสอบ ma 1.jpg — คนรุ่นใหม่ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและแนวโน้มการชำระเงินแบบไร้เงินสดในเวียดนาม (ภาพ: Hoang Giam)

จากข้อมูลสถิติ ผู้แทน MoMo ได้เน้นย้ำถึงบทบาทของคนรุ่นใหม่ในการดำเนินนโยบายส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ คนรุ่นใหม่คือกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิต การเผยแพร่ข่าวสารใหม่ๆ จาก ภาครัฐ เพื่อนำพาสังคมโดยรวมไปสู่เทรนด์ใหม่ๆ

ผู้แทน MoMo ยังกล่าวอีกว่า ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะบริการสาธารณะ คนรุ่นใหม่เป็นกลุ่มผู้ใช้หลักและเป็นเสาหลักในการพัฒนาสาขานี้ โดยอาศัยปัจจัย 3 ประการ ได้แก่ ความสามารถในการดูดซับข้อมูลทางเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว การใช้บริการออนไลน์เป็นประจำ การมีแนวโน้มที่จะแชร์บนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล และการแนะนำญาติในการใช้งาน

ในขณะเดียวกัน รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ Pham Tien Dung กล่าวว่าข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล การใช้ประโยชน์และการเชื่อมต่อเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการส่งเสริมการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด (TTKDTM) และกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ในยุคดิจิทัล ข้อมูลสามารถนำมาใช้เพื่อทำความเข้าใจและบันทึกพฤติกรรมการบริโภคของลูกค้า ช่วยให้ธนาคาร สถาบันการเงิน และธุรกิจต่างๆ ระบุโอกาสใหม่ๆ ตัดสินใจที่ดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

นาย Pham Thanh Tuan หัวหน้าแผนกการชำระเงิน ธนาคารแห่งรัฐ กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมการธนาคารจะยังคงมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงกรอบทางกฎหมาย กลไก และนโยบายสำหรับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซและการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น

กำกับดูแลการยกระดับและพัฒนาระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างธนาคาร ระบบการสับเปลี่ยนทางการเงินและการหักบัญชีทางอิเล็กทรอนิกส์ และระบบการชำระเงินของธนาคาร ตลอดจนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างต่อเนื่อง

ดำเนินการโครงการ “พัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชาติในช่วงปี 2565-2568 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2573” อย่างต่อเนื่องอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะค่อยๆ ปรับปรุงฐานข้อมูลลูกค้า... เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อส่งเสริมการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในภาครัฐและบริการบริหารสาธารณะ

พร้อมกันนี้ ธนาคารแห่งรัฐจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งเสริมการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในภาครัฐ บริการบริหารสาธารณะ โดยเฉพาะการประสานงานการจัดเก็บงบประมาณแผ่นดิน ในด้านสาธารณสุขและ การศึกษา

เสริมสร้างข้อมูล การโฆษณาชวนเชื่อ การฝึกอบรม และคำแนะนำเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ รวมถึงการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้ใช้บริการและช่องทางอีคอมเมิร์ซ

ฮ่อง ฮันห์

การชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดมีมูลค่า 138.3 ล้านล้านดอง ตามข้อมูลของธนาคารแห่งรัฐ ในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2566 ธุรกรรมการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดมีมูลค่า 6.85 พันล้านธุรกรรม มูลค่า 138.3 ล้านล้านดอง

แหล่งที่มา