แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยรูปแบบ "การมอบหมายเจ้าหน้าที่"

ในบริบทที่งานมากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับการโอน (กระจายอำนาจ) ไปสู่ท้องถิ่นแล้ว แต่ทรัพยากรมนุษย์ระดับรากหญ้ายังคงมีน้อยและไม่มีประสบการณ์ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ดำเนินการตามขั้นตอนแรกที่ไม่เคยมีมาก่อน นั่นคือการส่งหัวหน้าหน่วยงาน 34 คนไปทำงานโดยตรงใน 34 จังหวัดและเมืองตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568

ในบริบทที่งานมากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับการโอน (กระจายอำนาจ) ไปสู่ท้องถิ่น แต่ทรัพยากรมนุษย์ระดับรากหญ้ายังคงมีน้อยและไม่มีประสบการณ์ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า ได้ดำเนินการก้าวแรกที่ไม่เคยมีมาก่อน นั่นคือการส่งหัวหน้าหน่วยงาน 34 คนไปปฏิบัติงานโดยตรงใน 34 จังหวัดและเมืองตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคม 2568 ตัวแทนกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากล่าวว่าการส่งเจ้าหน้าที่ไปยังระดับรากหญ้ามีเป้าหมาย 3 ประการ ได้แก่ การทบทวนสถานการณ์บุคลากรและการดำเนินงานในระดับท้องถิ่น การตอบหรือแนะนำโดยตรงเพื่อขจัดอุปสรรค และในขณะเดียวกันก็โอนคำถามที่อยู่นอกเหนืออำนาจหน้าที่ไปยังกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อรับคำตอบโดยเร็วที่สุด

ที่จริงแล้ว บางพื้นที่ได้สอบถามคณะทำงานมากถึง 52 คำถาม ตั้งแต่การจัดการอีคอมเมิร์ซ กิจกรรมส่งเสริมการค้า การออกใบอนุญาตนำเข้า-ส่งออก... ด้วยกลไกการแลกเปลี่ยนข้อมูลออนไลน์และการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 1 วัน ทำให้ประเด็นสำคัญต่างๆ ได้รับการจัดการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นกว่าเดิมมาก ยกตัวอย่างเช่น ในจังหวัด กว๋างหงาย ด้วยการสนับสนุนจากผู้นำกรมปิโตรเลียมและถ่านหิน กรมอุตสาหกรรมและการค้าของจังหวัดได้เชื่อมโยงการประชุมออนไลน์ 3 ครั้งกับระดับตำบลและอำเภอ เพื่อฝึกอบรมและขจัดปัญหาต่างๆ และในขณะเดียวกันก็ได้จัดทำคู่มืออิเล็กทรอนิกส์เพื่อส่งไปยังประชาชนระดับรากหญ้าเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเชิงรุก ผู้นำจังหวัดกว๋างหงายรู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีในระยะแรกของการนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับมาใช้

ไม่เพียงแต่จังหวัดกวางงายเท่านั้น แต่ยังมีหน่วยงานท้องถิ่นอื่นๆ เช่น ไฮฟอง ไลเจิว ก่าเมา ... ก็ได้ประสานงานกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อหารือและจัดการประชุมเพื่อแก้ไขปัญหาในกระบวนการปฏิบัติงาน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เหงียน ฮอง เดียน ยอมรับว่ารูปแบบ "เจ้าหน้าที่สำรอง" ในขั้นต้นได้สร้างสะพานเชื่อมระหว่างส่วนกลางและระดับรากหญ้าโดยตรง แทนที่จะปล่อยให้ปัญหาค้างคาอยู่ หน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ก็มีที่อยู่สำหรับสอบถามและรับคำตอบอย่างรวดเร็ว

เมื่อเร็ว ๆ นี้ กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นายเจิ่น ดึ๊ก ทัง รักษาการรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม ได้ลงนามในมติส่งข้าราชการและข้าราชการพลเรือนของกรมจัดการที่ดิน (กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม) จำนวน 34 คน ไปปฏิบัติงานในท้องถิ่นเป็นระยะเวลา 3 เดือน ซึ่งเป็นกำลังสำคัญที่สนับสนุนการดำเนินงานภาคประชาชนโดยตรงในภาคที่ดินภายใต้รูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ กรมจัดการที่ดินจะจัดทำรายงานส่งกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมเพื่อติดตามและแก้ไขทุกสัปดาห์ ผู้นำกระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อมกล่าวว่า "การมอบหมายงาน" นี้ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขปัญหาที่ดินเท่านั้น แต่ยังช่วยวิเคราะห์และสะท้อนสถานการณ์การบริหารจัดการทั่วไปในภาคเกษตรและสิ่งแวดล้อมในระดับรากหญ้า ซึ่งจะช่วยให้กระทรวงสามารถตรวจพบช่องว่างทางนโยบายที่จำเป็นต้องปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว

ฟุค วาน

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/go-vuong-nhanh-nho-mo-hinh-biet-phai-can-bo-post810028.html