การไกล่เกลี่ยในศาล: ลดความเครียด ป้องกันไม่ให้ข้อร้องเรียนเกินขอบเขต

จากการดำเนินนโยบายของพรรคและรัฐในการเสริมสร้างการไกล่เกลี่ยและการเจรจาเพื่อระงับข้อพิพาท เมื่อเร็วๆ นี้ งานไกล่เกลี่ยและการเจรจาที่ศาลประชาชนภาค 1 จังหวัดท้ายเงวียน ได้ประสบผลสำเร็จในเชิงบวกหลายประการ ส่งผลให้สามารถแก้ไขข้อพิพาทและข้อร้องเรียนต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดภาระงานในการพิจารณาคดี ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และรักษาความสามัคคีในชุมชน

ผู้ไกล่เกลี่ยที่ศาลประชาชนภาค 1 หารือและช่วยเหลือคู่กรณีที่เกี่ยวข้องในการไกล่เกลี่ย

นางสาว Pham Ngoc Linh ผู้พิพากษาศาลประชาชนภาค 1 จังหวัด Thai Nguyen กล่าวว่า สำหรับภาคศาล การไกล่เกลี่ยและการเจรจาต่อรองแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงเป้าหมายของการใกล้ชิดประชาชน ความเข้าใจประชาชน การช่วยเหลือประชาชน และการเรียนรู้จากประชาชนในการปฏิรูปกระบวนการยุติธรรม ผู้พิพากษาหรือผู้ไกล่เกลี่ยไม่เพียงแต่เป็นผู้บังคับใช้กฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ที่รับฟัง แบ่งปัน และช่วยเหลือประชาชนในการแก้ไขปัญหาด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเป็นกลางอีกด้วย

ปัจจุบันศาลประชาชนภาค 1 จังหวัดท้ายเงวียนมีผู้ไกล่เกลี่ย 8 คน ซึ่งทำหน้าที่ตรวจสอบเอกสารทุกวัน ดำเนินกระบวนการ และดำเนินการไกล่เกลี่ยตามระเบียบข้อบังคับ ผู้ไกล่เกลี่ยส่วนใหญ่เป็นเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ทางกฎหมายและมีความเข้าใจในสังคม คอยรับฟัง วิเคราะห์ และชี้แนะคู่ความให้เจรจาด้วยความสมัครใจอย่างอดทน ด้วยเหตุนี้ คู่ความจึงไม่เพียงแต่ได้รับสิทธิอันชอบธรรมเท่านั้น แต่ยังรักษาความสัมพันธ์อันดีในระยะยาวอีกด้วย

คุณฟุง วัน ถั่นห์ ผู้ไกล่เกลี่ยประจำศาลประชาชนภาค 1 เล่าว่า ในกระบวนการรับเอกสาร ในหลายกรณี ตอนแรกที่ได้รับเอกสารทั้งสองฝ่ายมีความตึงเครียดอย่างมาก แต่ด้วยการวิเคราะห์อย่างมีเหตุผลและอารมณ์ ในที่สุดทั้งสองฝ่ายก็ตกลงกันได้ ด้วยเหตุนี้ ผมจึงมองเห็นความหมายเชิงมนุษยธรรมอันลึกซึ้งของการไกล่เกลี่ยได้อย่างชัดเจน

นายตรัน วัน นาม ในเขตฟานดิ่ญฟุง ซึ่งมีข้อพิพาทเรื่องที่ดินกับครอบครัว กล่าวว่า หากไม่มีการไกล่เกลี่ย ครอบครัวของผมคงฟ้องร้องกันเองในศาล ด้วยการวิเคราะห์อย่างมีเหตุผลของเจ้าหน้าที่ไกล่เกลี่ย เราจึงได้เสียงที่ตรงกัน ทั้งในการบรรเทาความเครียดทางจิตใจ รักษาความสัมพันธ์ในครอบครัว และรักษาที่ดินของครอบครัวไว้

นับตั้งแต่ พ.ศ. 2564 (นับตั้งแต่พระราชบัญญัติว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและการเจรจาในศาลมีผลบังคับใช้) ศาลประชาชนทั้งสองระดับในจังหวัดได้รับคำร้องขอไกล่เกลี่ยและการเจรจาเกือบ 6,000 คำร้อง ซึ่งเกือบ 3,000 คำร้องประสบความสำเร็จ หลายฝ่ายได้ถอนคำร้องและกลับมารวมตัวกันอีกครั้ง เฉพาะศาลประชาชนภาค 1 ศาลประชาชนได้ออกคำพิพากษารับรองความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยในศาลถึง 751 คำร้อง

ผ่านกิจกรรมการไกล่เกลี่ย คู่รักหลายคู่ที่ขัดแย้งกันได้พบจุดร่วมกัน หลีกเลี่ยงการหย่าร้างอันน่าเศร้า และข้อพิพาททางแพ่งและที่ดินหลายเรื่องได้รับการแก้ไขโดยสันติ

นางสาวโด ทิ ทันห์ นาน รองประธานศาลประชาชนภาค 1 กล่าวว่า การไกล่เกลี่ยและการเจรจาช่วยลดความตึงเครียดในสังคม ป้องกันไม่ให้ข้อร้องเรียนไปถึงระดับสูงขึ้น และการร้องเรียนที่ยืดเยื้อ ซึ่งเป็นปัญหาเร่งด่วนมานานหลายปี

การส่งเสริมบทบาทของคณะทำงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ศาลประชาชนภาค 1 ยังคงเดินหน้าพัฒนาคุณภาพของคณะทำงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาท สร้างสรรค์วิธีการทำงาน พัฒนาทักษะการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำหรับเจ้าหน้าที่ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท มีส่วนช่วยสร้างภาพลักษณ์ของศาลที่เป็นมิตร ใกล้ชิดกับประชาชน และเพื่อประชาชน และปรับปรุงประสิทธิผลของนโยบายนวัตกรรมกระบวนการยุติธรรม

ไม่จำเป็นต้องนำคดีทั้งหมดขึ้นสู่การพิจารณาคดี ข้อพิพาททางแพ่ง ข้อพิพาทครอบครัว หรือข้อพิพาทที่ดินหลายคดีได้รับการแก้ไขอย่างสันติในศาลด้วยการไกล่เกลี่ยและการเจรจาต่อรอง ด้วยจิตวิญญาณแห่งความเข้าใจและเหตุผล งานนี้จึงกลายเป็น "กุญแจสำคัญ" ที่ช่วยเยียวยาความขัดแย้ง ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของประชาชน และช่วยลดจำนวนคดีในศาล รวมถึงรักษาเสถียรภาพและสันติภาพของสังคม

ที่มา: https://baothainguyen.vn/phap-luat/202511/hoa-giai-tai-toagiam-cang-thang-ngan-ngua-khieu-kien-vuot-cap-0963dca/