ให้คำแนะนำข้าราชการ พนักงานรัฐ และลูกจ้างเกี่ยวกับหลักการใช้แชทบอท AI เพื่อการทำงาน

เมื่อเร็วๆ นี้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ออกหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 557/BKHCN-CĐSQG ซึ่งแนะนำหลักการทั่วไปหลายประการสำหรับข้าราชการ พนักงานภาครัฐ และพนักงานในหน่วยงานของรัฐที่ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (แชทบอท AI) สำหรับการทำงาน

ภาพประกอบ

เอกสารประกอบช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชัน AI มีความปลอดภัยและให้ประโยชน์ที่แท้จริง

ด้วยเหตุนี้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี จึงให้คำแนะนำหน่วยงานต่างๆ ที่ใช้ AI โดยยึดมั่นตามกฎหมายของเวียดนาม และให้ความเคารพอย่างเต็มที่ต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของบุคคลและองค์กร

พฤติกรรมและการปฏิบัติตนเมื่อใช้แชทบอท AI ในกระบวนการทำงานต้องสอดคล้องกับค่านิยมทางจริยธรรม วัฒนธรรม และประเพณีอันดีงามของชาวเวียดนาม ปฏิบัติตามกฎระเบียบและคำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยและความมั่นคงของเครือข่ายตามกฎหมาย รับผิดชอบต่อพฤติกรรมและการปฏิบัติตนเมื่อใช้แชทบอท AI เพื่อให้บริการแก่บุคคลและธุรกิจ...

ขอแนะนำให้เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ พนักงานรัฐ และลูกจ้างใช้แชทบอท AI อย่างระมัดระวัง มีประสิทธิภาพ และมีความรับผิดชอบ ควรตรวจสอบและประเมินผลจากแชทบอท AI อย่างรอบคอบก่อนใช้งาน ขณะเดียวกัน อย่าพึ่งพาแชทบอท AI เพียงอย่างเดียว แต่ควรผสมผสานความรู้และประสบการณ์ส่วนบุคคลเข้าด้วยกันเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจ

พร้อมกันนี้ หน่วยงานภาครัฐต้องส่งเสริม เผยแพร่ และแนะนำบุคลากร ข้าราชการ พนักงานราชการ และลูกจ้าง ให้ใช้แชทบอท AI ตามหน้าที่ ภารกิจ อำนาจ และคุณลักษณะของหน่วยงาน โดยมุ่งเน้นการสร้างความปลอดภัยและความมั่นคงของเครือข่าย

หน่วยงานต่างๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและรักษาความปลอดภัยบัญชีโดยใช้แชทบอท AI การจัดการและกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงในแชทบอท AI จะต้องเหมาะสมกับฟังก์ชัน งาน และอำนาจของผู้ใช้งานที่เข้าร่วม โดยค่อยๆ สร้างฐานข้อมูลความรู้ของตนเองขึ้น จึงจัดตั้งแชทบอทเฉพาะทางเพื่อให้บริการการดำเนินงานของหน่วยงาน

ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และลูกจ้างแต่ละคน เมื่อใช้แชทบอท AI จะต้องจัดการตนเองและรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ประกาศไว้บนแพลตฟอร์มและระบบสารสนเทศของหน่วยงาน ไม่เปิดเผยบัญชีการเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมต่อแพลตฟอร์มและระบบสารสนเทศของหน่วยงานกับแชทบอท AI อย่างผิดกฎหมาย

เมื่อมีการใช้ประโยชน์และใช้แชทบอท AI ในจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสาธารณะ ผู้ใช้จะต้องไม่เปิดใช้งานโหมดจัดเก็บรหัสผ่านโดยเด็ดขาด ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลประจำตัว และข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ ของตนเองหรือผู้อื่นแก่แชทบอท AI

ทั้งนี้ ขอแนะนำให้ข้าราชการ ลูกจ้างของรัฐ และพนักงานในหน่วยงานของรัฐ งดใช้แชทบอท AI เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือกระทำการใดๆ เช่น การแฮ็ก การสร้างดีปเฟก และการฉ้อโกง เป็นต้น

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/huong-dan-cong-chuc-vien-chuc-nguoi-lao-dong-nguyen-tac-su-dung-chatbot-ai-phuc-vu-cong-viec-20250409092054283.htm