มุ่งสู่บริการสาธารณะออนไลน์ครบวงจรด้านความช่วยเหลือทางกฎหมาย

นายเล เว ก๊วก ผู้อำนวยการฝ่ายเผยแพร่ การศึกษาทางกฎหมายและความช่วยเหลือทางกฎหมาย กระทรวงยุติธรรม กล่าวว่า ในแนวโน้มการปฏิรูปการบริหารนั้น สาขาความช่วยเหลือทางกฎหมายไม่ได้อยู่นอกกระแสของการแปลงเป็นดิจิทัล

การประชุมให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชนในนคร โฮจิมินห์

ในช่วงที่ผ่านมา กรมเผยแพร่ ศึกษา กฎหมาย และความช่วยเหลือทางกฎหมาย ได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารและส่งเสริมการให้บริการสาธารณะออนไลน์โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหาร จนถึงปัจจุบัน มีการเผยแพร่ขั้นตอนการบริหารด้านความช่วยเหลือทางกฎหมาย 12 ขั้นตอนสู่สาธารณะบนระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) ได้แก่ ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือทางกฎหมาย ขั้นตอนการเปลี่ยนผู้ให้บริการความช่วยเหลือทางกฎหมาย ขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียน ขั้นตอนการอนุมัติและต่ออายุบัตรผู้ประสานงาน ขั้นตอนการคัดเลือกและลงนามสัญญากับทนายความหรือองค์กรทนายความ การลงทะเบียนเข้าร่วมและยกเลิกการเข้าร่วมโครงการช่วยเหลือทางกฎหมาย เป็นต้น

นายเลอ เว ก๊วก กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมเผยแพร่กฎหมาย การศึกษา และความช่วยเหลือทางกฎหมายจะดำเนินการทุกขั้นตอนทางออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าประชาชนสามารถยื่นเอกสาร ตรวจสอบการดำเนินการ และรับผลการดำเนินการได้ทางออนไลน์ทั้งหมด โดยไม่ต้องไปที่หน่วยงานบริหารโดยตรง ทำให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบายสูงสุด

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคแบบซิงโครนัส เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมโยงกันระหว่างหน่วยงานและองค์กร และที่สำคัญคือ การมีส่วนร่วมของระบบ การเมือง ทั้งหมด

ที่มา: https://cand.com.vn/doi-song/huong-toi-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-trong-linh-vuc-tro-giup-phap-ly-i785831/