ความปรารถนาที่จะนำข่าวกรองเวียดนามไปสู่โลก

“สำหรับเรา เงิน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่เป็นช่วงเวลาหนึ่งของชีวิต ช่วงเวลาแห่งวัยเยาว์ และช่วงเวลาที่งดงามและน่าตื่นเต้นที่สุด นี่คือความฝันที่เป็นจริง เป็นความหวังที่เราไม่เคยคาดคิดมาก่อนตั้งแต่แรกเริ่ม” คุณเจือง เกีย บิ่ง ประธานบริษัท FPT กล่าวอย่างซาบซึ้งในตอนต้นของสุนทรพจน์ในงานประกาศเส้นทางสู่พันล้านดอลลาร์ที่เพิ่งเกิดขึ้น บุคคลผู้นี้ถือเป็นผู้ก่อตั้งและจิตวิญญาณของ FPT เล่าถึงเหตุการณ์เมื่อ 35 ปีก่อน เมื่อนักวิทยาศาสตร์ 13 คนที่ไม่มีเงินพอเลี้ยงชีพได้มารวมตัวกัน แม้ว่าจะยังคงเป็นเรื่องยาก แต่แทนที่จะเลี้ยงหมูและไก่ พวกเขากลับมีความปรารถนาเดียวกันที่จะร่วมสร้างความเจริญรุ่งเรืองให้กับประเทศ และร่วมมือกันก่อตั้งบริษัท FPT ขึ้น 10 ปีต่อมา ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2541 บริษัท FPT ได้เริ่มต้นกลยุทธ์โลกาภิวัตน์ ด้วยความมุ่งมั่นที่จะนำเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ของเวียดนามไปสู่โลก บริษัท "คลำทาง" สู่ต่างประเทศโดยใช้แบบจำลองและกระบวนการมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น ISO หรือ CMM โดยเปิดสำนักงานที่บังกาลอร์ (อินเดีย) ในปี 1999 และต่อมาที่ซิลิคอนแวลลีย์ (สหรัฐอเมริกา) ในปี 2000 แต่เส้นทางนั้นก็ล้มเหลวในไม่ช้า ลูกค้ารายแรกที่ FPT ได้มานั้นสร้างยอดขายได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น

FPT ได้ทำการวิจัยเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อสร้างระบบนิเวศของบริการ ผลิตภัณฑ์ และโซลูชันมากกว่า 200 รายการ เพื่อรองรับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

"เราทุ่มเงินไป 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐแต่ก็ล้มเหลว จนกระทั่งเราไปญี่ปุ่นเพื่อเรียนรู้บทเรียนที่ว่า หากคุณอยากสร้างซอฟต์แวร์ คุณต้องกล้าพูดภาษาท้องถิ่นเพื่อเริ่มต้นความอยู่รอด นี่ไม่ใช่แผนงานที่คำนวณไว้แล้ว แต่มันคือโชค แนวคิดที่จะเติบโตไปพร้อมกับเทคโนโลยีมีมานานกว่า 35 ปีแล้ว และจะยังคงดำเนินต่อไปในอนาคต มันยังคงถูกต้องและไม่เปลี่ยนแปลง" คุณเจือง เกีย บิญ กล่าว ฟาม มินห์ ตวน ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT Software เล่าด้วยความรู้สึกซาบซึ้งว่า ความสำเร็จ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐนั้นไม่น่าตื่นเต้นเท่ากับตอนที่บริษัทบรรลุ 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพราะบริษัทกำลังยืนอยู่ระหว่าง "เส้นแบ่งระหว่างความเป็นและความตาย" ในวันนั้น เมื่อเขาเปิดสำนักงานในอินเดีย เขาได้สัมภาษณ์คน 100 คน ซึ่ง 99 คนในนั้นไม่รู้ว่าเวียดนามอยู่ที่ไหน และมีคนหนึ่งบอกว่าเวียดนามอยู่ใน... อเมริกาเหนือ หลังจากเปิดสำนักงานในอินเดียและสหรัฐอเมริกามา 2 ปี บริษัทเทคโนโลยีดอทคอมก็ล่มสลาย เขาและทีมงานชุดแรกของ FPT Software จึงกลับมาอย่างเงียบๆ ภายในองค์กรมีการถกเถียงกันว่าจะทำงานในประเทศต่อไปหรือจะไปต่างประเทศ? หลังจากผ่านไป 3 ปี บริษัทก็บรรลุเป้าหมาย 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จึงมั่นใจว่าจะอยู่รอดและออกทะเลได้ การเดินทางยังคงดำเนินต่อไปด้วยเป้าหมายสำคัญ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และจะยังคงดำเนินต่อไป...

ภาพรวมของพิธีประกาศรายได้ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐของ FPT จากบริการไอทีสำหรับตลาดต่างประเทศ_01

จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ ที่มีพนักงานเพียง 17 คนของ FPT Software จนถึงปัจจุบัน บริษัทซอฟต์แวร์แห่งนี้มีพนักงานกว่า 30,000 คน ดำเนินงานใน 30 ประเทศ เรื่องราวของการเอาท์ซอร์สจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป เมื่อบริษัทมีสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์เพื่อให้บริการแบบครบวงจร ปัจจุบัน 80% ของรายได้ของบริษัทมาจาก "ลูกค้าระดับล้านดอลลาร์" เช่นนี้ จากที่เคยรับช่วงต่อบริษัท กลายมาเป็นผู้รับเหมาทั่วไปในโครงการต่างๆ มากมาย จากเดิมที่ผลิตในเวียดนามเป็นหลัก ปัจจุบัน FPT Software มีรูปแบบการผลิตทั่วโลก โดยมีโครงการต่างๆ ที่ถูกนำไปใช้งานพร้อมกันใน 6 ประเทศ...

FPT ก่อตั้ง FPT Automotive ขึ้นที่เท็กซัส สหรัฐอเมริกา

“ในตลาดสหรัฐอเมริกา ผู้ผลิตเครื่องบินรายใหญ่ที่สุดของโลกใช้เวลาถึง 5 ปีกว่าจะยอมรับให้บริษัทเป็นผู้ให้บริการด้านไอที แต่หลังจากผ่านไป 10 ปี ทุกเที่ยวบินที่ผู้คนมากมายเคยบินล้วนมีรหัส FPT เรายังให้บริการแก่สายการบินที่สอง ซึ่งเป็น “คู่แข่ง” ของสายการบินนี้ด้วย ซึ่งถือเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ยาก เพราะบริษัทเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่สามารถให้บริการด้านไอทีแก่ผู้ผลิตเครื่องบินชั้นนำของโลกทั้งสองรายนี้ได้” ผู้นำของ FPT กล่าว ในปี 2566 FPT จะมีลูกค้าเป็นครั้งแรกที่มีรายได้มากกว่า 200 ล้านเหรียญสหรัฐ ลูกค้ารายนี้อยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นบริษัทเดียวในโลกที่ให้บริการโซลูชันครบวงจรสำหรับผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ เช่น สินค้าคงคลัง การตลาด การขาย บริการหลังการขาย และการดำเนินงาน FPT มีผู้รับเหมาต่างประเทศมากกว่า 100 ราย กลายเป็นพันธมิตรหลักในการให้คำปรึกษาและนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุม ตั้งแต่แพลตฟอร์มการดำเนินธุรกิจไปจนถึงการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและเร่งระยะเวลาการค้าปลีก ช่วยให้ลูกค้าสามารถขายรถยนต์ได้มากกว่า 5 ล้านคันต่อปีในสหรัฐอเมริกาและปรับต้นทุนให้เหมาะสมที่สุด ในมาเลเซีย FPT แซงหน้าคู่แข่งที่แข็งแกร่งหลายสิบราย เช่น Accenture, IBM, Tech Mahindra... ขึ้นเป็น 3 ผู้รับเหมาหลักชั้นนำที่ดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และเป็นผู้ให้บริการรายเดียวบนแพลตฟอร์ม Microsoft ให้กับกลุ่มน้ำมันและก๊าซชั้นนำของประเทศมานานกว่า 15 ปี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสารและ เศรษฐกิจ ดิจิทัลของมาเลเซีย ประเมินว่า FPT เป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับกลุ่มนี้โดยเฉพาะและสำหรับมาเลเซียโดยรวม... "เราก้าวจากประเทศที่ไม่มีใครผลิตซอฟต์แวร์ และหลังจาก 25 ปี เวียดนามก็กลายเป็นผู้ส่งออกซอฟต์แวร์รายใหญ่อันดับสองของโลก แต่ FPT จะไม่หยุดอยู่เพียงเท่านี้ ความปรารถนาที่จะนำข่าวกรองของเวียดนามไปสู่ต่างประเทศและสร้าง FPT ให้เป็นบริษัทระดับโลกคือความฝันแรกเริ่ม สิ่งสำคัญในตอนนี้คือไม่เพียงแต่ชาวเวียดนามเท่านั้นที่ดำเนินภารกิจนี้ แต่เรายังมีชาวต่างชาติมากกว่า 3,000 คนจากหลากหลายเชื้อชาติมาร่วมมือด้วย" คุณ Pham Minh Tuan ผู้อำนวยการทั่วไปของ FPT Software กล่าวเน้นย้ำ

คุณ Pham Minh Tuan อดีตซีอีโอชาวญี่ปุ่นที่เคยร่วมงานกับ FPT Japan เปิดเผยว่า เขากระตือรือร้นที่จะค้นหาเคล็ดลับที่ทำให้ FPT ประสบความสำเร็จในญี่ปุ่นอย่างมาก และบุคคลนี้มองเห็นความแตกต่างของ FPT ได้อย่างชัดเจน นั่นคือ ความมุ่งมั่น จิตวิญญาณที่มุ่งมั่น และความมุ่งมั่นของพนักงานทุกคนตั้งแต่ระดับล่างสุดไปจนถึงระดับสูงสุด นอกจากนี้ ยังมี 3 กลยุทธ์ที่นำพาบริษัทสู่ความสำเร็จในปัจจุบัน กลยุทธ์แรกคือการพัฒนาที่สมดุล หากในอดีต FPT พึ่งพาญี่ปุ่นอย่างมาก ปัจจุบันกำลังพัฒนาในญี่ปุ่น อเมริกาเหนือ และเอเชีย แปซิฟิก โดยแต่ละตลาดมีส่วนแบ่งการตลาด 30-35% เพื่อให้มั่นใจว่าจะเติบโตและช่วยให้บริษัทผ่านพ้นวิกฤตไปได้ กลยุทธ์ต่อไปคือกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านลูกค้า ตั้งแต่ปี 2561 บริษัทได้เปิดตัวกลยุทธ์ "ล่าวาฬ" โดยมุ่งเน้นเฉพาะลูกค้าที่ "มีรายได้หลายล้านดอลลาร์" และปัจจุบันลูกค้า 80% สร้างรายได้หลายล้านดอลลาร์ในแต่ละปี ประการที่สามคือความหลากหลายของทรัพยากร โดยผสมผสานความเยาว์วัยและความทะเยอทะยานของพนักงานชาวเวียดนามเข้ากับความเข้าใจตลาดของผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่น เพื่อช่วยให้บริษัทพิชิตลูกค้าและพร้อมที่จะล่าสัญญาพันล้านเหรียญสหรัฐ

ตัวแทนจาก FPT และตัวแทนจาก Yamato Holdings แลกเปลี่ยนบันทึกความร่วมมือกันโดยมีนายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เข้าเป็นสักขีพยาน

ยกตัวอย่างเช่น เมื่อเกิดสึนามิในญี่ปุ่น พนักงานของเรายังคงประกาศอยู่และดูแลลูกค้าชาวญี่ปุ่น หรือเมื่อเกิดการระบาดของโควิด-19 จากพนักงาน 300 คนที่ต้องกินและนอนในบริษัท มีพนักงานมากกว่าพันคนที่อาสาอยู่เพื่อดูแลลูกค้า สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจอย่างมากให้บริษัทพัฒนาต่อไปเมื่อวิกฤตผ่านพ้นไป ที่ FPT Software คุณให้ความสำคัญกับภารกิจในการนำข่าวกรองของเวียดนามออกสู่ต่างประเทศมากกว่าชีวิตจริงเสียอีก" คุณตวนกล่าวเน้นย้ำ

บริษัท FPT ตั้งเป้าหมายที่จะสร้างรายได้จากการให้บริการในตลาดต่างประเทศให้ถึง 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 เพื่อยกระดับสถานะของบริษัทในกลุ่มผู้ให้บริการไอทีมูลค่าพันล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก ตัวเลขดังกล่าวเป็นเพียงตัวเลขชั่วคราว เนื่องจากผู้นำของกลุ่มบริษัทมองว่าสิ่งสำคัญกว่าคือการมุ่งมั่นสร้างมาตรฐานระดับโลก คุณเจือง เกีย บิญ กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือ ในอดีต FPT ต้องแสวงหาพันธมิตรและลูกค้าอย่างแข็งขัน แต่ปัจจุบัน ลูกค้าและพันธมิตรรายใหญ่หลายรายกลับแสวงหาเวียดนามและ FPT อย่างจริงจัง “ในอดีต เรามาหางาน แต่ตอนนี้เรามาปรึกษาหารือกันถึงวิธีการทำงานที่ดีที่สุด ถึงเวลาแล้วที่โลกต้องการเวียดนาม เวียดนามกำลังกลายเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ของโลก ก้าวขึ้นสู่อันดับสองของโลกในด้านซอฟต์แวร์ รองจากอินเดีย” คุณเจือง เกีย บิญ กล่าวยืนยัน

ประธานบริษัท NVIDIA Corporation จะเยือนเวียดนามในเดือนธันวาคม 2023

จากการเล่าเรื่องราวของคุณเจนเซน ฮวง ประธานและซีอีโอของ Nvidia Corporation ที่ขึ้นกล่าวสุนทรพจน์ที่สิงคโปร์เป็นเวลา 40 นาที และที่มาเลเซียอีก 1 ชั่วโมง แต่เมื่อมาถึงเวียดนาม มหาเศรษฐีผู้นี้ใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมง และถึงกับเรียกเวียดนามว่าเป็น "บ้านเกิดที่สอง" ของเขา คุณบิญกล่าวว่าสถานะของเวียดนามได้เปลี่ยนไปแล้ว ประธาน FPT ระบุว่า โอกาสก่อนหน้านี้ของกลุ่มคือเทคโนโลยีสารสนเทศ ต่อมาคือการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และต่อมาคือปัญญาประดิษฐ์ (AI) FPT กำลังวิจัยเพื่อสร้างซูเปอร์คอมพิวเตอร์ ซึ่งข้อมูลสามารถเพิ่มเป็นสองเท่าภายในหนึ่งปี และสามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นได้

FPT สาธิตระบบนิเวศ FPT.AI ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจ

“เราไม่เข้าใจเลยว่าโลกจะเป็นอย่างไรในอีก 10 ปีข้างหน้า แต่ถ้าเวียดนามย้ายวิศวกรไอที 1 ล้านคนไปทำงานด้านปัญญาประดิษฐ์ เวียดนามก็จะก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของโลก ในอดีต ตั้งแต่ปี 2556 เราได้ขยายธุรกิจไปสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและประสบความสำเร็จ นับจากนี้ไป เราจะสามารถเป็นผู้นำได้ นั่นคืออนาคตที่ไม่เพียงแต่ของ FPT เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวียดนามด้วย” คุณบิญห์กล่าวเน้นย้ำ

บุคลากร ถือเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ FPT ประสบความสำเร็จ

เพื่อบรรลุเป้าหมายต่อไป FPT ได้กำหนดให้พนักงานทั้ง 7,000 คนต้องศึกษา AI และมีพนักงาน 1,000 คนที่ได้รับปริญญาที่ปรึกษาจาก Nvidia คุณ Truong Gia Binh กล่าวว่า โลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงมากมาย โดยการเปลี่ยนแปลงแรกคือการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิถีการใช้ชีวิต การทำงาน และการสื่อสารของเรา ดังนั้น ทุกองค์กรต้องเปลี่ยนแปลงทั้งด้านดิจิทัล ธุรกิจดิจิทัล และรัฐบาลดิจิทัล เขาชี้ให้เห็นว่าความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีมาก และบริษัทหลายแห่งต้องการเลือกเวียดนามเป็นศูนย์กลางดิจิทัลเพื่อขยายธุรกิจไปทั่วโลก ยกตัวอย่างเช่น เมื่อการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทาน รถยนต์ที่ผลิตในสหรัฐอเมริกามีจำนวนมากแต่ไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากขาดแคลนชิป สหรัฐอเมริกาต้องคิดหาวิธีจัดหาชิป และเวียดนามก็ถูกกล่าวถึงในเรื่องนี้เช่นกัน หลังจากการเยือนของประธานาธิบดีโจ ไบเดนแห่งสหรัฐอเมริกาในเดือนกันยายน 2566 และความสัมพันธ์ความร่วมมือระหว่างเวียดนามและสหรัฐอเมริกากำลังยกระดับขึ้นอีกขั้น ทั้งสองฝ่ายได้เน้นย้ำถึงความร่วมมือในด้านเทคโนโลยีเซมิคอนดักเตอร์ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล พลังงาน และอื่นๆ นั่นคือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประการที่สอง โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และ FPT จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและดำเนินงานอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำ “สิ่งสำคัญคือเวียดนามจะคว้าโอกาสนี้ไว้ได้หรือไม่? เรากังวลและถกเถียงกันทุกวัน โอกาสไม่ได้รอเราและไม่มีใครรอ หากเราไม่พร้อม โอกาสก็จะหาที่อื่น นั่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่มาก ปัจจุบัน การเห็นโอกาสมาถึงแต่ทำไม่ได้ถือเป็นบาป ต้องใช้ความเพียร ความมุ่งมั่น ไม่ยอมแพ้ และเดินหน้าต่อไป ใช้เวลา 25 ปีกว่าจะมาถึงจุดนี้ และทำให้เรามั่นใจที่จะก้าวไปข้างหน้า โดยไม่ต้องพูดถึงตัวเลขอีกต่อไป แต่ให้พูดถึงสถานะของโลก” คุณบิญห์กล่าวเน้นย้ำ

Thanhnien.vn

ลิงค์ที่มา: https://thanhnien.vn/khat-vong-dua-tri-tue-viet-nam-ra-the-gioi-185240113215839212.htm