คำตอบคือใช่ สามารถกู้คืนได้หากลูกค้าปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง
เพราะตามกฎหมาย การโอนเงินเข้าบัญชีผิดจะต้องได้รับการคืนเงินตามลำดับ หากคุณนำเงินไปใช้โดยมิชอบในขณะที่ผู้อื่นโอนเงินเข้าบัญชีของคุณโดยผิดพลาด คุณจะถูกปรับทางปกครองตั้งแต่ 3 ถึง 5 ล้านดอง และในกรณีร้ายแรง คุณอาจถูกจำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี
วิธีการรับเงินคืนที่โอนเข้าบัญชีธนาคารผิด
กรณีนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้รับเข้าใจผิดว่าเป็นธนาคารเดียวกับผู้ส่ง ขั้นตอนมีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่สาขา/เคาน์เตอร์ธนาคารที่ใกล้ที่สุด จัดเตรียมใบเสร็จรับเงินที่เป็นหลักฐานการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 2: คุณต้องจัดเตรียมบัตรประจำตัวประชาชน บัตรธนาคาร เอกสารต่างๆ เช่น ใบเสร็จการโอนเงิน เวลาโอน หมายเลขบัญชี และเนื้อหาการโอนเงิน เพื่อให้ธนาคารตรวจสอบและยืนยันการทำธุรกรรม
ขั้นตอนที่ 3: ธนาคารจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อตรวจสอบและยืนยันธุรกรรม หากข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกต้อง เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อผู้รับเงินและขอคืนเงินจำนวนที่ต้องการโอน
ตามกฎหมายเงินที่โอนเข้าบัญชีผิดสามารถเรียกคืนได้ (ภาพประกอบ)
ธนาคารจะแจ้งข้อมูลให้เจ้าของบัญชีทราบว่าลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีโดยผิดพลาด จากนั้นธนาคารสามารถดำเนินการระงับบัญชีของเจ้าของบัญชีที่โอนเงินผิดพลาด และคืนเงินให้หากยังมีเงินเหลืออยู่ในบัญชี
ในกรณีที่เจ้าของบัญชีถอนเงินที่ฝากไปโดยผิดพลาดและใช้จ่ายไป ธนาคารจะขอให้เจ้าของบัญชีคืนเงิน หากเจ้าของบัญชีที่ได้รับเงินที่ฝากไปโดยผิดพลาดปฏิเสธที่จะคืนเงิน ธนาคารจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อดำเนินคดีทางกฎหมาย
หากหลังจากถูกล็อคหรืออายัดแล้ว เงินที่โอนผิดพลาดยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ที่โอนเงิน ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินให้กับผู้ที่โอนเงิน
วิธีการรับเงินคืนที่โอนไปยังบัญชีธนาคารอื่น
การโอนเงินไปยังบัญชีผิดของธนาคารอื่น ขั้นตอนจะคล้ายกัน ผู้ส่งจะต้องไปยังจุดทำธุรกรรมที่ใกล้ที่สุดของธนาคารที่ลงทะเบียนบัญชีไว้ เพื่อยื่นใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อธนาคารและผู้รับเงินของบัญชีที่ผิดในนามของลูกค้า อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาในการรอจะนานกว่าการติดต่อธนาคารในระบบเดียวกันเล็กน้อย
การโอนเงินไปบัญชีผิดต้องใช้เวลานานเท่าไหร่ถึงจะได้เงินคืน?
ระยะเวลาในการรับเงินคืนที่โอนไปโดยผิดพลาดขึ้นอยู่กับกระบวนการติดต่อและสื่อสารกับผู้รับที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีที่โอนเงินเข้าบัญชีผิด และผู้รับต้องการโอนเงินคืน เจ้าของบัญชีมักจะได้รับเงินคืนภายใน 5-7 วัน อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาสูงสุดที่สามารถทำได้คือ 10-15 วันทำการ
ในกรณีที่ผู้รับไม่คืนเงินโดยเจตนาและถูกบังคับให้ฟ้องร้องต่อศาล อาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือนจึงจะได้เงินคืน
กรณีโอนเงินเข้าบัญชีผิดหมายเลขหรือชื่อผู้รับผิด โดยปกติธนาคารจะใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการในการตรวจสอบธุรกรรมและคืนเงินให้กับเจ้าของบัญชี
หมายเหตุเพื่อหลีกเลี่ยงการโอนเงินเข้าบัญชีผิด
การโอนเงินผิดบัญชีสร้างความกังวลและความหงุดหงิดให้กับลูกค้า และกระบวนการติดต่อเพื่อขอเงินคืนก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ลูกค้าควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อทำธุรกรรมการโอนเงิน:
เมื่อกรอกหมายเลขบัญชีผู้รับเงิน คุณต้องกรอกให้ถูกต้องและระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ก่อนโอนเงิน คุณต้องตรวจสอบข้อมูลผู้รับเงิน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคารผู้รับเงิน และจำนวนเงินที่ต้องการโอน
เมื่อคุณต้องโอนเงินจำนวนมาก ควรแยกการโอนเงินออกเป็นหลายรายการเพื่อลดความเสี่ยง นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเคาน์เตอร์ธุรกรรมเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการโอนเงินได้โดยตรง
บันทึกชื่อผู้รับผลประโยชน์ในบัญชีหลังจากทำธุรกรรมสำเร็จครั้งแรก ครั้งต่อไป เพียงเลือกจากรายการโดยไม่ต้องกรอกใหม่ตั้งแต่ต้น
เลือกธนาคารที่มีชื่อเสียงพร้อมระบบการจัดการแอปพลิเคชันที่อัปเกรดแล้ว ซึ่งสามารถเรียกดูข้อมูลบัญชีผู้รับเงินได้อย่างครบถ้วนด้วยหมายเลขบัญชีเพียงเท่านั้น ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ ขณะเดียวกัน ธนาคารขนาดใหญ่ก็สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างมืออาชีพและรวดเร็ว
PHAM DUY (สังเคราะห์)
มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)