เชิงรุกและรับผิดชอบในการคุ้มครองผู้บริโภค
ในช่วงระยะเวลาสั้นๆ ที่ผ่านมา มีการเปิดเผยกรณียาปลอม อาหารฟังก์ชันปลอม และนมปลอม ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสน สินค้าลอกเลียนแบบมักผลิตขึ้นโดยใช้ฉลากและบาร์โค้ดที่ซับซ้อน ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถแยกแยะได้ด้วยตาเปล่า
รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ฮู ดึ๊ก อดีตอาจารย์คณะเภสัชศาสตร์คลินิก รองหัวหน้าฝ่ายวิจัย วิทยาศาสตร์ ห้องสมุด คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยการแพทย์และเภสัชศาสตร์ นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า "ยาปลอมไม่มีส่วนผสมของยา และที่อันตรายกว่านั้นคืออาจมีสารพิษที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ดังนั้นผู้บริโภคจึงต้องตื่นตัว ระมัดระวัง ไม่ซื้อและใช้ยาหรืออาหารเสริมที่ไม่มีแหล่งที่มาชัดเจน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ อย่าซื้อโดยเด็ดขาด เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดหายนะ"
ตามที่เขากล่าว สำนักงานคณะกรรมการยาแห่งเวียดนาม ( กระทรวงสาธารณสุข ) ได้ออกคำสั่งเกี่ยวกับการควบคุมการซื้อและการขายยาโดยเฉพาะยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์และยาที่ต้องควบคุมเป็นพิเศษบนเครือข่ายสังคมและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างเคร่งครัด กระทรวงสาธารณสุขยังแนะนำว่าประชาชนควรซื้อยาจากร้านขายยาที่ถูกกฎหมาย มีใบรับรองครบถ้วน และให้ข้อมูลที่โปร่งใสเท่านั้น ดังนั้นร้านขายยาจึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและจำหน่ายยาและอาหารเพื่อสุขภาพที่มีแหล่งกำเนิดที่ชัดเจนให้แก่ลูกค้า นั่นคือความรับผิดชอบของร้านขายยาที่มีต่อประชาชนและสังคมโดยรวม
เพื่อตระหนักถึงความรับผิดชอบและบทบาทในการปกป้องสิทธิของผู้บริโภค FPT Long Chau จึงได้เปิดตัวแคมเปญ "แหล่งที่มาที่โปร่งใสเพื่อเวียดนามที่มีสุขภาพดี"
บมจ. ขนส่งทางบก ลองโจว ให้ความสำคัญในการประชาสัมพันธ์แหล่งกำเนิดสินค้าเภสัชกรรม และบูรณาการระบบตรวจดูใบรับรองการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์อาหารเสริมทั้งระบบ ด้วยวิธีนี้ FPT Long Chau จึงส่งเสริมให้ผู้คนปกป้องสุขภาพของตนเอง

วิธีง่ายๆในการตรวจสอบแหล่งที่มาของยา
นางสาวลา ทิ วัน (อายุ 40 ปี ฮานอย) ถือผลิตภัณฑ์รักษาต้อกระจกที่เธอเพิ่งซื้อจากร้านขายยา FPT Long Chau ไว้ในมือ คุณวานกล่าวว่า “ทุกครั้งที่ฉันไปพบแพทย์ แพทย์จะสั่งยาและอาหารเพื่อสุขภาพหลายชนิดให้ฉัน เมื่อฉันมาที่หลงโจวเพื่อซื้อยา หากฉันมีคำถามเกี่ยวกับแหล่งที่มา ส่วนผสม หรือวิธีใช้ของยา ฉันเพียงแค่ถามเภสัชกรที่นี่ ฉันก็จะได้รับคำตอบทั้งหมด”
นางสาวแวน กล่าวเสริมด้วยว่า ปัจจุบันใบแจ้งหนี้ค่ายาของ FPT Long Chau แต่ละใบจะมีลิงก์ไปยังพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ของกรมยาที่ https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับยาและอาหารเพื่อสุขภาพ ช่วยให้ลูกค้าอย่างเธอสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้สะดวกยิ่งขึ้น
เพียงเข้าไปที่ลิงค์ แล้วกรอกหมายเลขลงทะเบียนที่พิมพ์อยู่บนกล่องยา เพียงไม่กี่ขั้นตอนก็ช่วยให้คุณนายแวนค้นหาแหล่งที่มา ผู้ผลิต ดูเอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย... จากนั้นเธอก็สามารถรู้สึกปลอดภัยเมื่อซื้อยา
นอกจากการให้ที่อยู่ของพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ของกรมยาแล้ว ระบบออนไลน์ทั้งหมดของ FPT Long Chau ยังแสดงหมายเลขทะเบียนผลิตภัณฑ์และใบเสร็จการลงทะเบียนการประกาศผลิตภัณฑ์อย่างครบถ้วนอีกด้วย นี่เป็นข้อกำหนดบังคับภายใต้พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 15 อาหารเพื่อปกป้องสุขภาพ (ซึ่งผู้ใช้มักเรียกว่าอาหารเพื่อสุขภาพ) จะต้องได้รับใบรับรองการจดทะเบียนผลิตภัณฑ์จากกรมความปลอดภัยอาหาร ก่อนที่จะวางจำหน่ายในท้องตลาด ผู้บริโภคสามารถค้นหาได้ที่ https://nhathuoclongchau.com.vn
นอกจากนี้ ร้านค้าในระบบของร้านขายยา Long Chau กว่า 2,050 แห่งทั่วประเทศ ยังมีคอมพิวเตอร์ให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลได้เมื่อต้องการ

บมจ. ฟ.ป.ล. ลงจาว จัดทำคำแนะนำในการค้นหาข้อมูลใต้ใบแจ้งหนี้สินค้าแต่ละใบอย่างเชิงรุก เพื่อปกป้องสิทธิ์ของลูกค้าแต่ละราย (ภาพ: บมจ. ฟ.ป.ล. ลงจาว)
นางสาวแวนเล่าว่า “เมื่อก่อนฉันก็มักจะค้นหาชื่อยาทางออนไลน์เพื่อหาข้อมูลอยู่บ่อยๆ แต่แต่ละช่องทางก็ให้ผลการประเมินที่แตกต่างกัน ฉันเคยซื้อยาจากหลายๆ ที่ แต่ร้าน Long Chau เป็นร้านยาแห่งแรกที่รวบรวมข้อมูลและประชาสัมพันธ์แหล่งที่มาของยาอย่างจริงจังเพื่อปกป้องสิทธิของผู้คน ฉันมองว่านี่เป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรม ทันท่วงที และจำเป็น โดยเฉพาะในบริบทของยาและอาหารเพื่อสุขภาพที่ผสมระหว่างของจริงและของปลอม”

“แคมเปญ ‘แหล่งที่มาที่โปร่งใสเพื่อเวียดนามที่มีสุขภาพดี’ ไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงมาตรฐานของอุตสาหกรรมค้าปลีกยาเท่านั้น แต่ยังเป็นการดำเนินการที่เป็นรูปธรรมเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภค ปกป้องสุขภาพของประชาชน และเสริมสร้างความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของแท้ ร้านขายยา Long Chau มุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับชุมชนในการปฏิเสธสินค้าปลอมและคุณภาพต่ำ เพื่อสุขภาพและผลประโยชน์ของผู้บริโภค” ตัวแทนของ FPT Long Chau กล่าว
ลูกค้าสามารถติดต่อสายด่วนฟรี 1800 6928 เพื่อแจ้งคุณภาพสินค้า
ที่มา: https://dantri.com.vn/suc-khoe/loi-ich-tu-viec-long-chau-cung-cap-xuat-xu-thuoc-ngay-tren-hoa-don-ban-le-20250521081509375.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)