โซเชียลเน็ตเวิร์ก X ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลก

เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม เครือข่ายโซเชียล X (เดิมชื่อ Twitter) ของมหาเศรษฐีอีลอน มัสก์ ล่มทั่วโลกนานกว่า 1 ชั่วโมง

รายงานข้อผิดพลาดในการเข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก X เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม ภาพ: AP

เว็บไซต์ Downdetector รายงานว่าพบปัญหาในการเข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก X เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่เวลาประมาณ 06:00 น. GMT (13:00 น. ตามเวลาเวียดนาม) โดยในช่วงที่ปัญหารุนแรงที่สุด Downdetector ได้รับรายงานปัญหาในการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มจากผู้ใช้ X กว่า 67,000 ราย

ข้อบกพร่องนี้ซึ่งยังไม่ได้รับการระบุ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูทวีตได้ ไทม์ไลน์ที่แชร์ของ X ว่างเปล่า และไม่มีการแสดงโพสต์ใหม่

อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ twitter.com ยังคงเปิดให้บริการอยู่ ผู้ใช้ไม่สามารถโพสต์ข้อความบน X ได้ จึงหันไปใช้โซเชียลมีเดียคู่แข่งอย่าง Facebook, Threads และ Reddit เพื่อติดตามความคืบหน้าเกี่ยวกับปัญหาขัดข้องของ X ราวๆ 13:40 น. X ได้กลับมาให้บริการแก่ผู้ใช้ในหลายประเทศแล้ว

ปัญหานี้ยังส่งผลต่อ X Pro (เดิมชื่อ TweetDeck) ซึ่งเป็นแอปที่ช่วยจัดการฟีด Twitter และการมีส่วนร่วมของบัญชีอีกด้วย

ขณะนี้ X ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ

ปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายบนแพลตฟอร์ม ซึ่งในขณะนั้นยังคงใช้ชื่อว่า Twitter เกิดขึ้นในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด "เกินขีดจำกัดความเร็ว" และ "ไม่สามารถเรียกดูทวีตได้" มหาเศรษฐีอีลอน มัสก์ อธิบายในภายหลังว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นโดยเจตนาเพื่อป้องกันการรวบรวมข้อมูลอย่างแพร่หลายจากแพลตฟอร์มของเขา

โซเชียลเน็ตเวิร์ก X ซึ่งเป็นของมหาเศรษฐี Elon Musk กำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย รวมถึงการสอบสวนโดยสหภาพยุโรป (EU) เกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายใหม่ของกลุ่มเกี่ยวกับข่าวปลอมและคำพูดที่สร้างความเกลียดชัง รวมถึงการถอนตัวของผู้ลงโฆษณารายใหญ่หลายรายออกจากแพลตฟอร์ม

ตามเอกสารภายใน มูลค่าตลาดปัจจุบันของ X น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของ 44,000 ล้านดอลลาร์เมื่อมหาเศรษฐี Elon Musk ซื้อเครือข่ายโซเชียลนี้ในเดือนตุลาคม 2022

คานห์ หุ่ง

แหล่งที่มา