สูญเงินจองคิวเข้าโรงพยาบาลรัฐผ่านเว็บไซต์ปลอม

การ ‘ฝาก’ ผ่านเว็บไซต์โฆษณาออนไลน์เพื่อลงทะเบียนตรวจที่โรงพยาบาลบั๊กไม เมื่อมาตรวจกลับไม่พบชื่อผู้ป่วยและญาติในระบบข้อมูลแผนกต้อนรับของโรงพยาบาล

ล่าสุด โรงพยาบาลบั๊กไมได้รับการร้องเรียนจากญาติคนไข้เรื่องการสูญเสียเงินเมื่อทำการนัดหมายผ่านเว็บไซต์ที่โฆษณาทางออนไลน์

หลังจากโอนเงินล่วงหน้า 600,000 บาทแล้ว ลูกค้าไม่สามารถติดต่อ “เจ้าหน้าที่” ผู้รับนัดหมายได้

ภาพถ่าย: จัดทำโดยโรงพยาบาลบาคไม

จากผลตอบรับ พบว่าเมื่อค้นหาข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับการนัดหมาย ลูกค้าจะเข้าสู่เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือ หลังจากป้อนข้อมูลลงในช่องค้นหา "นัดหมายที่โรงพยาบาลบัชไม" เว็บไซต์นี้จะแสดงหมายเลขสายด่วน

เมื่อพูดคุยกับ "พนักงาน" เกี่ยวกับความจำเป็นในการนัดหมายให้เด็ก ลูกค้ารายนี้ได้รับคำแนะนำให้เพื่อนพนักงาน Zalo ส่งข้อความยืนยัน จากนั้นลูกค้าได้รับคิวอาร์โค้ดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อขอโอนเงินค่านัดหมายจำนวน 600,000 ดอง

วันต่อมาขณะพาลูกไปตรวจที่ รพ.บ. ไม เนื่องจากไม่พบชื่อที่ลงทะเบียนในระบบของรพ. ลูกค้าจึงเข้าไปเช็คข้อความทาง Zalo พบว่าเนื้อหาในการแลกเปลี่ยนถูกยกเลิก และไม่สามารถติดต่อ “เจ้าหน้าที่” ที่ยืนยันการนัดหมายได้

นอกจากจะถูกหลอกให้สูญเสียเงิน 600,000 บาทที่โอนไปสำหรับการนัดหมายแล้ว ลูกค้ายังต้องเสียค่าโทร 8,000 บาท/นาที ซึ่งสูงกว่าค่าบริการคอลเซ็นเตอร์ที่โรงพยาบาลบั๊กไมเรียกเก็บสำหรับการรับนัดหมายถึง 4 เท่า (2,000 บาท/นาที)

โรงพยาบาลบาคไม ไม่ต้องโอนเงินก่อนตรวจ

โรงพยาบาลบัชไมขอเตือนว่าเมื่อค้นหาข้อมูลทางออนไลน์ จะมีโฆษณาเว็บไซต์และศูนย์บริการทางโทรศัพท์จำนวนมากที่รับลงทะเบียนนัดหมาย เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียทั้งเงินและเวลาจากการฉ้อโกง ผู้ที่จำเป็นต้องเข้ารับการตรวจที่โรงพยาบาลบัชไมและโรงพยาบาลอื่นๆ ควรได้รับข้อมูลอย่างเป็นทางการจากโรงพยาบาลเพื่อติดต่อเท่านั้น

“ขอเรียนให้ทราบว่า รพ.บ.ไม ไม่ได้กำหนดให้คนไข้โอนเงินก่อนเข้ารับการตรวจ” ตัวแทนรพ.กล่าว

ขณะนี้ การนัดหมายที่โรงพยาบาล Bach Mai สามารถโทรได้เฉพาะหมายเลขสายด่วน: 1900888866, ซอฟต์แวร์ Bach Mai Care, แฟนเพจที่มีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน และเว็บไซต์ของโรงพยาบาลเท่านั้น ลูกค้าสามารถนัดหมายล่วงหน้า 1 วัน หรือภายในเดือน

ที่มา: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm