ANTD.VN - Vietnam Report ชื่นชมความพยายามของ MB ในการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งดึงดูดลูกค้า ขณะเดียวกันก็รักษาการดำเนินการตามเป้าหมายทางธุรกิจที่ดี และการเติบโตที่มั่นคงในบริบทของความผันผวน ทางเศรษฐกิจ ที่ไม่สามารถคาดเดาได้
เช้าวันที่ 4 สิงหาคม บริษัท Vietnam Report Joint Stock Company ได้จัดพิธียกย่องธนาคารพาณิชย์เวียดนามชั้นนำ 10 อันดับแรกประจำปี 2566 ณ กรุงฮานอย โดยธนาคาร Military Commercial Joint Stock Bank (MB) ติดอันดับ 5 อันดับแรกของการจัดอันดับ เนื่องจากมีส่วนร่วมเชิงบวกต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนของอุตสาหกรรมธนาคาร
ธนาคารพาณิชย์เวียดนามชั้นนำ 10 อันดับแรกจะได้รับการประเมินและจัดอันดับตามเกณฑ์หลัก 3 ประการ ได้แก่ (1) ความสามารถทางการเงินที่แสดงในรายงานทางการเงินล่าสุด (2) ชื่อเสียงของสื่อจะได้รับการประเมินโดยใช้การเข้ารหัสสื่อ ซึ่งเป็นการเข้ารหัสบทความเกี่ยวกับธนาคารบนช่องทางสื่อที่มีอิทธิพล (3) การสำรวจหัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566
นอกจากนี้ MB ยังได้รับเกียรติจาก Vietnam Report ให้เป็นหนึ่งใน 5 บริษัทมหาชนที่มีชื่อเสียงและมีประสิทธิภาพสูงสุดในปี 2023 อีกด้วย
วิสัยทัศน์ที่แตกต่าง
คุณ Pham Nhu Anh ซีอีโอของ MB กล่าวว่า เป้าหมายของ MB ไม่เพียงแต่จะเป็นธนาคารดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเป็นองค์กรดิจิทัลภายในปี 2569 อีกด้วย ซึ่งถือเป็นความแตกต่างที่สำคัญสำหรับ MB ในตลาด “เป้าหมายของ MB คือรายได้ 50% ของกลุ่มจะมาจากช่องทางดิจิทัลในอนาคต การพัฒนาองค์กรดิจิทัลจะยังคงดำเนินต่อไปบนสองแพลตฟอร์มหลัก ได้แก่ แอปพลิเคชัน MBBank (สำหรับลูกค้าบุคคล) และ BIZ MBBank (สำหรับลูกค้าองค์กร)” เขากล่าว
ด้วยการลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างครอบคลุมและวิสัยทัศน์ระยะยาว MB จึงประสบความสำเร็จหลายประการ โดย ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2566 อัตราส่วน CASA ในกลุ่ม 1 สูงถึง 37.06% ซึ่งสูงที่สุดในบรรดาธนาคารพาณิชย์ที่ร่วมทุน เงินฝาก CASA ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง MB เป็นหนึ่งในธนาคารที่มีอัตราการดึงดูดลูกค้าที่น่าประทับใจที่สุด โดย ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2566 มีลูกค้าบุคคลเกือบ 23.5 ล้านราย และลูกค้าองค์กรเกือบ 300,000 ราย อัตราการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลยังคงอยู่ในระดับสูง โดยสูงถึง 96%
อัพเกรดและกระจายผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
สภาผู้เชี่ยวชาญ VNR500 ขอชื่นชมความพยายามของ MB ในการพัฒนาปรับปรุงและริเริ่มการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไฮเทคอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการกระจายบริการและผลิตภัณฑ์ตามความต้องการและประสบการณ์ของลูกค้าแต่ละราย
ตั้งแต่กลางปี 2565 จนถึงปัจจุบัน MB ได้ "กระตุ้น" ตลาดอย่างต่อเนื่องด้วยการเปิดตัวบัตร MB Hi Collection ซึ่งเป็นบัตรอเนกประสงค์แบบ 2 in 1 ของ MB ที่ผสานรวมทั้งบัตรเครดิตและบัตร ATM เข้าด้วยกัน ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามความต้องการ พร้อมมอบความปลอดภัยและความมั่นคง จุดเด่นของบัตร MB Hi Collection คือลูกค้าสามารถเป็นเจ้าของบัตรได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการเปิดบัตรแบบเดิมๆ บัตรจะเปิดใช้งานภายในเวลาไม่ถึง 60 วินาทีหลังจากที่ผู้ถือบัตรระบุตัวตนบนแอปพลิเคชัน MBBank
ด้วย MB Hi Collection MB ยกระดับประสบการณ์ส่วนบุคคลให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของเงินทุน ไม่ว่าจะเป็นบัญชีชำระเงินหรือวงเงินเครดิตที่เหมาะสมกับแต่ละธุรกรรมบัตร ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างสะดวกที่สุด เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่เป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญของ MB เท่านั้น แต่ยังเป็นการเปิดเทรนด์บัตรใหม่ในเวียดนามอีกด้วย และยังมอบประสบการณ์การใช้จ่ายแบบไร้เงินสดที่ง่ายและสะดวกสบายที่สุดอีกด้วย
หรือต้องยกให้แอปพลิเคชันการลงทุนทางการเงิน Wealth Management บนแอป MBBank ที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ในระบบนิเวศทางการเงินเพียงหนึ่งเดียว แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ลูกค้าที่เป็นนักลงทุนสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในระบบนิเวศทางการเงินที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นหุ้น พันธบัตร ใบรับรองกองทุน และอื่นๆ พร้อมคำแนะนำที่น่าเชื่อถือจากทีมผู้จัดการสินทรัพย์ที่มีชื่อเสียงในตลาด ด้วยฐานลูกค้าขนาดใหญ่และอัตราการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลที่สูง (สูงถึง 96%) แอปพลิเคชันการลงทุนทางการเงิน Wealth Management จึงถือเป็นแอปพลิเคชันที่มีศักยภาพในการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้นในอนาคต
MB SmartBank ค่อยๆ แทนที่สำนักงานธุรกรรมโดยตรง |
นอกจากผลิตภัณฑ์บนแอปพลิเคชันแล้ว MB ยังมุ่งเน้นการพัฒนาบริการธนาคารแบบบริการตนเอง MB SmartBank ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมต่างๆ ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยการลงทุนในโมเดล O2O แบบซิงโครนัส (ออนไลน์สู่ออฟไลน์ และออฟไลน์สู่ออฟไลน์) และการเชื่อมต่ออย่างครอบคลุมกับแอปพลิเคชัน MBBank MB SmartBank ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้บริการตนเองหรือรับบริการเนื้อหาดิจิทัลสูงสุดได้ ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับขั้นตอนการทำธุรกรรม
MB SmartBank มอบประสบการณ์แบบ “3 ไม่” – “ไม่เสียเวลา” “ไม่ต้องหยุดทำงาน” และ “ไม่ต้องใช้บัตรหรือเอกสาร” โดยกำลังค่อยๆ แทนที่สำนักงานธุรกรรมโดยตรง ซึ่งลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้หลายประเภทโดยไม่ต้องไปที่สาขา/สำนักงานธุรกรรม เช่น การลงทะเบียนและพิมพ์บัตรภายใน 3 นาที ธุรกรรมแบบไม่ใช้บัตรฟรีโดยสมบูรณ์ การลงทะเบียนเพื่อเปิดหมายเลขบัญชีที่สวยงาม และบริการอื่นๆ อีกมากมาย...
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)