ในอีเมล โฆษกของ Microsoft ยืนยันว่าบริษัทมุ่งเน้นไปที่บุคลากรที่มีประสิทธิภาพสูง “เราพยายามช่วยเหลือผู้คนให้เรียนรู้และเติบโตอยู่เสมอ เมื่อผู้คนไม่สามารถทำงานได้ เราก็จะดำเนินการที่เหมาะสม”

ไมโครซอฟต์ บลูมเบิร์ก
Microsoft ดำเนินการเลิกจ้างพนักงานรอบใหม่เมื่อต้นปี ภาพ : บลูมเบิร์ก

แหล่งข่าว CNBC เปิดเผยว่าการเลิกจ้างครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อพนักงานของ Microsoft น้อยกว่า 1% ตามรายงานของ Business Insider บริษัท Microsoft มีจุดยืนที่เข้มงวดกว่าคู่แข่งเมื่อต้องรับมือกับพนักงานที่ทำงานได้ต่ำกว่ามาตรฐาน ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้จัดการใช้เวลาในการประเมินพนักงานของตน

ณ สิ้นเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 Microsoft มีพนักงาน 228,000 คน แม้ว่าอัตรากำไรสุทธิจะอยู่ที่ 38% ซึ่งใกล้ระดับสูงสุดนับตั้งแต่ต้นทศวรรษปี 2000 แต่ราคาหุ้นของบริษัทก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นมากเท่ากับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ

หากเปรียบเทียบกับการเลิกจ้างในครั้งก่อน การลดจำนวนพนักงานในช่วงต้นปี 2568 นั้นถือว่า “เบาบาง” กว่ามาก ตัวอย่างเช่น ในช่วงต้นปี 2023 Microsoft ได้ทำการเลิกจ้างพนักงานไป 10,000 คน ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 สามเดือนหลังจากเสร็จสิ้นการซื้อกิจการ Activision Blizzard แผนกเกมของบริษัทก็ได้เลิกจ้างพนักงานไป 1,900 รายเพื่อหลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อน

ปี 2025 ยังเริ่มต้นเมื่อความสัมพันธ์ระหว่าง Microsoft และ OpenAI เริ่มเปราะบางมากขึ้น เมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา บริษัทได้เพิ่ม OpenAI ลงในรายชื่อคู่แข่ง Satya Nadella ซีอีโอใช้คำว่า “ความตึงเครียดในการทำงานร่วมกัน” เมื่อหารือถึงความสัมพันธ์กับผู้พัฒนา ChatGPT

ในขณะเดียวกัน ผู้ช่วย Copilot ของ Microsoft 365 ที่ใช้เทคโนโลยี OpenAI ก็ยังไม่ได้รับความนิยมในโลกธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิต Windows ยังมีโอกาสในการเติบโตในด้านอื่นๆ เช่น จากระบบคลาวด์ Azure

(ตามรายงานของซีเอ็นบีซี)