โครงการนี้มีวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิเข้าร่วม ได้แก่:
- นาย Tran Ngoc Anh – ประธานโครงการริเริ่มเวียดนาม ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยอินเดียนา (สหรัฐอเมริกา)
- คุณหวู ตู่ ถั่นห์ รองกรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคอาเซียนและผู้แทนหลักประจำเวียดนามของสภาธุรกิจสหรัฐอเมริกา-อาเซียน (USABC)
- ดร. บุ่ย ทันห์ มินห์ – รองผู้อำนวยการสำนักงานวิจัยและพัฒนา เศรษฐกิจ ภาคเอกชน (แผนก 4)
- นายเหงียน ซวน ฮวง รองประธานคณะกรรมการบริษัท MISA JSC
- คุณแซม แวน – ประธานและกรรมการบริษัท SRO Partners
- คุณดึ๊ก โด – ซีอีโอของ ETLabs
โดยมีแขกผู้มีเกียรติเป็น CEO จากบริษัทในประเทศมากมาย
สัมมนาเรื่อง “จากนโยบายระดับโลกสู่การแก้ไขปัญหาระดับชาติ: โอกาสในการปรับตำแหน่งวิสาหกิจของเวียดนาม” มีวิทยากรผู้ทรงเกียรติจากในประเทศและต่างประเทศเข้าร่วม
ภาพรวมของการสัมมนา
ระหว่างการหารือ วิทยากรได้แสดงความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับสถานการณ์ ทางภูมิรัฐศาสตร์ ระหว่างประเทศ และได้ระบุถึงโอกาสและความท้าทายเฉพาะเจาะจงสำหรับวิสาหกิจของเวียดนามในบริบทของความผันผวนหลายประการ และในบริบทของการที่รัฐได้ออกข้อมติที่ 68-NQ/TW ว่าด้วยการพัฒนาเศรษฐกิจภาคเอกชน และข้อมติที่ 57-NQ/TW ว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้เชี่ยวชาญยังให้ความเห็นว่า เพื่อการพัฒนาในสภาวะเช่นนี้ วิสาหกิจจำเป็นต้องขยายขนาดและครัวเรือนธุรกิจจำเป็นต้องมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิสาหกิจและครัวเรือนธุรกิจจำเป็นต้องประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและความสามารถในการแข่งขัน
ด้วยการตระหนักถึงบทบาทของเทคโนโลยีในการสนับสนุนธุรกิจให้สร้างสรรค์นวัตกรรมและพัฒนา MISA ซึ่งมีพันธกิจในการให้บริการสังคม จึงได้นำเสนอโซลูชันเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจ ตามเจตนารมณ์ของมติที่ 57-NQ/TW และมติที่ 68-NQ/TW คุณเหงียน ซวน ฮวง รองประธานกรรมการบริหารของ MISA เปิดเผยว่า โซลูชันที่ MISA พัฒนาร่วมกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่เพียงแต่ช่วยให้หน่วยงานต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการ ประหยัดเวลา และเพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมให้ธุรกิจเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ๆ อีกด้วย
คุณเหงียน ซวน ฮวง รองประธานคณะกรรมการบริหารของ MISA เล่าถึงประสบการณ์ของ MISA ในการนำผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีไปสู่ตลาดต่างประเทศ
สำหรับธุรกิจ MISA ประสบความสำเร็จในการวิจัยและพัฒนาผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ MISA AVA ที่ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการองค์กรแบบครบวงจรของ MISA AMIS เพื่อสนับสนุนทุกกิจกรรมทางธุรกิจ แพลตฟอร์ม MISA AMIS ประกอบด้วยแอปพลิเคชันเฉพาะทางมากกว่า 40 รายการ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พลิกโฉมการดำเนินงานหลักๆ สู่ระบบดิจิทัลอย่างครอบคลุม เช่น การเงิน - การบัญชี การตลาด - การขาย ทรัพยากรบุคคล และสำนักงานดิจิทัล
สำหรับภาคการตลาด MISA ได้นำ MISA AVA Assistant มาใช้ร่วมกับเครื่องมือ AI ยอดนิยม เช่น ChatGPT, Canva, Fliki... เพื่อเขียนคอนเทนต์การตลาดทางอีเมลและสร้างภาพโฆษณา ศึกษาอุตสาหกรรมและปัญหาต่างๆ และสร้างชุดคำถามเพื่อสำรวจลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
ในการวิเคราะห์มติ 68-NQ/TW นายเหงียน ซวน ฮวง ได้ชี้ให้เห็นโอกาสสำหรับวิสาหกิจของเวียดนาม
สำหรับสาขาทรัพยากรบุคคล ผู้ช่วย MISA AVA ยังช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ HR ได้ถึง 50% ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย เช่น การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ HR การคัดกรองโปรไฟล์ การวิเคราะห์ผู้สมัคร การร่างอีเมลรับสมัครงานอัตโนมัติ การฝึกอบรม HR แบบเฉพาะบุคคล เป็นต้น
สำหรับภาคธุรกิจ MISA AVA Assistant เป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้พนักงานขายประหยัดเวลาได้ 2 ชั่วโมงต่อวัน ด้วยความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ เช่น การร่างอีเมลใบเสนอราคาโดยอัตโนมัติ การสร้างสถานการณ์การเข้าหาลูกค้า การจดบันทึกข้อมูลสำคัญในระหว่างกระบวนการแลกเปลี่ยนกับลูกค้า จึงช่วยเพิ่มอัตรายอดขายที่ประสบความสำเร็จได้
ในด้านการบัญชี ผู้ช่วย MISA AVA ช่วยเพิ่มผลผลิตได้ถึง 5 เท่า และมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินอย่างลึกซึ้งและหลายมิติ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจโครงสร้างของรายรับและรายจ่าย กำไร และแนวโน้มทางธุรกิจได้ดีขึ้น จึงสนับสนุนการวิเคราะห์และการคาดการณ์ ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอิงจากข้อมูล ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
ในด้านการดูแลลูกค้า MISA ได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ในการสร้าง Chatbot MISA AVA เพื่อประมวลผลคำขอการสนับสนุนจากลูกค้าโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพิ่มอัตราการดูแลลูกค้าได้เกือบ 2 เท่าและลดระยะเวลาการสนับสนุนลง ช่วยให้ลูกค้ามีประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่สะดวกและเหมาะสมที่สุดมากยิ่งขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MISA ได้นำปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลอัจฉริยะมาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจด้านการจัดการโดยอาศัยข้อมูล ขณะเดียวกันยังช่วยเพิ่มการเข้าถึงสินเชื่อจากธนาคารเพื่อพัฒนากิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจ
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก MISA ได้พัฒนาซอฟต์แวร์ MISA eShop เพื่อช่วยเปลี่ยนทุกการดำเนินงานให้เป็นดิจิทัลโดยใช้เพียงสมาร์ทโฟน ด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ ได้แก่ การขาย - การรับสินค้า - การออกใบแจ้งหนี้ และการยื่นแบบแสดงรายการภาษี ธุรกิจสามารถดำเนินกระบวนการขายได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ที่รวมอยู่ใน MISA eShop ช่วยให้ธุรกิจสามารถสั่งซื้อสินค้าด้วยเสียง ประมวลผล และให้ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อสินค้า จำนวน และราคาต่อหน่วย หลังจากนั้น ธุรกิจสามารถขอรับการชำระเงินเป็นเงินสดหรือผ่านคิวอาร์โค้ดได้ ซอฟต์แวร์จะรวบรวมข้อมูลและส่งแบบแสดงรายการภาษีตัวอย่างไปยังกรมสรรพากรทางโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ
สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ MISA มอบชุดโซลูชันขั้นสูงที่ประกอบด้วยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีและภาษี 23,900 คนบนแพลตฟอร์ม MISA ASP Service Accounting Platform ซึ่งพร้อมให้บริการธุรกิจหลายล้านแห่งที่เปลี่ยนมาใช้แบบฟอร์มแสดงรายการภาษี โซลูชัน MISA ASP ช่วยยกระดับความเป็นมืออาชีพในการจัดการทางการเงิน การกำหนดมาตรฐานบัญชี การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี และการพัฒนาอย่างยั่งยืน
นอกจากการให้บริการโซลูชันทางเทคโนโลยีแล้ว MISA ยังให้การสนับสนุนธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เพื่อให้เกิดความโปร่งใสทางการเงินและเพิ่มการเข้าถึงสินเชื่อธนาคารเพื่อพัฒนาการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ แพลตฟอร์มเชื่อมต่อสินเชื่อ MISA Lending ช่วยให้ครัวเรือนธุรกิจสามารถกู้ยืมเงินจากธนาคารได้อย่างง่ายดายผ่านกระบวนการดิจิทัล เพียงกรอกใบสมัครภายใน 5 นาที อนุมัติภายใน 1 วัน โดยไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน อัตราความสำเร็จในการเบิกจ่ายสูงกว่ารูปแบบเดิมถึง 10 เท่า จนถึงปัจจุบัน MISA Lending ได้สนับสนุนการเบิกจ่ายมากกว่า 22,500 พันล้านดอง ซึ่งมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมการพัฒนาตามมติ 68-NQ/TW
ภาพอื่นๆ ในงาน:
การสัมมนาครั้งนี้ประสบความสำเร็จเป็นอย่างยิ่ง โดยมีการพูดคุยและวิเคราะห์ความคิดเห็นและมุมมองต่างๆ มากมาย อีกทั้งยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาสำหรับวิสาหกิจของเวียดนามในบริบทใหม่
แขกต่างตื่นเต้นที่จะถามคำถามกับวิทยากรเพื่อการอภิปราย
ที่มา: https://www.misa.vn/152319/misa-chia-se-giai-phap-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-viet-nam-bat-co-hoi-tu-chu-truong-nghi-quyet-68-nq-tw-ve-phat-trien-kinh-te-tu-nhan/
การแสดงความคิดเห็น (0)