MoMoTravel เป็นแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์แห่งเดียวของเวียดนามในการจัดอันดับแบรนด์การท่องเที่ยวประจำปี 2023

โดยเฉพาะ MoMoTravel ครองตำแหน่งที่ 8 ใน 10 แบรนด์การท่องเที่ยวที่คนเวียดนามเลือกมากที่สุด พร้อมกันนี้ ยังครองตำแหน่งที่ 3 ใน 5 แบรนด์การท่องเที่ยวที่มีดัชนีปรับปรุงดีขึ้นมากที่สุด ตามหลังเพียง 2 สายการบินเท่านั้น คือ Vietnam Airlines และ Bamboo Airways

ในส่วนของแพลตฟอร์ม การท่องเที่ยว ออนไลน์ MoMoTravel เป็นแบรนด์เวียดนามเพียงแบรนด์เดียวที่อยู่ในรายชื่อเดียวกันกับชื่อระดับสากล เช่น Traveloka, Agoda, Booking.com...

นี่เป็นปีแรกที่ Decision Lab เผยแพร่การจัดอันดับแบรนด์การท่องเที่ยวประจำปี 2023 การจัดอันดับดังกล่าวจัดทำระหว่างวันที่ 24 พฤษภาคม 2022 ถึง 23 พฤษภาคม 2023 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว แบรนด์ต่างๆ จะได้รับการจัดอันดับตามดัชนี “การพิจารณาเชิงบวก” โดยผู้ตอบแบบสำรวจจะถูกถามว่า "ครั้งต่อไปที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์การเดินทางหรือตั๋วเครื่องบิน คุณจะพิจารณาแบรนด์ใด"

แบรนด์การท่องเที่ยว 10 อันดับแรกที่คนเวียดนามเลือกมากที่สุดคือ สายการบิน บริษัทท่องเที่ยว และตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ นี่แสดงให้เห็นว่านี่เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดที่คนเวียดนามใส่ใจเมื่อวางแผนการเดินทาง การมีอยู่ของ MoMoTravel ในการจัดอันดับนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นว่าความเร็วในการพัฒนาของซูเปอร์แอปในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการจองตั๋วเครื่องบิน รถไฟ และผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวของชาวเวียดนามอีกด้วย

สิ่งที่น่าสนใจจากแผนภูมิคือ MoMo เป็นพันธมิตรของแบรนด์ส่วนใหญ่ที่ปรากฏตัวร่วมกัน จากการเปิดเผยของตัวแทน MoMo เป็นเวลา 2 ปีติดต่อกัน (2021, 2022) MoMo ติดอันดับ 3 ตัวแทนออนไลน์ที่ดีที่สุด (OTA) ของ Vietjet Air และอันดับ 5 ของ Bamboo Airways แพลตฟอร์มตั๋วรถราคาถูกอันดับ 1; และเป็นตัวแทนออนไลน์รายแรกของ Futa Buslines นอกจากนี้ MoMo ยังเป็นพันธมิตรการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเชิงกลยุทธ์ของ Vietnam Airlines และ Lotusmiles (Golden Lotus) อีกด้วย ในเวลาเดียวกัน MoMo ยังให้บริการแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์ให้กับบริษัทท่องเที่ยวชั้นนำในเวียดนามและทั่วโลก เช่น Traveloka, Agoda, Vietravel, Klook, KKday, Air Asia...

หลังจากเปิดตัวอย่างเป็นทางการมาเป็นเวลา 3 ปี (ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2020) MoMoTravel ได้รับความนิยมและคุ้นเคยกับชาวเวียดนามโดยเฉพาะผู้ใช้ที่ชอบเดินทางหรือเดินทางต่างจังหวัดบ่อยครั้ง ด้วยเหตุนี้ MoMoTravel จึง "พิชิต" ผู้ใช้ด้วยแพลตฟอร์ม Super App "ครบวงจร" ผู้ใช้เพียงแค่เปิด MoMoTravel เพื่อค้นหาและเปรียบเทียบราคาตั๋ว อัตราห้อง และเวลาออกเดินทาง จองตั๋วเครื่องบิน, ตั๋วรถบัส, ตั๋วรถไฟ; เช่ารถ โรงแรม เพื่อจัดการการเดินทางทั้งหมดอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

โซลูชันการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของ MoMo ผ่านรูปแบบต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล และผู้ช่วยแชทบอทอัจฉริยะ ยังเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มนี้เมื่อต้องเดินทางและขนส่ง

ไม่เพียงเท่านั้น MoMoTravel ยังมอบส่วนลดราคาตั๋ว โปรโมชั่นพิเศษเฉพาะ รวมถึงโซลูชั่นทางการเงินต่างๆ มากมาย เช่น การผ่อนชำระ Flik, ​​กระเป๋าสตางค์แบบเติมเงิน... ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงราคาตั๋วที่ดีเมื่อเปรียบเทียบกับตลาด และลดความกดดันทางการเงิน ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่สุดคือการซื้อตั๋วเครื่องบิน Vietjet Air ในราคา 0 VND เมื่อใช้ "การผ่อนชำระ Flik" ผลิตภัณฑ์นี้เป็นโซลูชั่นการจัดการการเงินที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อตั๋วเครื่องบิน Vietjet Air ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

ในอนาคตอันใกล้นี้ MoMoTravel จะดำเนินการนำยูทิลิตี้และโปรแกรมจูงใจใหม่ๆ มากมายมาใช้งาน ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยกระตุ้นการท่องเที่ยวและความต้องการเดินทางสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้คนกำลังจะเข้าสู่ช่วงพีคของวันหยุดพักร้อนฤดูร้อน

เทา อันห์

ที่มา: https://mst.gov.vn/momotravel-la-nen-tang-du-lich-truc-tuyen-viet-nam-duy-nhat-trong-bxh-thuong-hieu-du-lich-2023-197158467.htm