นักสำรวจพื้นเมืองจัดอันดับญี่ปุ่นและเกาหลีเป็นจุดหมายปลายทาง การท่องเที่ยว อันดับต้นๆ
อย่าเสียเวลาเก็บเงินไปเที่ยวพักผ่อน
การสำรวจนี้ดำเนินการทั่วออสเตรเลีย จีน ญี่ปุ่น อินเดีย สิงคโปร์ และเกาหลีใต้ เพื่อทำความเข้าใจทัศนคติของนักเดินทางกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z ที่มีฐานะร่ำรวยได้ดียิ่งขึ้น
มีคำศัพท์ใหม่ที่ถูกบัญญัติขึ้นเพื่ออธิบายถึงนักเดินทางกลุ่มใหม่ที่จะเลิกพฤติกรรมการเดินทางแบบเดิมๆ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งก็คือ “Native Explorers”
ด้วยเหตุนี้ แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล จึงตั้งข้อสังเกตว่านักท่องเที่ยวกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z ที่มีรายได้สูงในเอเชีย แปซิฟิก กำลังถดถอย ก่อให้เกิดเทรนด์การเดินทางใหม่ๆ ที่ตรงกันข้ามกับคนรุ่นก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Native Explores พบว่าอายุของนักเดินทางกำลังลดลง โดยมากกว่าหนึ่งในสี่ของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้เคยเดินทางไปยังอย่างน้อยสองทวีปนอกภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเมื่ออายุครบ 26 ปี
แม้ว่าบรรพบุรุษของพวกเขาอาจจะเก็บเงินไว้สำหรับทริปที่ยาวขึ้นและแพงขึ้น แต่ Native Explorers บอกว่าพวกเขาจะใช้เงินไปกับการเดินทางที่ใกล้บ้านมากขึ้นในอีกสองปีข้างหน้านี้ ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 85 เชื่อว่าพวกเขายังไม่ได้ สำรวจ จุดหมายปลายทางใหม่ๆ ทั้งหมดในบริเวณใกล้เคียงที่ตนอยู่เลย
ด้วยเทรนด์ใหม่ของการพักผ่อนหย่อนใจใกล้บ้าน Native Explorers จัดอันดับให้ญี่ปุ่น (52%) เกาหลีใต้ (42%) และนิวซีแลนด์ (39%) เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสามอันดับแรก ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ยังมองจุดหมายปลายทางที่คุ้นเคยอย่างออสเตรเลีย (39%) และไทย (32%) ผ่านมุมมองที่เน้นวัฒนธรรมเป็นหลัก
ในขณะที่คนในท้องถิ่น 1 ใน 4 คนเลือกที่จะเอาชนะอาการเจ็ตแล็กและเลือกไปเที่ยวพักผ่อนในบริเวณใกล้เคียงที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก แต่ไม่ควรประเมินความรู้สึกผจญภัยของพวกเขาต่ำเกินไป 43% แสวงหาประสบการณ์การดูแลสุขภาพและการบำบัดในธรรมชาติ และ 36% กำลังมองหาอัญมณีทางวัฒนธรรมที่ซ่อนเร้นซึ่งพวกเขายังไม่ได้ค้นพบ
“ในระดับโลก เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่อาจปฏิเสธได้ในหมู่นักเดินทาง มุ่งไปสู่ประสบการณ์ที่มีความหมายและไม่เหมือนใครมากขึ้น ทั้งในสถานที่ใหม่และที่คุ้นเคย สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จากผลการวิจัยของเราเกี่ยวกับรูปแบบและพฤติกรรมการเดินทางของคนรุ่นเจเนอเรชัน Z และมิลเลนเนียล” บาร์ต บิวริง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและการตลาด แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล เอเชียแปซิฟิก กล่าว
เพื่อสร้างการเข้าพักที่น่าสนใจและแผนการเดินทางที่ผสมผสานวัฒนธรรมอันหลากหลายที่ตอบโจทย์เทรนด์ใหม่นี้ แมริออทกำลังขยายโรงแรมแบรนด์หรูในจุดหมายปลายทางยอดนิยมในภูมิภาค เช่น นารา ซิดนีย์ และจิ่วไจ้โกวในประเทศจีน โดยมีเป้าหมายที่จะเปิดโรงแรม 12 แห่งภายในปี 2566
นักเดินทางกลุ่มมิลเลนเนียลและเจน Z ที่มีรายได้สูงในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกำลังสร้างเทรนด์การเดินทางใหม่ๆ
“การท่องเที่ยวสุดหรู” คืออะไร?
การท่องเที่ยวแบบหรูหราถูกกำหนดโดยการเชื่อมโยงและประสบการณ์ที่แท้จริง โดยที่กิจกรรมแบบดั้งเดิมยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการเปิดประสบการณ์การเดินทางที่ไม่ธรรมดา
Native Explorers กำลังนิยามความหมายของการท่องเที่ยวแบบหรูหราขึ้นใหม่ ตั้งแต่เทรนด์การท่องเที่ยวที่หาได้ยากและพิเศษ ไปจนถึงประสบการณ์ที่เชื่อมโยงและมีความหมาย ขณะที่พวกเขามุ่งสู่การพักผ่อนอย่างแท้จริงและหรูหรา ผู้ตอบแบบสอบถาม 1 ใน 3 (37%) กล่าวว่าการเชื่อมโยงกับผู้คน การต้อนรับอย่างจริงใจ และการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน เป็นองค์ประกอบสำคัญของการท่องเที่ยวแบบหรูหรา
ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ (58%) เชื่อว่าประสบการณ์ครั้งหนึ่งในชีวิตและช่วงเวลาอันน่าจดจำคือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์การเดินทางสุดหรูเป็นประสบการณ์ที่พิเศษ ตัวเลือกอันดับต้นๆ ได้แก่ สิทธิ์เข้าใช้แบบวีไอพีเพื่อชมคอนเสิร์ตที่ขายบัตรหมดเกลี้ยงของศิลปินคนโปรด (52%) และเวิร์กช็อปทำอาหารสุดพิเศษกับเชฟชื่อดัง (36%)
Marriott Bonvoy Moments โปรแกรมที่สร้างสรรค์ขึ้นเป็นพิเศษสำหรับสมาชิก Marriott Bonvoy ตอบโจทย์ความต้องการนี้ด้วยการมอบประสบการณ์ครั้งหนึ่งในชีวิต โปรแกรมนี้เปิดโอกาสให้แขกสามารถใช้คะแนนสะสมจากการเดินทางและกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวัน เพื่อแลกรับแพ็คเกจสุดพิเศษ เช่น สิทธิ์ในการเข้าร่วมชมรถ Mercedes-AMG PETRONAS F1 สุดพิเศษ ประสบการณ์ส่วนตัวกับเชฟและศิลปินชื่อดัง และอื่นๆ อีกมากมาย
งานฝีมือยังคงเป็นสิ่งสำคัญในการเดินทางแบบหรูหรา ผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 50% เชื่อว่าบริการที่เป็นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยเป็นหัวใจสำคัญ ความเป็นส่วนตัวยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกโรงแรมหรู โดย 32% คาดหวังบริการเฉพาะบุคคล เช่น คำแนะนำการเดินทางเฉพาะบุคคล และ 32% เลือกพักในโรงแรมที่มีแผนการเดินทางเฉพาะบุคคลและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ปรับแต่งได้
ยกตัวอย่างเช่น ประสบการณ์ Ritz-Carlton Club ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อไม่นานมานี้ จะพาแขกผู้เข้าพักดื่มด่ำไปกับโลกแห่งประสบการณ์สุดหรูที่ปรับให้เป็นส่วนตัว ตั้งแต่ก่อนเดินทางมาถึงจนถึงวันเดินทาง ประสบการณ์ Ritz-Carlton Club มีให้บริการที่โรงแรม Ritz-Carlton ทุกแห่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งแขกจะได้พบกับความผ่อนคลายที่ไม่เหมือนใคร แผนการเดินทางด้านอาหารที่คัดสรรมาอย่างดี และการพบปะส่วนตัวเพื่อสร้างช่วงเวลาอันทรงคุณค่า
วัยรุ่นส่วนใหญ่เลือกโรงแรมและรีสอร์ทที่มีไอเดียการออกแบบเป็นของตัวเองเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับวัฒนธรรมท้องถิ่น
สำรวจจุดหมายปลายทางผ่านสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมที่หรูหราและสะดวกสบาย
เมื่อต้องเลือกระหว่างความต้องการที่จะออกสำรวจและสนุกสนาน ผู้ตอบแบบสอบถามเก้าในสิบคนเลือกที่จะออกสำรวจจุดหมายปลายทางด้วยความช่วยเหลือจากโรงแรมหรูของตนเองมากกว่าที่จะค้นคว้าข้อมูลด้วยตนเองและจ้างไกด์ท้องถิ่น
เกือบครึ่งหนึ่ง (45%) ต้องการลิ้มลองอาหารท้องถิ่นผ่านห้องอาหารชั้นเลิศของโรงแรม 39% ต้องการสัมผัสวัฒนธรรมท้องถิ่นผ่านโปรแกรมที่โรงแรมจัดทำขึ้น และ 34% ต้องการลองโปรแกรมเพื่อสุขภาพท้องถิ่นที่เสนอในสปาของโรงแรม
Native Explores ยังพบอีกว่านักท่องเที่ยวชอบมีเวลาสำรวจวัฒนธรรมของจุดหมายปลายทางมากขึ้น โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (76%) เลือกโรงแรมและรีสอร์ทที่มีแนวคิดการออกแบบที่ได้รับแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมท้องถิ่น
ด้วยจิตวิญญาณแห่งการสำรวจความเป็นเอกลักษณ์ของภูมิภาค โรงแรมเรเนซองส์กว่า 170 แห่งทั่วโลกจึงได้ประกาศจัดงาน "Global Discovery Days" ประจำปีขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อเชิดชูวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของชุมชน ส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมของแต่ละภูมิภาคด้วยช่วงเวลาพิเศษเพื่อสร้างความประหลาดใจเล็กๆ น้อยๆ ให้กับผู้มาเยือนในทุกย่างก้าวของการเดินทางแห่งการค้นพบ
Native Explores ยังยืนยันด้วยว่า ความสัมพันธ์กับแบรนด์ยังคงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับนักเดินทางประมาณหนึ่งในสาม ซึ่งมักเลือกจุดหมายปลายทางที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์หรูที่มีชื่อเสียง ยกตัวอย่างเช่น ทิศทางการออกแบบของ W Hotels พิจารณาอย่างรอบคอบผ่านมุมมองของทั้งแบรนด์และทำเลที่ตั้งในแต่ละจุดหมายปลายทาง ด้วยเหตุนี้ โรงแรม W แต่ละแห่งจึงดูไม่เหมือนกัน
ลิงค์ที่มา






การแสดงความคิดเห็น (0)